Chiết khấu là gì? Lợi ích, cách tính & áp dụng hiệu quả

Chiết khấu là khái niệm tuy không mấy xa lạ trong hoạt động kinh doanh online, nhưng không phải chủ shop nào cũng nắm rõ chiết khấu là gì, nên áp dụng thế nào để không lỗ và kích thích nhu cầu mua sắm hiệu quả. Bài viết sau đây chia sẻ đến các shop mới những thông tin hữu ích nhất về thuật ngữ này giúp quá trình kinh doanh trực tuyến thuận lợi hơn nhé!

1. Chiết khấu là gì?

Chiết khấu là một thuật ngữ dùng để chỉ việc người bán giảm giá niêm yết của sản phẩm/dịch vụ nào đó với tỷ lệ phần trăm nhất định. Ngoài chiết khấu bán hàng thì còn có chiết khấu trong marketing, chiết khấu ngân hàng, chiết khấu trái phiếu.

Cách thức hoạt động của chiết khấu là chủ shop đưa ra một mức GIÁ MỚI cho sản phẩm sau khi GIẢM một số tiền (theo quy định tỷ lệ phần trăm), áp trực tiếp trên GIÁ GỐC niêm yết của sản phẩm/dịch vụ. Điều này mang lại mức giá “hời” hơn cho khách hàng, từ đó góp phần thúc đẩy tâm lý đặt mua càng nhanh càng tốt.

Để hiểu rõ mức chiết khấu là gì, bạn hãy tham khảo ví dụ dưới đây:

• Tiết kiệm 50% chi phí khi mua Combo 2 phần gà rán sốt tiêu đen.
• Nhận ngay chiết khấu 30% khi sở hữu 2 chiếc váy trị giá 500K (500.000 đồng).

Xem thêm: TOP 10+ chiến lược giá hiệu quả trong kinh doanh online

Đây là hình thức khuyến mại đơn giản, hiệu quả cho shop mới.

2. Bật mí các loại chiết khấu phổ biến

Trong bán hàng, chiết khấu được chia thành 3 loại bao gồm khuyến mãi, số lượng, thương mại. Chủ shop tìm hiểu chi tiết các loại chiết khấu phổ biến ngay dưới đây:

• Chiết khấu khuyến mại: Là khoản giảm giá ngay trên giá tiền của một sản phẩm/dịch vụ. Ví dụ: Váy A có giá gốc đã niêm yết 500K, nay giảm chỉ còn 350K tương đương chiết khấu 30%.
• Chiết khấu số lượng: Là khoản giảm giá cho một sản phẩm/dịch vụ khi khách hàng mua sắm số lượng lớn, hoặc theo số lượng mà người bán đề xuất. Ví dụ: Khách hàng mua 2 chai dầu gội thương hiệu A sẽ được mua 1 chai dầu gội cùng loại với giá chỉ bằng 50% giá niêm yết.
• Chiết khấu thương mại: Chiết khấu thương mại thường được dùng với các nhà phân phối lớn như siêu thị, cửa hàng tiện lợi, tạp hóa… Ví dụ về chiết khấu thương mại: Siêu thị X nhập số lượng hàng lớn từ 100 thùng sẽ có mức chiết khấu ưu đãi 20%, chỉ 80K/thùng so với giá gốc là 100K/thùng).

3. Lợi ích của giá chiết khấu trong kinh doanh

Áp dụng chiến lược giá chiết khấu thông minh giúp doanh nghiệp đột phá doanh thu, giải phóng kho hàng nhanh chóng và tối ưu hóa chi phí vận hành. Để xây dựng kế hoạch bứt phá hiệu quả, mời các chủ shop cùng tham khảo chi tiết nội dung phân tích ngay dưới đây.

3.1. Tăng doanh số bán hàng nhanh chóng

Áp dụng chiết khấu bán hàng giúp cửa hàng thúc đẩy doanh thu mạnh mẽ mà không cần tốn quá nhiều nỗ lực thuyết phục. Những chương trình ưu đãi đánh thẳng vào tâm lý thích mua ‘hời’ luôn có sức hút lớn để kích cầu tiêu dùng hiệu quả. Đặc biệt vào các dịp lễ Tết, chiến lược này sẽ tạo ra tác động mạnh mẽ, thôi thúc khách hàng ra quyết định đặt mua ngay lập tức.

3.2. Khuyến khích khách hàng thử sản phẩm mới

Khi ra mắt một sản phẩm mới, việc đưa ra một mức giá chiết khấu hấp dẫn là giải pháp tuyệt vời để thu hút sự chú ý. Người tiêu dùng thông thường có tâm lý ngại thay đổi nếu đã quá quen thuộc với các thương hiệu cũ trước đó. Chính vì vậy, một chính sách giá ưu đãi sẽ xóa bỏ rào cản tâm lý, giúp sản phẩm mới dễ dàng mở rộng thị trường.

3.3. Giải quyết nhanh hàng tồn kho

Các chương trình giảm giá sâu cho hàng gần hết hạn hoặc ‘xả lỗ’ sản phẩm cũ giúp doanh nghiệp dọn kho nhanh chóng. Giải pháp này không chỉ giải phóng không gian kho bãi mà còn giúp cửa hàng thu hồi vốn lưu động cực kỳ hiệu quả. Nhờ đó, dòng tiền của shop luôn được luân chuyển linh hoạt để tái đầu tư cho những danh mục hàng hóa tiềm năng hơn.

3.4. Phủ rộng thương hiệu

Nhiều hệ thống kinh doanh tự sản xuất thường xuyên triển khai ưu đãi để tăng cơ hội trải nghiệm sản phẩm cho người dùng. Khi các chương trình này được kết hợp khéo léo với các kênh truyền thông, độ nhận diện của cửa hàng sẽ tăng lên nhanh chóng. Từ đó, thương hiệu dễ dàng tối đa hóa hiệu quả thu hút và tạo ấn tượng sâu đậm trong tâm trí khách hàng.

3.5. Gia tăng khách hàng thân thiết

Nghiên cứu thực tế chỉ ra rằng có đến 80% doanh thu của cửa hàng đến từ nhóm khách hàng cũ. Vì vậy, việc tạo ra trải nghiệm mua sắm tốt và duy trì sợi dây liên kết với họ là điều vô cùng quan trọng mà doanh nghiệp cần chú trọng. Các chính sách chiết khấu phù hợp dành riêng cho thành viên chính là chìa khóa vàng giúp giữ chân khách hàng dài lâu.

Xem thêm: Cách xây dựng chương trình khách hàng thân thiết

Áp dụng chiết khấu trong bán hàng giúp shop tăng lượng khách hàng thân thiết.

4. Cách tính chiết khấu sản phẩm

Để chủ động kiểm soát dòng tiền và biên lợi nhuận, người bán có thể áp dụng cách tính chiết khấu thương mại tổng quát hoặc phương pháp tính nhanh tỷ lệ phần trăm dựa trên mẹo làm tròn số. Mời các chủ shop tham khảo hướng dẫn chi tiết cùng công thức trực quan ngay dưới đây để áp dụng một cách chuẩn xác nhất.

4.1 Cách tính chiết khấu thương mại tổng quát

Đây là cách xác định giá thành sau khi áp dụng chiết khấu đơn giản với độ chính xác cao, phù hợp.

Cách làm như sau:

• Bước 1: Nắm rõ thông tin Tỷ lệ chiết khấu muốn giảm (so sánh với vốn ban đầu để chọn ra con số thích hợp, đảm bảo có lời) như 10%,  20%...
• Bước 2: Tính Phần giảm giá chiết khấu bằng cách nhân Giá gốc niêm yết với Tỷ lệ chiết khấu.
• Bước 3: Tính giá bán sau chiết khấu bằng cách lấy Giá niêm yết trừ Phần giảm giá.

Công thức tính tổng quan: Y = X – i% * X = (1 – i%) * X

Trong đó:

• X: giá bán gốc.
• Y: giá sau chiết khấu.
• i%: tỷ lệ chiết khấu.

Ví dụ: Shop kinh doanh có giá niêm yết của sản phẩm A là 500.000 đồng. Theo đó cách tính chiết khấu 30 phần trăm như sau:

• Số tiền chiết khấu = 500.000 x 30% = 150.000 đồng.
• Giá sản phẩm sau chiết khấu = 500.000 - 150.000 = 350.000 đồng.

Lưu ý: Khoản tiền 350.000 đồng/sản phẩm A phải cao hơn giá vốn nhập ban đầu thì người bán mới có thể thu hồi vốn và có lời.

Áp dụng công thức tính tổng quát giúp người bán hàng xác định một cách chính xác giá đã chiết khấu là gì.

4.2 Cách tính tỷ lệ phần trăm chiết khấu

Đây là cách tính toán giá sau chiết khấu nhanh chóng, thích hợp với shop quy mô nhỏ - lẻ, chọn cách chiết khấu khuyến mãi hoặc chiết khấu số lượng.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

• Bước 1: Làm tròn giá niêm yết của sản phẩm về hàng chục (như 58.898 đồng xấp xỉ 60.000 đồng), sau đó chia cho 10 (có kết quả A).
• Bước 2: Lấy tỷ lệ chiết khấu chia cho 10 (có kết quả B).
• Bước 3: Tính mức giảm giá bằng công thức (A x B)  + (A / 2).
• Bước 4: Lấy giá niêm yết trừ mức giá giảm để có kết quả giá sau chiết khấu.

Ví dụ: Sản phẩm có giá niêm yết 34.786 đồng/cái và tỷ lệ chiết khấu 15%. Ta có:

• Giá gốc niêm yết của sản phẩm = 35.000 đồng/cái.
• A = 35.000 : 10 = 3.500.
• B = 15 :  10  = 1.5.
• Mức giảm giá  = (3.500 x 1.5) + (3.500 / 2) =  7.000  đồng.
• Giá sau chiết khấu = 35.000 - 7.000 = 28.000 đồng.

Xem thêm: Chiến lược chi phí thấp là gì và cách triển khai hiệu quả

5. Shop có nên áp dụng chiết khấu bán hàng không?

Có, shop kinh doanh nên áp dụng chiết khấu trong bán hàng. Đây là một chiến lược kinh doanh hiệu quả giúp bạn đạt được nhiều mục tiêu như tăng doanh số, giải phóng hàng tồn kho, thu hút khách hàng mới và xây dựng lòng trung thành. Tuy nhiên, bạn cần áp dụng chiết khấu một cách thông minh và có kế hoạch. Đừng lạm dụng việc giảm giá vì điều này có thể gây ra nhiều tác hại như:

• Hạ thấp giá trị sản phẩm: Nếu người bán tổ chức chiết khấu hàng hóa thường xuyên thì dễ hình thành tâm lý “tiêu cực” cho khách rằng sản phẩm shop bán không phải loại chất lượng cao, không xứng đáng giá tiền (tức giá gốc đã niêm yết).
• Dễ tạo tâm lý chờ chiết khấu mới mua hàng: Vì bảng giá chiết khấu luôn “mềm” hơn giá niêm yết nên các khách hàng mục tiêu có thể chỉ mua hàng khi có chương trình giảm giá. Qua đó khiến doanh thu của shop không ổn định xuyên suốt năm.
• Lợi nhuận bị hao hụt: Chính vì người mua chỉ chọn lúc sản phẩm đã giảm để mua sắm nên lợi nhuận của shop chắc chắn thấp hơn mức mong đợi (có nghĩa là thấp hơn khoản doanh thu được tính khi khách mua với giá niêm yết ban đầu).

6. Bí quyết giúp shop áp dụng chiết khấu hiệu quả, sinh lời ổn định

Shop có thể tận dụng những mẹo nhỏ như chiết khấu song song truyển tài giá trị cốt lõi của sản phẩm, đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng, kết hợp với công cụ quảng cáo, marketing. Bằng các mẹo này sẽ hạn chế tác động không tốt về shop khi sử dụng hình thức chiết khấu bán hàng. Để nắm rõ các bí quyết áp dụng thành công chiết khấu là gì, chủ shop tham khảo ngay:

• Chiết khấu song song truyền tải giá trị cốt lõi của sản phẩm: Trước lúc “tung ra” bảng giá chiết khấu, người bán nên phát triển các chuỗi nội dung nêu bật ưu điểm, tính năng của sản phẩm. Nhờ đó, khách hàng hiểu rõ về mặt hàng, an tâm hơn về chất lượng và sẵn sàng chi trả cho mặt hàng dù có được chiết khấu hay không.
• Đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng: Thay vì chiết khấu hàng loạt cho mọi hàng hóa, chủ shop cân nhắc áp dụng lên nhóm sản phẩm khách hàng tiềm năng có nhu cầu nhiều nhất, nhằm kích thích nhu cầu mua sắm “ngay và luôn” mạnh mẽ.
• Kết hợp với các công cụ quảng cáo, marketing: Muốn nhiều khách hàng mục tiêu biết đến ưu đãi, lên kế hoạch Marketing phù hợp là điều vô cùng quan trọng. Theo đó, khoảng thời gian phù hợp nhất là trước thời điểm công bố chương trình đó khoảng vài ngày.
• Chọn đơn vị vận chuyển uy tín, giá tốt: Việc đồng hành cùng đối tác giao nhận đáng tin cậy với cước phí là cách để chiến dịch chiết khấu đạt tỷ lệ chốt đơn như ý. Điều này không chỉ giúp shop bảo toàn lợi nhuận, giảm thiểu rủi ro hoàn hàng mà còn gia tăng trải nghiệm hài lòng, thôi thúc khách hàng tiếp tục quay lại ủng hộ shop trong những lần mua sắm tiếp theo.

Trên đây là những thông tin cơ bản nhất về chiết khấu cho chủ shop mới tham khảo. Có thể thấy, đây là một cách thức thu hút nhu cầu mua sắm hiệu quả mà các shop nên cân nhắc áp dụng để tăng doanh thu như ý. Ngoài áp dụng chiết khấu như trên, shop đừng bỏ qua các khâu khác trong quá trình kinh doanh như giao hàng, đóng gói, chăm sóc khách hàng… nhằm hoàn thiện trải nghiệm mua sắm hoàn hảo.

Bài viết liên quan:

• Tổng hợp các cách tính phần trăm giảm giá
• Biên lợi nhuận gộp là gì?
• Quy trình định giá sản phẩm cho người mới

Nguồn tham khảo:

1. Enable. What is a discount? Definition, types and benefits. https://www.enable.com/resources/articles/what-is-a-discount/. (Đã truy cập 26 05 2026)
2. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Thông tư số 81/2025/TT-NHNN quy định về hoạt động chiết khấu của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài đối với khách hàng. https://datafiles.chinhphu.vn/cpp/files/vbpq/2026/01/81-nhnn.pdf. (Đã truy cập 26 05 2026)