Chuyển phát nhanh là gì? Các hình thức vận chuyển và lưu ý

Song hành cùng sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử là quá trình cải tiến không ngừng của các dịch vụ chuyển phát nhanh. Sự cải tiến này không chỉ thể hiện qua tốc độ giao nhận nhanh chóng, mà các dịch vụ còn đảm bảo an toàn hàng hóa với mức chi phí hợp lý. Vậy dịch vụ chuyển phát nhanh là gì? Khi nào nên áp dụng? Hãy cùng Giao Hàng Nhanh theo dõi bài viết dưới đây nhé!

1. Dịch vụ chuyển phát nhanh là gì?

Dịch vụ chuyển phát đơn nhanh là cách thức vận chuyển hàng hóa nhanh chóng với thời gian ngắn hơn so với các hình thức giao hàng tiêu chuẩn. Điều này nhằm để khách hàng nhận hàng trong thời gian sớm nhất, tăng tỷ lệ nhận đơn.

Xem thêm: Dịch vụ giao hàng hỏa tốc là gì?

Đa số các dịch vụ chuyển phát nhanh hiện nay sử dụng xe tải để giao hàng, đáp ứng kịp thời nhu cầu giao hỏa tốc, kể cả trong mùa mua sắm cao điểm.

2. Đặc điểm của dịch vụ chuyển phát nhanh

Dịch vụ chuyển phát nhanh được nhiều cửa hàng, chủ shop lựa chọn vì có nhiều điểm nổi trội hơn so với cách gửi hàng truyền thống. Bao gồm giao nhanh và đúng hẹn, đảm bảo nguyên vẹn, tối ưu trải nghiệm mua sắm,...

2.1. Giao hàng siêu nhanh, đúng hẹn

Dịch vụ chuyển phát nhanh có ưu thế là thời gian toàn trình ngắn nhất, tốc độ vận chuyển vượt trội. Nếu giao nội thành thì người mua có thể nhận được hàng trong ngày (sáng lấy - chiều giao). Nếu giao hàng đi tỉnh thì người mua sẽ nhận được hàng chỉ trong vài ngày tùy theo lộ trình nhưng vẫn đảm bảo đúng hẹn.

Dịch vụ này phù hợp với trường hợp cần giao hàng đặc thù (hàng có thời gian bảo quản ngắn hoặc cần sử dụng nhanh chóng), hoặc khách hàng có nhu cầu nhận hàng gấp.

2.2. Giao hàng an toàn, đúng quy định

Khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh, các chủ shop hoàn toàn an tâm vì có thể theo dõi lộ trình vận chuyển và tình trạng hàng hóa ở mọi lúc, mọi nơi, đảm bảo an toàn cho hàng hoá.

Đồng thờ, hàng hóa khi gửi cũng cần được đóng gói theo đúng quy định của bên chuyển phát nhanh, chẳng hạn như:

• Các sản phẩm cơ bản được đóng gói bằng thùng carton, hộp bằng bìa cứng bên ngoài, gói kín bằng băng keo.
• Đối với hàng dễ vỡ cần dán cảnh báo “Hàng dễ vỡ” bên ngoài bao bì và phải được bọc lớp chống sốc để đảm bảo chất lượng hàng khi giao.
• Đối với hàng hóa là dạng chất lỏng cần được bọc kín bằng xốp khí hoặc vật liệu chống va đập và chống thấm nước, dán băng keo chắc chắn.

Xem thêm: Cách đóng gói hàng dễ vỡ, đảm bảo vận chuyển an toàn

Trước khi gửi hàng đến dịch vụ chuyển phát nhanh, người bán cần đóng gói hàng theo quy định để đảm bảo an toàn trong suốt quá trình vận chuyển.

2.3. Tăng khả năng giao thành công, giảm tỷ lệ hoàn hàng

Nếu khách hàng nhận đơn sớm, không phải chờ đợi lâu thì khả năng hoàn thành đơn cao hơn. Điều này giúp shop hạn chế tỷ lệ hoàn hàng và tăng uy tín với khách hàng mới.

2.4. Tối ưu trải nghiệm khách hàng

Thời gian giao được rút ngắn tối đa từ lúc khách hàng đặt đơn đến khi nhận giúp tạo trải nghiệm hài lòng và ấn tượng. Qua đó, người mua có thể cân nhắc mua sắm lại shop nhiều lần tiếp theo.

2.5. Dễ dàng theo dõi hành trình đơn hàng

Dịch vụ chuyển phát nhanh thường cung cấp mã vận đơn cho khách hàng. Người mua chỉ cần nhập mã này lên app/web quản lý đơn mà đơn vị vận chuyển cung cấp để xác định vị trí hàng hóa theo thời gian thực, kịp thời xử lý vấn đề phát sinh (nếu có).

Xem thêm: Cách tra cứu đơn hàng Giao Hàng Nhanh bằng số điện thoại

3. Các hình thức chuyển phát nhanh hiện nay

Hiện nay có rất nhiều hình thức chuyển phát nhanh đang hoạt động, dưới đây là 3 hình thức phổ biến nhất:

3.1. Chuyển phát nhanh 24h

Chuyển phát nhanh 24h là dịch vụ vận chuyển hàng hóa cam kết thời gian giao hàng chỉ trong vòng 24 giờ (tại các trung tâm, thành phố lớn). Hình thức này đã có mặt ở mọi nơi, tuy nhiên mức chi phí có phần nhỉnh hơn các hình thức khác.

3.2. Chuyển phát nhanh tiết kiệm

Chuyển phát nhanh tiết kiệm là hình thức vận chuyển hàng vừa nhanh, vừa tiết kiệm chi phí. Để triển khai dịch vụ này, các công ty giao nhận thường tìm cách tối ưu hóa vận hành để mang đến chi phí tối ưu cho khách hàng.

3.3. Chuyển phát nhanh COD

Chuyển phát nhanh COD là hình thức vận chuyển nhanh và người mua sẽ thanh toán khi nhận hàng. Theo đó, công ty giao nhận đóng vai trò thu tiền hộ, sau đó chuyển lại tiền hàng cho chủ shop.

Với hình thức này, chủ shop dễ dàng theo dõi số tiền thu hộ COD qua tài khoản đã đăng ký trên hệ thống. Còn người mua sẽ an tâm hơn vì nhận được hàng, cảm thấy hài lòng rồi mới thanh toán, không cần phải chuyển khoản trước.

4. Các trường hợp nên sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh

Chủ shop cân nhắc dịch vụ chuyển phát đơn hàng nhanh khi đơn hàng là:

• Tài liệu, thư từ cần giao gấp.
• Mẫu test nhanh, linh kiện cần thay thế.
• Hàng hóa phải giao đúng hẹn với người nhận.
• Hàng hóa có hạn sử dụng ngắn (trong ngày).
• Hàng hóa dễ vỡ.

Xem thêm: Dịch vụ chuyển phát nhanh giấy tờ uy tín, chuyên nghiệp

5. Giải pháp chuyển phát nhanh vượt trội đến từ Giao Hàng Nhanh (GHN)

Giao Hàng Nhanh - GHN được biết đến là một trong những công ty giao nhận đầu tiên tại Việt Nam. Cho đến nay, trải qua hơn 11 năm kinh nghiệm, GHN tự hào vẫn là nhà cung cấp giải pháp vận chuyển uy tín với nhiều ưu điểm nổi bật như:

• Giao hàng siêu nhanh: Tại GHN có hệ thống phân loại hàng hóa tự động lớn nhất Việt Nam kết hợp với ứng dụng công nghệ AI hiện đại xác định vị trí đơn hàng, chọn lộ trình di chuyển. Nhờ vậy mà thời gian giao hàng nhanh hơn 6 giờ so với các đơn vị vận chuyển khác. Cụ thể, thời gian giao hàng nội thành chỉ trong 24 giờ (sáng giao - chiều nhận), giao đơn hoả tốc Hà Nội - Sài Gòn từ 1-2 ngày,...
• Mức chi phí hợp lý: GHN luôn có giá cước tốt cho tất cả shop online (kể cả shop nhỏ) - chỉ từ 15.5K/đơn cùng với tổ chức nhiều chương trình đồng giá và ưu đãi hấp dẫn. Đặc biệt với các đơn mà nhân viên đến tận nơi lấy hàng, GHN không thu phí lấy hàng - chỉ tính phí theo cước vận chuyển đã được niêm yết.
• Nhiều tính năng hỗ trợ: Nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ, GHN liên tục ra mắt các tính năng như cảnh báo bom hàng, giao 1 phần - trả 1 phần, giao thất bại - thu tiền… Đồng thời GHN cũng tổ chức đối soát COD linh hoạt tất cả các ngày trong tuần, đồng hành cùng các shop online vừa giao hàng an toàn, vừa tối ưu doanh thu.
• Mạng lưới rộng khắp toàn quốc: GHN sở hữu hơn 1000 bưu cục tại 34 tỉnh thành, kể cả các huyện đảo xa xôi. Từ nay, giao hàng liên tỉnh không còn khó khăn với các shop.

Công ty Giao Hàng Nhanh có bưu cục phủ sóng mọi tỉnh thành giúp người bán chuyển phát nhanh mọi đơn thuận lợi.

Không những vậy, Giao Hàng Nhanh có dịch vụ Giao Hàng Doanh Nghiệp hỗ trợ shop vận chuyển các đơn cần bảo mật cao (thư từ, tài liệu) nhanh chóng, an toàn và không thu hộ COD. Điều này nhờ cách xử lý đơn chuyên nghiệp, ứng dụng nhiều công nghệ hiện đại nhưng cước phí vẫn đảm bảo hợp lý như các đơn thông thường.

>> Bất chấp đường khó, cứ lên đơn là “chiến binh” Giao Hàng Nhanh đến ngay. Các shop đừng bỏ lỡ nhé! Đăng ký dịch vụ chuyển phát nhanh chuẩn 5 sao TẠI ĐÂY.

6. Quy trình chuyển phát nhanh hàng hóa

Các bước chuyển phát đơn nhanh hàng hóa là Tiếp nhận yêu cầu, Đóng gói, Xử lý và Phân loại, Vận chuyển. Cụ thể như sau:

• Bước 1 - Tiếp nhận yêu cầu: Đơn vị vận chuyển tiếp nhận thông tin đơn hàng và lịch hẹn lấy đơn từ người bán.
• Bước 2 - Đóng gói: Người bán chuẩn bị hàng hóa theo yêu cầu từ người mua và bàn giao theo lịch đã định sẵn.
• Bước 3 - Xử lý và phân loại hàng hóa: Đơn vị vận chuyển đưa đơn về kho và xử lý theo quy trình chuyên biệt. Quá trình này có thể mất từ vài tiếng đến vài ngày tùy tính chất hàng hóa, địa chỉ người gửi - người nhận,...
• Bước 4 - Vận chuyển hàng hóa: Đơn vị vận chuyển giao hàng đến người nhận và thu hộ COD (nếu có). Trường hợp có thu hộ, bên vận chuyển sẽ bàn giao lại tiền cho người bán sau khi trừ tất cả phí dịch vụ.

7. Các lưu ý khi chuyển phát nhanh hàng hóa

Khi chuyển phát nhanh hàng hóa, chủ shop lưu ý nắm rõ danh sách cấm và đóng gói đúng quy cách giúp quy trình xử lý đơn thuận lợi. Đồng thời, shop khai báo thông tin vận chuyển chi tiết để tránh thất lạc.

• Chủ shop tìm hiểu kỹ danh sách hàng hóa bị cấm hoặc hạn chế để đảm bảo đơn được vận chuyển mượt mà.
• Shop đóng gói sản phẩm cẩn thận, đúng quy cách tùy theo tính chất hàng hóa giúp đơn đến tay khách hàng nguyên vẹn, tránh hư hỏng.
• Người bán khai báo thông tin người nhận chi tiết, chính xác giúp đơn luân chuyển thuận lợi, không bị thất lạc.

Bài viết liên quan:

• Gửi CPN là gì? Lưu ý khi dùng dịch vụ CPN
• Gửi bưu điện chuyển phát nhanh mất bao lâu?
• Gợi ý dịch vụ gửi tài liệu hỏa tốc giá tốt