✦ Tóm tắt nội dung
Nhiều người bán thắc mắc phí sàn TikTok là bao nhiêu? Nền tảng không thu phí mở hay duy trì gian hàng, người bán chỉ phải trả chi phí khi đơn hàng giao thành công. Các khoản phí chính gồm phí hoa hồng nền tảng, phí giao dịch 6%, phí xử lý đơn 3.000 VNĐ cùng cước vận chuyển thực tế. Để bảo vệ lợi nhuận, chủ shop nên điều chỉnh giá bán, ưu tiên dùng mã giảm giá từ nền tảng và kết hợp cùng đơn vị vận chuyển uy tín để tối ưu chi phí vận hành.

Phí sàn TikTok là bao nhiêu? Có các loại phí bán hàng trên TikTok Shop nào? Là các câu hỏi được nhiều chủ shop quan tâm trong thời gian gần đây, đặc biệt là khi TikTok Shop đang là kênh bán hàng mang lại hiệu quả kinh doanh tốt. Bài viết này sẽ giúp bạn giải đáp các vấn đề trên một cách chi tiết nhất. Tìm hiểu ngay!

1. Bán hàng trên TikTok có mất phí không?

Nền tảng TikTok Shop không thu phí tạo gian hàng hay phí duy trì hoạt động hàng tháng. Người bán chỉ phải thanh toán phí sàn khi đơn hàng đã được hệ thống xác nhận giao thành công đến tay khách hàng. Các khoản phí này sẽ được tự động khấu trừ trực tiếp vào tổng doanh thu trước khi chuyển vào số dư tài khoản.

Giải đáp câu hỏi bán hàng trên TikTok Shop có mất phí không

Dịch vụ TikTok Shop không thu phí mở shop hay phí duy trì mà chỉ thu phí sàn khi đơn hàng giao thành công.

2. Các loại phí bán hàng trên TikTok Shop và cách tính chi tiết

Các loại phí bán hàng trên TikTok Shop bao gồm phí hoa hồng, phí giao dịch, phí xử lý đơn hàng, phí vận chuyển,... Cùng tìm hiểu chi tiết các loại phí sàn TikTok Shop hiện tại và cách tính ngay dưới đây.

2.1. Phí hoa hồng nền tảng

Phí hoa hồng nền tảng là khoản phí mà TikTok Shop tự động khấu trừ từ doanh thu cuối cùng của những đơn hàng được giao thành công. Theo chính sách áp dụng từ ngày 09/05/2026, mức phí hoa hồng nền tảng dao động trong khoảng từ 2.50% đến 19.80% tính trên giá trị sản phẩm (tùy thuộc vào từng danh mục ngành hàng cụ thể). Bạn có thể tham khảo chi tiết mức phí áp dụng từng ngành hành tại Chính sách Phí hoa hồng TikTok Shop.

2.2. Phí giao dịch

Phí giao dịch là khoản tiền nền tảng tự động khấu trừ từ quyết toán khi đơn hàng giao thành công. Mức phí này bằng số tiền khách thanh toán cộng chiết khấu nền tảng, trừ tiền hoàn lại rồi nhân với phí suất 6%. Ví dụ, một đơn hàng giá 100.000 VNĐ, shop giảm 5.000 VNĐ và phí vận chuyển khách trả là 5.900 VNĐ. Tổng tiền khách thanh toán là 100.900 VNĐ, nên phí giao dịch sẽ là 100.900 VNĐ nhân 6%, tương đương 6.054 VNĐ.

2.3. Phí xử lý đơn hàng

Phí xử lý đơn hàng là khoản tiền hệ thống thu để phục vụ cho các dịch vụ và cải thiện tính năng liên quan đến đơn hàng. Mức phí này được thu cố định là 3.000 VNĐ (đã bao gồm thuế) trên mỗi giao dịch thành công, áp dụng cho mọi mức giá. Ví dụ, dù khách hàng thanh toán đơn hàng 50.000 VNĐ hay 500.000 VNĐ, mức phí xử lý shop phải chịu vẫn giữ nguyên 3.000 VNĐ.

Phí sàn TikTok là bao nhiêu về tiêu chí xử lý đơn

Phí xử lý đơn hàng trên hệ thống TikTok Shop hiện được thu cố định ở mức 3.000 VNĐ/đơn hàng thành công.

2.4. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển là khoản tiền nhà bán hàng thanh toán cho nền tảng TikTok Shop dựa trên dữ liệu về trọng lượng của kiện hàng. Mức cước này được tính theo tổng trọng lượng thực tế, hoặc trọng lượng thể tích dựa trên công thức nhân ba chiều và chia cho 6000. Hệ thống sẽ sử dụng dữ liệu trọng lượng do người bán khai báo hoặc số liệu đo lường thực tế từ đơn vị vận chuyển để tính phí. Ví dụ, nếu người bán chọn chi trả phí vận chuyển cho người mua, hệ thống sẽ tính toàn bộ khoản cước giao hàng này cho người bán.

2.5 Các khoản điều chỉnh và phí khác

Dưới đây là bảng tổng hợp các loại điều chỉnh và phí dịch vụ TikTok Shop mà chủ shop cần chi trả để kinh doanh thuận lợi trên TikTok Shop.

Tên

Giải thích

Phí vận chuyển thực tế

Mức phí sàn TikTok Shop này được hệ thống tính toán dựa trên trọng lượng và kích thước đo lường thực tế từ đơn vị chuyển phát.

Chiết khấu phí vận chuyển của nền tảng

Đây là khoản tiền hỗ trợ giảm giá cước giao hàng do TikTok Shop chi trả dựa theo chính sách của từng chiến dịch cụ thể.

Phí vận chuyển của khách hàng

Đây là khoản cước phí giao hàng mà người mua phải chịu dựa trên mức trọng lượng sản phẩm do chủ shop khai báo ban đầu.

Phí vận chuyển hoàn lại cho khách hàng

Khoản tiền cước vận chuyển này sẽ được hệ thống hoàn trả lại cho người mua trong các trường hợp hủy hoặc trả đơn hàng.

Phí vận chuyển của nhà bán hàng

Đây là phần cước phí giao nhận hàng hóa mà nhà bán hàng phải tự chi trả trong quá trình vận hành gian hàng trực tuyến.

Phí vận chuyển trả hàng thực tế

Khoản cước phí này phát sinh khi hàng hóa bị hoàn trả và người bán là bên phải chịu trách nhiệm cho đơn hàng đó.

Trợ cấp phí vận chuyển

Số dư dương thể hiện khoản hỗ trợ cước phí shop nhận được, trong khi số âm báo hiệu phần trợ cấp mà shop cần hoàn trả.

Hoa hồng affiliate

Đây là một trong các loại phí TikTok Shop 2026 mà người bán dùng để chi trả cho các nhà sáng tạo nội dung thông qua chương trình tiếp thị liên kết.

Hoa hồng cho đối tác affiliate

Khoản tiền này được tính bằng tỷ lệ hoa hồng nhân với giá trị đơn hàng gốc, không bao gồm các loại voucher giảm giá.

Khoản điều chỉnh phí vận chuyển

Khoản phí sàn TikTok Shop được dùng để điều chỉnh lại khi có sự chênh lệch hoặc sai sót về cước vận chuyển do chủ shop thanh toán.

Khoản bồi thường phí vận chuyển

Đây là khoản tiền đền bù dành cho shop khi xảy ra chênh lệch giữa mức phí giao hàng thực tế và phần cước đã trả trước.

Khoản bồi hoàn

Khoản tiền này được hoàn trả vào thẻ thanh toán của người mua sau khi họ thực hiện khiếu nại thành công một giao dịch hợp lệ.

Khoản bồi thường dịch vụ khách hàng

Số tiền này do bộ phận hỗ trợ chi trả cho khách hàng sau khi hết hạn hậu mãi hoặc phát sinh bồi thường bổ sung.

Khoản điều chỉnh khuyến mãi

Hệ thống sẽ hoàn lại số tiền này khi phát hiện sự chênh lệch ngân sách trong các chương trình marketing do chủ shop tự chi trả.

Khoản bồi thường của nền tảng

Khoản tiền bồi thường này được chi trả cho người bán khi họ thắng kiện trong các tranh chấp hoặc khiếu nại từ phía người mua.

Mức phạt của nền tảng

Hệ thống sẽ trực tiếp khấu trừ khoản tiền này từ tài khoản khi phát hiện gian hàng vi phạm các chính sách hoạt động quy định.

Phí vận chuyển mẫu sản phẩm

Đây là khoản chi phí dùng để thanh toán cước gửi hàng mẫu thông qua các đơn vị cung cấp dịch vụ kho vận của nền tảng.

Khoản bồi hoàn kho vận

Số tiền này được nền tảng bồi thường nhằm xử lý các trường hợp thất lạc hoặc hư hỏng hàng hóa trong khâu vận hành kho.

Phí đền bù cho trải nghiệm tiêu cực

Khoản trợ cấp này được TikTok Shop dùng để bồi thường cho người mua khi họ có những đánh giá không hài lòng về chất lượng dịch vụ TikTok.

Khoản khấu trừ do nhà bán hàng chi trả

Đây là chi phí phạt mà chủ shop phải chịu do gây ra những trải nghiệm mua sắm tiêu cực cho khách hàng trong quá trình giao dịch.

Mức giảm phí vận chuyển

Khoản chiết khấu cước giao hàng này được áp dụng khi chủ shop tham gia vào các chiến dịch hỗ trợ vận chuyển chính thức của nền tảng.

Phí dịch vụ kho hàng

Đây là khoản thanh toán cho các dịch vụ kho bãi như đóng gói hàng hóa, dán mã vạch hay kiểm định chất lượng sản phẩm mới.

Khoản điều chỉnh hoa hồng của nền tảng

Hệ thống sử dụng khoản này để điều chỉnh lại khi phát hiện chênh lệch trong phần phí hoa hồng mà người bán đã thực hiện thanh toán.

Khoản bồi thường hoa hồng của nền tảng

Khoản tiền này được hoàn lại cho gian hàng nhằm bồi thường khi hệ thống thu sai lệch phần phí hoa hồng cố định trước đó.

Nạp tiền quảng cáo từ số dư đã quyết toán

Hệ thống sẽ tự động sử dụng doanh thu đã quyết toán để thanh toán phí quảng cáo khi shop bật tính năng nạp tiền bằng GMV.

Chiết khấu voucher đồng tài trợ của nhà bán hàng

Đây là phần ngân sách giảm giá do chủ shop tự chi trả trong suốt thời gian tham gia các chiến dịch voucher đồng tài trợ.

Hoàn tiền chiết khấu voucher đồng tài trợ của nhà bán hàng

Khoản tiền này được hoàn lại cho shop từ ngân sách trợ giá voucher đồng tài trợ còn dư sau khi kết thúc chiến dịch tiếp thị.

Chiết khấu nền tảng

Đây là tổng số tiền giảm giá do hệ thống tài trợ thông qua các chương trình trợ cấp trực tiếp, ưu đãi chớp nhoáng hoặc voucher.

Hoàn tiền chiết khấu nền tảng

Đây là số tiền chiết khấu được hoàn trả lại cho ngân sách của nền tảng từ các chương trình trợ cấp hoặc voucher chưa sử dụng hết.

Chiết khấu voucher đồng tài trợ của nền tảng

Khoản ngân sách giảm giá này do hệ thống tự chi trả khi triển khai các chiến dịch voucher đồng tài trợ cùng với nhà bán hàng.

Hoàn tiền chiết khấu voucher đồng tài trợ của nền tảng

Phần tiền này được hoàn trả lại cho hệ thống từ nguồn ngân sách voucher đồng tài trợ chưa được khách hàng sử dụng hết trong chiến dịch.

Chiết khấu phí vận chuyển của nhà bán hàng

Đây là khoản chi phí giảm giá cước giao hàng do chính chủ shop thiết lập nhằm mục đích hỗ trợ trực tiếp cho người mua.

Trọng lượng ước tính của kiện hàng

Chỉ số này thể hiện mức trọng lượng dự kiến của sản phẩm do nhà bán hàng tự khai báo trên hệ thống quản lý ban đầu.

Trọng lượng thực tế của kiện hàng

Đây là mức trọng lượng chính xác được đo lường trực tiếp bởi đơn vị vận chuyển khi họ tiến hành tiếp nhận và xử lý hàng hóa.

3. Chi phí sàn TikTok là bao nhiêu? Ví dụ minh họa cho shop tham khảo

Để xác định phí sàn TikTok là bao nhiêu, chủ shop cần nắm rõ cách tính tổng hợp các loại phí trên mỗi đơn hàng. Dưới đây là hai ví dụ minh họa về cách tính phí sàn TikTok Shop giúp bạn dễ dàng tham khảo

3.1 Trường hợp 1

Shop bán một sản phẩm với giá 200.000 VNĐ thuộc ngành hàng có mức phí hoa hồng là 5%. Khách hàng áp dụng voucher giảm giá 20.000 VNĐ do TikTok Shop tài trợ và tự thanh toán toàn bộ 30.000 VNĐ cước vận chuyển. Lúc này, khách hàng sẽ thanh toán tổng cộng 210.000 VNĐ (giá sản phẩm trừ voucher cộng phí vận chuyển).

  • Phí hoa hồng nền tảng: Hệ thống tính dựa trên giá bán gốc là 200.000 VNĐ nhân 5%, tương đương 10.000 VNĐ.

  • Phí xử lý đơn hàng: Mức phí dịch vụ cố định áp dụng cho một giao dịch thành công là 3.000 VNĐ.

  • Phí giao dịch (6%): Số tiền khách thanh toán (210.000 VNĐ) cộng với chiết khấu nền tảng (20.000 VNĐ) bằng 230.000 VNĐ. Phí giao dịch được tính là 230.000 VNĐ nhân 6%, tương đương 13.800 VNĐ.

  • Phí vận chuyển của nhà bán hàng: Do khách hàng tự thanh toán toàn bộ phần cước phí này, shop sẽ không mất thêm chi phí vận chuyển.

Như vậy phí sàn trên TikTok là bao nhiêu? Tổng chi phí bán hàng trên TikTok mà người bán phải thanh toán cho đơn hàng này là 26.800 VNĐ (bao gồm phí hoa hồng, phí xử lý và phí giao dịch).

Ví dụ minh họa tính chi phí sàn TikTok là bao nhiêu

Ví dụ cách tính các loại phí bán hàng trên TikTok Shop trong trường hợp khách hàng sử dụng voucher của nền tảng.

3.2 Trường hợp 2

Shop bán một sản phẩm giá 300.000 VNĐ với mức phí hoa hồng quy định là 6%. Shop tự phát hành mã giảm giá 30.000 VNĐ và quyết định hỗ trợ 15.000 VNĐ phí vận chuyển cho khách. Tổng cước vận chuyển thực tế là 40.000 VNĐ, nên khách hàng chỉ phải trả 25.000 VNĐ tiền ship. Lúc này, khách hàng thanh toán thực tế là 295.000 VNĐ (giá sản phẩm trừ voucher shop cộng phí ship còn lại).

  • Phí hoa hồng nền tảng: Khoản phí này tính trên giá trị gốc của mặt hàng là 300.000 VNĐ nhân 6%, tương đương 18.000 VNĐ.

  • Phí xử lý đơn hàng: Mức phí dịch vụ cố định cho đơn hàng hoàn tất tiếp tục được thu ở mức 3.000 VNĐ.

  • Phí giao dịch (6%): Do voucher giảm giá thuộc ngân sách của shop, hệ thống tính phí giao dịch bằng số tiền khách trả là 295.000 VNĐ nhân 6%, tương đương 17.700 VNĐ.

  • Phí vận chuyển của nhà bán hàng: Shop phải chi trả khoản tiền 15.000 VNĐ do đã thiết lập chương trình hỗ trợ phí ship cho người mua.

Vậy phí sàn TikTok là bao nhiêu? Tổng phí sàn TikTok Shop mà gian hàng cần chi trả cho đơn hàng này là 53.700 VNĐ (bao gồm phí hoa hồng, phí xử lý, phí giao dịch và phần cước vận chuyển hỗ trợ).

4. Mách shop cách tối ưu hóa lợi nhuận khi TikTok Shop tăng phí bán hàng

Để giữ vững biên độ lợi nhuận khi nền tảng tăng phí, chủ shop cần triển khai đồng bộ nhiều giải pháp quản lý tài chính. Việc điều chỉnh lại giá bán, đẩy mạnh chương trình khuyến mãi và hợp tác với đối tác vận chuyển phù hợp là những chiến lược quan trọng bạn nên áp dụng.

4.1 Xem xét điều chỉnh giá bán mới phù hợp

Các chủ shop nên xem xét kỹ lưỡng yếu tố như giá vốn sản phẩm, giá bán hiện tại và các mức phí mới để thực hiện cách tính giá bán trên TikTok Shop đúng, phù hợp với mức phí sàn TikTok Shop.. Ví dụ như, giá vốn váy hoa của shop hiện tại là 300.000VNĐ/sản phẩm, giá bán 400.000VNĐ, mức phí mới là 5%. Như vậy, shop phải bán một chiếc váy hoa tối thiểu giá là 410.000VNĐ thì mới thu được lợi nhuận.

4.2 Tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá

Một cách khác để shop có thể tối ưu chi phí bán hàng TikTok Shop là đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá giúp shop thu hút khách hàng mới, kích cầu mua sắm từ các khách hàng cũ. Nhờ đó gia tăng doanh số và bù đắp phần chênh lệch do mức phí sàn mới. Shop có thể áp dụng một số chương trình khuyến mãi như voucher giảm giá 15% cho khách hàng thân thiết (mua sản phẩm của shop từ 2 lần trở lên), tặng quà cho khách hàng mới, giảm giá 10% một số sản phẩm trong ngày cố định,...

Xem thêm: Mẹo tăng tương tác trên TikTok cho shop bán hàng

Tổ chức các chương trình khuyến mãi và giảm giá

Trên TikTok có nhiều mã voucher mà nền tảng hỗ trợ cho khách hàng, shop có thể tìm hiểu để chuẩn bị cho quá trình bán hàng của mình.

4.3 Tăng cường hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm

Marketing, quảng bá sản phẩm là cách giúp shop tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tăng độ nhận diện thương hiệu. Nhờ đó gia tăng doanh số giúp shop bù đắp vào phần chênh lệch từ mức phí sàn tăng. Một số hoạt động mà shop có thể thử như mini game tặng sản phẩm, kết hợp bán hàng đa kênh, quảng cáo, livestream giảm giá,...

4.4 Xây dựng chiến lược bán hàng cho từng sản phẩm

Tùy loại sản phẩm và phân khúc khách hàng, shop nên điều chỉnh kế hoạch kinh doanh phù hợp để khách hàng tin tưởng vào thương hiệu dù tăng giá sản phẩm.

  • Đối với sản phẩm giá cao: Tăng giá bán ở mức vừa phải, kết hợp với các quà tặng kèm, voucher cho các lần mua sau, mã giảm giá với đơn giá trị lớn. Ví dụ như sản phẩm kem chống nắng, shop có thể kèm theo tuýp size du lịch, mặt nạ, túi đựng mỹ phẩm,...

  • Đối với sản phẩm có giá trị thấp: Tăng cường chương trình khuyến mãi, giảm giá để thu hút khách hàng, gia tăng số lượng hàng tiêu thụ.

  • Đối với sản phẩm mới: Tăng cường marketing để tiếp cận khách hàng, đặc biệt là công cụ quảng cáo và tiếp thị liên kết.

4.5 Nắm rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình

Các shop nên lưu ý về các quyền lợi và trách nhiệm trong phí bán hàng trên TikTok Shop, cụ thể là:

  • Shop chỉ chịu chi phí bán hàng TikTok Shop khi đơn hàng ở trạng thái “giao thành công”.

  • Shop tự tạo voucher sẽ bị mất phí, tuy nhiên sử dụng voucher của TikTok Shop thì không.

  • Shop cần đưa thông tin tương đối về trọng lượng của đơn hàng để tránh trường hợp bị báo cáo vì sai lệch.

Nắm rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình

Chủ shop nên lưu ý về các quyền lợi và trách nhiệm trong phí bán hàng trên TikTok Shop để kinh doanh thuận lợi.

4.6 Hợp tác cùng đơn vị vận chuyển uy tín, có mức giá hợp lý

Ngoài việc tối ưu vận hành trên nền tảng, chủ shop cũng cần tìm kiếm các đơn vị chuyển phát cung cấp dịch vụ chất lượng với mức giá cạnh tranh. Một hệ thống vận chuyển ổn định không chỉ giúp rút ngắn thời gian giao hàng mà còn hạn chế tối đa các rủi ro phát sinh từ việc hoàn trả. Chính vì vậy, người bán nên ưu tiên chọn dịch vụ của Giao Hàng Nhanh làm đối tác đồng hành để bảo vệ biên độ lợi nhuận lâu dài.

GHN đồng hành cùng shop kinh doanh online hiệu quả 

Đơn vị vận chuyển Giao Hàng Nhanh (GHN) hiện là đối tác của các sàn thương mại điện tử và nền tảng mạng xã hội như Tiktok Shop, Shopee, Lazada, Tiki, Facebook,... Đơn vị được nhiều chủ shop tin chọn trong bán hàng online nhờ vào các yếu tố như: 

  • Giao hàng hỏa tốc:  Giao hàng nhanh Express giúp shop hoàn thành đơn trong 24 giờ (đơn nội thành), 1 - 2 ngày (đơn Hà Nội - TP. HCM) nhờ hệ thống phân loại tự động có khả năng xử lý gần 2 triệu đơn/ngày. 
  • Shipper chuyên nghiệp: Đội ngũ shipper tận tâm, chăm chỉ giúp đơn hàng của shop được giao đi nhanh chóng. Nhờ đó, khách hàng hài lòng với dịch vụ của shop, tăng tỷ lệ quay lại mua hàng.
  • Cước phí GHN tốt: Bảng giá vận chuyển được tối ưu chỉ từ 15.500 đồng/đơn hàng thường, 4.000 đồng/kg hàng nặng (áp dụng cho 20kg đầu tiên). 
  • Đối soát COD linh hoạt các ngày trong tuần: Shop có thể chủ động trong việc quản lý chi phí từ giai đoạn đầu tiên của đơn hàng, tối ưu lộ trình kinh doanh cũng như xoay vòng vốn nhanh, hạn chế sai sót số liệu. 
  • Đa dạng tính năng hỗ trợ shop:  GHN Express có các tính năng Cảnh báo chống bom hàng, Giao thất bại - Thu tiền, Giao 1 phần - Trả 1 phần,... giúp shop tăng tỷ lệ giao thành công và tối ưu lợi nhuận hiệu quả.

Dù là mặt hàng nào, GHN cũng sẵn sàng giao siêu nhanh đến tay khách hàng. 

>> Hãy đăng ký Giao Hàng Nhanh Express để nhận được dịch vụ vận chuyển chất lượng cùng các chính sách hấp dẫn TẠI ĐÂY. 

Các chủ đề liên quan: 

Câu hỏi thường gặp

Bán hàng trên TikTok Shop có phải đóng thuế không?
Có, nhà bán hàng bắt buộc phải thực hiện nghĩa vụ đóng thuế theo Luật số 56/2024/QH15 và Nghị định số 117/2025/NĐ-CP. Dựa trên quy định này, nền tảng TikTok Shop sẽ trực tiếp khấu trừ thuế giá trị gia tăng (GTGT) và thuế thu nhập cá nhân (TNCN) từ tài khoản của các cá nhân và hộ kinh doanh.
Thuế TikTok shop bao nhiêu phần trăm?
Các chủ shop kinh doanh trên nền tảng TikTok có tổng mức doanh thu đạt từ 100 triệu đồng mỗi năm trở lên sẽ phải thực hiện nghĩa vụ nộp thuế. Cụ thể, hệ thống sẽ tiến hành thu 1,5% trên tổng doanh thu thực tế, bao gồm cả thuế giá trị gia tăng và thuế thu nhập cá nhân.
Ai sẽ chịu phí vận chuyển trong trường hợp đơn TikTok giao không thành công?
Theo chính sách áp dụng từ ngày 3 tháng 9 năm 2025, nhà bán hàng sẽ phải chịu trách nhiệm thanh toán cước phí vận chuyển đối với các đơn hàng bị giao thất bại. Quy định này được thực thi khi đơn vị chuyển phát không thể hoàn tất việc giao kiện hàng đến tận tay người mua.