| Giao Hàng Nhanh (GHN) hoạt động liên tục từ thứ 2 đến chủ nhật (8:00 - 18:00) nhằm đảm bảo hàng hóa được lưu thông nhanh chóng. Bài viết này sẽ cập nhật chi tiết lịch làm việc của shipper, thời gian đối soát COD, lịch trực của bộ phận CSKH và các giải pháp vận chuyển tối ưu giúp các đối tác TMĐT cũng như doanh nghiệp SME chủ động quản lý vận hành hiệu quả. |
Để chủ động tối ưu quy trình vận hành và nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng, các chủ shop nên cập nhật ngay lịch làm việc của GHN để biết chủ nhật shipper có giao hàng không. Việc nắm rõ khung giờ giao nhận này sẽ giúp doanh nghiệp điều phối đơn hàng hợp lý, giảm thiểu tỷ lệ hoàn hàng đáng tiếc.
1. Thời gian làm việc của shipper GHN như thế nào?
Thời gian shipper GHN làm việc xuyên suốt từ thứ 2 đến chủ nhật, từ 8:00 và kết thúc lúc 18:00 hàng ngày để đáp ứng tối đa nhu cầu của các đối tác. Nhờ sở hữu hệ thống phân loại tự động 100% với năng suất xử lý hơn 2 triệu đơn/ngày, GHN luôn tối ưu hóa tốc độ vận chuyển đến mức tối đa. Chính vì vậy, các đơn hàng nội thành sẽ được hoàn thành ngay trong ngày, còn đơn liên tỉnh (đặc biệt là tuyến Hà Nội - Sài Gòn) chỉ mất từ 1 - 2 ngày để trao tận tay người nhận.
Chủ nhật shipper có giao hàng không? Thời gian làm việc của shipper GHN là các ngày trong tuần, cả chủ nhật.
2. Lịch đối soát và chuyển tiền thu hộ COD mới nhất
Bên cạnh việc nắm rõ thông tin giao hàng nhanh có giao chủ nhật không, các chủ shop cũng cần lưu ý lịch đối soát vận đơn linh hoạt từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Vì vậy, khách hàng hãy tự điều chỉnh lịch cá nhân theo nhu cầu tại website chính thức https://sso.ghn.vn/. Cùng với đó, trong mỗi phiên đối soát, khách hàng cũng có thể chủ động tải phiếu thông tin chi tiết về cước phí trên mỗi đơn hàng để rà soát lại khi cần.
3. Lịch làm việc của bộ phận Chăm sóc khách hàng
Thời gian làm việc cố định của đội ngũ Chăm sóc khách hàng GHN là từ 8:00 đến 18:00 tất cả các ngày trong tuần (trừ các ngày lễ).
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến dịch vụ và chính sách, Quý khách có thể liên hệ trực tiếp đến số Hotline 1900 636677 để được hỗ trợ và giải đáp chi tiết trong thời gian sớm nhất.
Đội ngũ Chăm sóc khách hàng GHN làm việc từ thứ 2 đến chủ nhật (trừ ngày lễ) hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
4. Sau khi tạo đơn hàng, khi nào shipper đến lấy hàng?
Trong lúc tạo đơn hàng, chủ shop được lựa chọn khung giờ shipper đến nhận hàng trên hệ thống với tính năng hẹn giờ lấy hàng. Đây là tính năng GHN triển khai nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các shop chủ động sắp xếp thời gian giao nhận phù hợp với lịch trình làm việc của mình.
* Có thể bạn chưa biết Bên cạnh giao nhanh, hợp tác cùng GHN còn mang lại nhiều ưu điểm vượt trội giúp nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp của bạn.
Ngoài ra, GHN còn cung cấp dịch vụ Giao Hàng Doanh Nghiệp được thiết kế chuyên biệt cho nhu cầu gửi tài liệu, hóa đơn hoặc vật phẩm không thu hộ tiền hàng (Non-COD). Giải pháp này giúp các công ty chủ động hoàn toàn về thời gian gửi nhận, đặc biệt quan trọng và an toàn đối với các loại hồ sơ mật, vật phẩm POSM hay quà tặng sự kiện của doanh nghiệp.
Từ mạng lưới phủ rộng, quy trình xử lý tối ưu đến hệ thống công nghệ hỗ trợ xuyên suốt, GHN hỗ trợ giao đơn nhanh, an toàn với chi phí hợp lý. >> Hãy đăng ký tài khoản Giao Hàng Nhanh ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp, nhận chiết khấu hấp dẫn và nâng tầm trải nghiệm giao hàng cho doanh nghiệp của bạn! |
Hy vọng bài viết trên đã giúp các chủ shop giải đáp được thắc mắc chủ nhật shipper có giao hàng không cũng như nắm rõ lịch vận hành chi tiết của GHN. Việc lựa chọn một đối tác logistics đáng tin cậy, minh bạch và có chính sách hỗ trợ mạnh mẽ như GHN chính là bệ phóng vững chắc cho sự tăng trưởng của mọi doanh nghiệp.
Bài viết liên quan:
