Giao nhận hàng hóa là gì? Đơn vị giao nhận hàng hóa toàn quốc

Nhờ vào sự phát triển đột phá của công nghệ, dịch vụ vận chuyển hàng hóa ngày càng trở nên phổ biến và được sử dụng rộng rãi, đóng vai trò là cầu nối quan trọng giữa người mua và người bán. Loại hình dịch vụ này cũng không ngừng cải tiến liên tục, tối ưu hóa về thời gian lẫn chi phí để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

1. Dịch vụ giao nhận hàng hóa là gì?

Dịch vụ giao nhận (Freight Forwarding) là loại hình dịch vụ có liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lưu kho và phân phối hàng hóa đến người nhận.

Hiện nay, trong thời kỳ chuyển đổi số, nhu cầu mua sắm trực tuyến qua Internet ngày càng tăng, dẫn đến nhu cầu chuyển phát hàng hóa cũng tăng nhanh chóng. Theo đó, thay vì thuê shipper tự do để giao hàng, các shop online có xu hướng thuê dịch vụ từ các công ty giao nhận chuyên nghiệp.

Về phía các đơn vị vận chuyển cũng ngày càng quan tâm đến giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa, đầu tư vào công nghệ giúp rút ngắn thời gian vận chuyển và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

GHN là đơn vị chính thức vận hành hệ thống phân loại hàng hóa tự động 100% lớn nhất Việt Nam, cho khả năng xử lý đơn hàng nhanh chóng và rút ngắn thời gian vận chuyển. 

2. Lợi ích từ dịch vụ giao nhận hàng hóa

Sau đây là 5 lợi ích nổi bật của dịch vụ giao nhận đối với chủ shop lẫn khách hàng: 

• Giao nhận nhanh chóng, đúng hẹn: Gửi hàng tại các dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp, chủ shop có thể an tâm vì hàng sẽ đến tay người nhận nhanh chóng, đảm bảo đúng hẹn.
• Quy trình giao nhận đơn giản: Dịch vụ giao nhận có quy trình thực hiện đơn giản, giúp chủ shop và khách hàng dễ tiếp cận để hoàn thành nhu cầu vận chuyển của mình. 
• Đảm bảo hàng hóa an toàn: Sử dụng dịch vụ giao nhận chuyên nghiệp giúp chủ shop an tâm hàng hóa được đến đúng nơi, đảm bảo chất lượng trọn vẹn. 
• Tiết kiệm chi phí tối đa: Nhiều đơn vị vận chuyển cung cấp dịch vụ giao nhận có mức giá hợp lý, đi kèm là chính sách ưu đãi hấp dẫn giúp các shop tiết kiệm chi phí.
• Nhiều tính năng tiện lợi: Một số dịch vụ giao nhận có lấy hàng tận nơi và ứng dụng công nghệ như App/Web, giúp người gửi dễ dàng theo dõi đơn hàng ở bất cứ đâu.

3. Các hình thức giao nhận hàng hóa phổ biến

Dịch vụ giao nhận hàng hóa được thực hiện thông qua 4 hình thức phổ biến sau đây:

• Giao nhận bằng đường bộ: Đây cũng là hình thức chính của dịch vụ giao nhận toàn quốc (giao nội thành hoặc giao hàng liên tỉnh), phù hợp với nhiều loại hàng hóa khác nhau, linh động về thời gian và cước phí hợp lý.
• Giao nhận bằng đường sắt: Hình thức này giúp tiết kiệm chi phí vận chuyển nhưng lại không linh hoạt giờ giấc vì phải phụ thuộc vào lịch trình của tuyến đường sắt.
• Giao nhận bằng đường biển: Hình thức này phù hợp với hàng hóa khối lượng lớn, có thể vận chuyển trong nước hoặc quốc tế, tuy nhiên thời gian giao nhận khá lâu.
• Giao nhận bằng đường hàng không: Hình thức này phù hợp với các loại hàng hóa có giá trị cao và yêu cầu thời gian gấp. Tuy nhiên, số lượng hàng hóa vận chuyển không nhiều, cước phí khá cao nên chưa phù hợp với tài chính của nhiều chủ shop. 

4. Quy trình giao nhận hàng hóa

Quy trình giao nhận hàng hóa tại Giao Hàng Nhanh đơn giản với 6 bước sau đây: 

• Bước 1: Khách hàng tạo tài khoản và đăng nhập trên App GHN Express hoặc website https://sso.ghn.vn.
• Bước 2: Khách hàng tiến hành tạo đơn hàng hoặc có thể đến hệ thống 2000 điểm gửi hàng GHN trên toàn quốc để tạo đơn hàng trực tiếp.
• Bước 3: Chủ shop bàn giao hàng hóa cần gửi cho shipper của GHN tại địa chỉ đã cung cấp.
• Bước 4: Sau đó, các shop chủ động quản lý và theo dõi toàn bộ trạng thái của đơn hàng thông qua App GHN Express hoặc website https://sso.ghn.vn. 
• Bước 5: GHN vận chuyển hàng hóa cho người nhận và thu tiền hộ COD (nếu có yêu cầu từ người gửi).
• Bước 6: GHN hoàn tiền thu hộ cho chủ shop thông qua tài khoản ngân hàng xuyên suốt các ngày trong tuần. 

5. GHN Express - Dịch vụ giao nhận siêu nhanh, giá siêu tốt

Với hơn 11 năm hoạt động, GHN Express được biết đến như dịch vụ giao nhận hàng hóa uy tín trên toàn quốc, sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội như:

Tốc độ vận chuyển nhanh chóng

Công nghệ là thế mạnh cốt lõi của GHN. Từ năm 2019, GHN đã ứng dụng hệ thống phân loại hàng tự động 100% vào quá trình giao nhận, giúp tiết kiệm nhân lực và rút ngắn thời gian vận chuyển tối ưu. Cụ thể, đối với các đơn nội tỉnh thì chỉ trong ngày là hàng hóa đã được giao đến nơi. Các đơn hàng liên tỉnh cũng được giao nhanh chóng từ 1 - 2 ngày mà không để khách hàng chờ lâu.

Giá cước giao nhận hợp lý

Với mục tiêu đồng hành lâu dài cùng chủ shop giúp kinh doanh thuận lợi, tối ưu hóa chi phí, GHN cung cấp giá cước giao nhận hợp lý và có nhiều ưu đãi như miễn phí lấy hàng tận nơi, miễn phí giao lại 3 lần hoặc chiết khấu khi nạp xu để các shop (kể cả shop online có quy mô nhỏ) an tâm trải nghiệm dịch vụ mà không còn gánh nặng về tài chính. 

Quý Khách hàng có thể tham khảo bảng cước phí mới siêu tiết kiệm của GHN tại https://ghn.vn/pages/bang-gia-moi-sieu-tiet-kiem.

Dịch vụ giao nhận GHN Express có cước phí phải chăng và nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn, giúp chủ shop tiết kiệm chi phí tối ưu.

Tích hợp App/Website tiện lợi 

Quý khách có thể đăng ký dịch vụ GHN Express trên App hoặc Website để tạo đơn nhanh chóng, tra cứu đơn hàng ở bất cứ đâu và bất cứ khi nào. Các nền tảng này đều được thiết kế giao diện trực quan, thân thiện, dễ sử dụng chỉ với vài thao tác.

Chính sách hỗ trợ khách hàng nhanh chóng 

Một trong những yếu tố để các chủ shop hợp tác cùng với GHN là đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tâm, tư vấn nhiệt tình và xử lý kịp thời mọi vấn đề phát sinh. Theo đó, GHN còn cam kết chính sách bồi thường minh bạch nếu lỗi phát sinh từ quá trình vận chuyển là do GHN.

Đội ngũ nhân viên tại GHN sẵn sàng giải đáp thắc mắc và hỗ trợ mọi khó khăn của khách hàng bất cứ lúc nào.

Tóm lại, Giao Hàng Nhanh luôn sẵn sàng cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa chuyên nghiệp, giá tốt và đảm bảo sự hài lòng tối đa dành cho các shop. Đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi NGAY TẠI ĐÂY!