Vận tải hàng không là dịch vụ được nhiều chủ shop quan tâm, nhất là khi cần gửi hàng quốc tế. Bởi thông thường muốn khách trong nước có thể nhận hàng trong ngày, hay muốn vận chuyển hàng hóa nhanh chóng từ nước này đến nước khác, chủ shop thường cần dịch vụ gửi hàng máy bay hoặc chuyển phát nhanh bằng đường hàng không chuyên nghiệp.

Vậy cách gửi hàng đường bay như thế nào, cước phí ra sao và cần lưu ý gì? Mời shop khám phá những thông tin cơ bản nhất trong bài viết sau.

1. Vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không là gì?

Vận tải đường hàng không (Air Cargo) là cách gửi hàng hóa giữa các vùng miền trong một nước hoặc giữa các quốc gia với nhau bằng máy bay chuyên dụng, hoặc có thể chở ghép trong khoang bụng của máy bay chở khách.

Những dịch vụ vận chuyển hàng không phổ biến hiện nay gồm có nội địa (vận chuyển trong phạm vi một quốc gia), quốc tế (vận chuyển giữa các quốc gia), chuyển phát nhanh (dịch vụ nhanh nhất, chuyên dụng). Cụ thể như sau:

  • Vận chuyển hàng không nội địa (trong phạm vi một quốc gia): Đây là hình thức dùng máy bay chở hàng chuyên dụng (Cargo Aircraft hay Freighter) hoặc đặt hàng hóa trong phần bụng của máy bay chở hành khách (Passenger Plane) để chuyển kiện từ khu vực này đến khu vực khác (cùng nằm trong một quốc gia).
  • Vận chuyển hàng không quốc tế: Đó là cách thức chuyển hàng hóa từ quốc gia này đến quốc gia khác bằng máy bay chuyển hàng hoặc kèm theo máy bay chở khách.
  • Chuyển phát nhanh đường hàng không: Tương tự vận chuyển bằng đường hàng không quốc tế kể trên, đây cũng là hình thức chuyển hàng bằng máy bay từ nước này sang nước khác, nhưng thời gian hoàn thành đơn sẽ nhanh hơn. Vì phương thức chỉ sử dụng phương tiện gửi hàng chuyên dụng, tốc độ di chuyển cao.

2. Ưu điểm và hạn chế của hình thức vận tải đường hàng không

Trước khi quyết định lựa chọn vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không hay không, chủ shop nên nắm rõ những ưu điểm và hạn chế. Cụ thể:

2.1. Ưu điểm

2.2. Hạn chế

  • Cước phí vận chuyển hàng hóa bằng máy bay khá cao vì phải kèm theo một số phụ phí, phí dịch vụ tại sân bay.
  • Bắt buộc khai báo hàng hóa kỹ lưỡng, đảm bảo không thuộc danh mục cấm của hãng bay.
  • Thủ tục gửi hàng phức tạp hơn so với những hình thức chuyển phát phổ biến khác.
  • Có thể bị đổi giờ bay hoặc hủy chuyến nếu điều kiện thời tiết không thuận lợi.
  • Gửi hàng máy bay sẽ giới hạn hàng hóa, không nhận vận chuyển hàng siêu trường, siêu trọng.

Xem thêm: Kinh nghiệm gửi hàng đi nước ngoài tiết kiệm

3. Những loại hàng hóa nào được phép và không được phép vận chuyển bằng đường hàng không?

Muốn gửi hàng bằng đường hàng không thuận lợi, chủ shop nên biết rõ danh mục hàng hóa được và không được phép vận chuyển sau đây:

3.1. Hàng hóa được vận chuyển

Các loại hàng hóa vận chuyển bằng đường hàng không hợp pháp là:

  • Thực phẩm, hàng hóa nông sản (như thực phẩm tươi sống, cây cối/hoa tươi, sản phẩm y tế, dược phẩm…).
  • Hàng hóa giá trị cao (như kim cương, vàng, đá quý và các vật phẩm có giá trị cao khác).
  • Hàng hóa công nghiệp (như máy móc, linh kiện điện tử, thiết bị công nghệ và các sản phẩm công nghiệp).
  • Hàng hóa khẩn cấp (như vật liệu y tế khẩn cấp, thuốc men, vắc-xin…).

Hình thức vận chuyển bằng đường hàng không chỉ nhận gửi một số mặt hàng nhất định như thực phẩm, nông sản, hàng hóa giá trị cao…

3.2. Hàng hóa cấm vận chuyển

Còn những hàng hóa tuyệt đối không gửi bằng máy bay hay bất kỳ phương tiện nào khác gồm:

  • Chất cấm (như ma túy, chất kích thích thần kinh, thuốc súng…).
  • Văn hóa phẩm đồi trụy (như sách, báo, phim ảnh…)
  • Hàng hóa không rõ nguồn gốc.
  • Sinh vật sống.
  • Vật phẩm, ấn phẩm hoặc hàng hóa cấm nhập vào nước ta.
  • Các loại kim khí quý hoặc các sản phẩm được chế biến từ kim khí quý, đá quý.

4. Giá cước gửi hàng đường bay

Cước phí vận tải hàng không rất đa dạng, phụ thuộc vào nhiều yếu tố như khoảng cách (nội địa/quốc tế), trọng lượng (hàng nhẹ/nặng), tốc độ (thường/nhanh), loại hàng (thực phẩm, mỹ phẩm), hãng bay… Chủ shop có thể tham khảo bảng giá cước vận chuyển hàng không nội địa mới nhất TẠI ĐÂY.

5. Quy trình gửi hàng đường hàng không cơ bản

Quy trình vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không cơ bản sẽ gồm các bước: (1) Nhận hàng từ kho chủ hàng đến kho giao nhận; (2) Hoàn tất thủ tục xuất khẩu, đóng gói chuẩn; (3) Giao hàng cho hãng bay tại nhà ga; (4) Vận chuyển bằng máy bay; (5) Làm thủ tục nhập khẩu tại sân bay đích; (6) Giao hàng đến người nhận.

Cụ thể hơn, shop có thể tham khảo cách gửi hàng qua đường hàng không như sau:

Bước 1: Tìm dịch vụ, ký hợp đồng và nhận Booking

  • Khi chọn được dịch vụ chuyển hàng bằng máy bay thích hợp, người bán và công ty cung cấp dịch vụ tiến hành trao đổi và ký kết hợp đồng theo những quy định, điều khoản minh bạch về phương thức vận tải, cước phí, thời gian…
  • Sau đó, bên dịch vụ sẽ gửi phiếu Booking cho người bán, từ đơn vị vận chuyển (Forwarder). Lúc này, shop nên kiểm tra lại các thông tin cơ bản như sân bay đi, sân bay đến, thời gian khởi hành, loại hàng, số lượng… để đảm bảo hàng giao đến nơi chính xác.

Bước 2: Đóng hàng, nhận hàng từ kho và hoàn tất thủ tục xuất khẩu

  • Chủ shop tìm hiểu quy tắc đóng gói hàng hóa cẩn thận theo quy định của hãng hàng không và ghi mã ký hiệu lên kiện (theo yêu cầu của bên nhập khẩu).
  • Bên dịch vụ sẽ đến shop lấy hàng, vận chuyển đến sân bay (hoặc bên Forwarder hỗ trợ). Tại đây, bên cung cấp dịch vụ và Forwarder cùng nhau xác nhận thông tin lô hàng và nhận giấy chứng nhận đã nhận hàng (FTC – Forwarder’s Certificate of Transport) để gửi lại cho người bán.
  • Để vận tải đường hàng không dễ dàng, chủ shop bắt buộc làm thủ tục hải quan xuất khẩu và bên Forwarder sẽ thực hiện bước này. Khi hoàn tất, các lô hàng được vận chuyển ra sân bay, kèm theo đầy đủ bộ chứng từ cần thiết trước lúc sắp xếp lên khoang chứa hàng của máy bay.
  • Để vận chuyển hàng hóa bằng máy bay thành công, chủ shop phải bảo đảm tất cả mặt hàng được đóng gói đúng quy chuẩn và chuẩn bị đủ thủ tục hải quan.

Bước 3: Giao hàng cho hãng bay và phát hành vận đơn hàng không để vận chuyển

  • Hãng hàng không, khi nhận đủ kiện theo thông báo, phát hành MAWB – Master Air Waybill (vận đơn chủ do hãng hàng không phát hành). Bao gồm 01 bản AWB – Air Waybill (vận đơn hàng không) gửi cùng lô hàng đến sân bay đích để giao cho nhân viên chịu trách nhiệm ở điểm đến và các chứng từ còn lại giao cho Forwarder giữ.
  • Khi lô hàng kèm bộ chứng từ đã tiến hành vận tải, Forwarder gửi bản scan của AWB và toàn bộ các chứng từ khác cho người nhập khẩu qua Email.

Bước 4: Nhận thông báo hàng đến và lệnh giao hàng

  • Trước thời điểm máy bay hạ cánh, đại lý hãng hàng không sẽ thông báo thời gian giao hàng dự kiến và tình hình vận chuyển hàng hóa cho Forwarder. Lúc này, để tránh những rủi ro không đáng có, bên nhận hàng phải kiểm tra thông tin cần thiết kỹ càng như ngày hàng đến, nơi lưu giữ hàng, các khoản phí phải nộp còn lại… 
  • Khi hàng hóa đến nơi, Forwarder thu lại HAWB – House Air Waybill (vận đơn nhà do người giao nhận phát hành) bản gốc số 2. Sau đó nộp các khoản phí theo quy định gồm phí lệnh giao hàng (D/O), phí làm hàng (Handling), phí lao vụ (Labor fee)… và nhận lệnh giao hàng (D/O).

Bước 5: Làm thủ tục nhập khẩu hải quan tại sân bay đích

  • Bên cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa bằng máy bay hoặc Forwarder tự hoàn tất các thủ tục hải quan nhập khẩu hàng hóa còn lại. Điều này giúp kiện hàng rời khỏi sân bay dễ dàng, thuận tiện cho những bước gửi hàng tiếp theo.

Bước 6: Nhận hàng

  • Công ty Forwarder tiếp tục hoàn thiện thủ tục lấy hàng về cũng như thanh lý tờ khai và vận chuyển tới tận nơi mà bên nhập khẩu yêu cầu. Lúc này, người bán chỉ cần kiểm tra lại số lượng, chất lượng hàng và ký hóa đơn đã nhận hàng thành công.

6. Một số lưu ý quan trọng khi gửi hàng đường hàng không

Ngoài những thông tin kể trên, chủ shop đừng quên lưu lại các lưu ý cần thiết bên dưới để đảm bảo thông quan nhanh, nhận hàng sớm:

  • Tuân thủ mọi quy định của pháp luật về hàng hóa:

Khi sắp xếp hàng hóa và đóng gói, người bán cần đảm bảo rằng sản phẩm không thuộc danh sách bị cấm của luật pháp Việt Nam và quốc tế hay không được phép vận chuyển bởi hãng hàng không. Điều này nhằm hạn chế hàng hóa bị giữ lại sân bay thời gian dài, thậm chí bị tiêu hủy, làm ảnh hưởng đến doanh thu của shop.

Xem ngay: Danh mục hàng cấm trong kinh doanh, vận chuyển

  • Cung cấp đầy đủ giấy tờ khẳng định nguồn gốc sản phẩm cần thiết:

Shop phải kiểm tra mặt hàng liệu đã có mô tả sản phẩm đầy đủ, chính xác hay chưa và riêng thực phẩm nên có thêm giấy kiểm định an toàn. Qua đó, hãng bay có thể xác định xuất xứ hàng hóa dễ dàng, rút ngắn thời gian thông quan.

  • Đảm bảo quy chuẩn hàng hóa:

Mỗi hãng bay sẽ có những quy định vận tải hàng không riêng về số lượng, trọng lượng, kích thước, cách đóng gói… của từng kiện hàng. Vì thế, người bán nên tìm hiểu thông tin kỹ càng tại website chính thức để đảm bảo thực hiện chuẩn xác.

  • Ghi chú thông tin nhận hàng kỹ lưỡng:

Thêm một lưu ý quan trọng khác khi chọn dịch vụ vận tải đường hàng không cho shop mới là kiểm tra kỹ thông tin người nhận, bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ… Nhờ vậy tránh thất thoát, hư hỏng… không mong muốn trong lúc vận chuyển.

Để tránh thất lạc bưu kiện khi gửi hàng máy bay, shop lưu ý ghi chính xác thông tin người nhận.

  • Nắm rõ chi phí thông quan:

Mặc dù đơn vị vận chuyển sẽ hỗ trợ chủ shop ký gửi hàng hóa, xử lý thủ tục hải quan nhưng nếu có phát sinh bất kỳ vấn đề nào thì người bán phải chịu mọi chi phí và thiệt hại.

Ngoài vận chuyển đường hàng không, shop có thể kết hợp giao hàng đường bộ (xe máy/ xe tải) để tối ưu thời gian giao nhận và cước phí, đặc biệt với các đơn hàng ở khu vực lân cận… Giao Hàng Nhanh (GHN) với nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực vận tải hàng hóa và đồng hành cùng hơn 100.000 shop, cam kết mang lại chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, uy tín.

Chọn hợp tác cùng GHN Express, shop an tâm chất lượng dịch vụ với những ưu điểm nổi bật:

  • Thời gian giao nhận siêu nhanh, an toàn: GHN nỗ lực rút ngắn thời gian giao hàng chỉ mất 24 giờ hoàn thành đơn nội thành, 1 - 2 ngày xong đơn liên tỉnh. Điều này có được nhờ GHN sở hữu kho phân loại tự động 100%, năng suất 2 triệu đơn/ngày đội ngũ shipper chuyên nghiệp cùng hơn 1.000 xe tải đa dạng kích thước. 
  • Giá cước hợp lý: Cước phí Giao Hàng Nhanh đồng giá chỉ từ 15.5K/đơn (với đơn dưới 20 kg) và từ 4.000 đồng/kg cho đơn trên 20 kg. Qua đó giúp chủ shop tiết kiệm phí vận chuyển tối đa nhưng vẫn sử dụng được dịch vụ giao nhận hàng hóa tốt nhất.
  • Hệ thống bưu cục rộng lớn: Hệ thống bưu cục GHN phủ sóng cả nước giúp shop thuận tiện gửi hàng. Với dịch vụ giao đơn hàng nặng, GHN cũng có chính sách giao hàng riêng như miễn phí lấy hàng tận shop/kho, thu hồi chứng từ, khai báo giá trị…
  • Có các tính năng hỗ trợ hiện đại: GHN phát triển nhiều tính năng hỗ trợ shop kinh doanh tốt, tiết kiệm chi phí hiệu quả như Cảnh Báo Bom Hàng, Giao Thất Bại - Thu Tiền, Giao 1 phần - Trả 1 phần…
  • Dễ dàng tích hợp trên đa nền tảng: GHN tích hợp trên các phần mềm bán hàng uy tín như Sapo, Nhanh.vn, Nobita, TPOS… giúp shop kiểm tra đơn hàng GHN dễ dàng, đồng thời quản lý đơn hàng tiện lợi trên một hệ thống, hạn chế sai sót.
  • Theo dõi đơn hàng theo thời gian thực: Sử dụng website/ app GHN, chủ shop và khách hàng dễ dàng biết được đơn hàng đang ở đâu, đang trong giai đoạn nào (đã lấy hàng, đang giao, đã giao thành công,...). Điều này giúp tăng sự minh bạch, nâng cao sự tin tưởng của khách hàng và để giải quyết vấn đề phát sinh nhanh chóng (nếu có).

Giao Hàng Nhanh - giao siêu nhanh giá siêu tốt, cùng shop kinh doanh thuận lợi!

>> Đăng ký trở thành đối tác GHN TẠI ĐÂY, giúp shop trải nghiệm dịch vụ giao hàng chất lượng.

Trong trường hợp hàng thất lạc, công ty cung cấp dịch vụ vận tải sẽ phối hợp cùng hãng hàng không để truy soát dựa trên mã vận đơn, camera kho hàng và hồ sơ giao nhận. Nếu xác nhận mất mát, khách hàng sẽ được hỗ trợ bồi thường theo chính sách trách nhiệm của hãng bay hoặc theo mức bảo hiểm hàng hóa đã mua trước đó.

Hy vọng bài viết trên đây đã giúp các shop hiểu rõ hơn về hình thức vận chuyển đường hàng không để có thể đưa ra lựa chọn nên dùng khi nào hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất. Có thể thấy, bên cạnh các ưu điểm về thời gian gửi hàng, độ an toàn hay chính sách bồi thường, vận tải hàng không vẫn tồn tại một vài điểm bất cập về thủ tục, cước phí… nên người bán hãy tìm hiểu, cân nhắc kỹ lưỡng trước khi sử dụng nhé.

Các chủ đề liên quan:

Câu hỏi thường gặp

Có những thuật ngữ nào liên quan đến vận chuyển bằng đường hàng không?
Trong vận tải hàng không, bạn sẽ gặp nhiều thuật ngữ như MAWB (vận đơn chủ do hãng bay phát hành), HAWB (vận đơn nhà do đơn vị giao nhận cấp), Chargeable Weight (trọng lượng tính cước), Manifest (Bản kê khai hàng hóa - mô tả chi tiết từng loại hàng hóa, số lượng, trọng lượng, thể tích, mã hàng hóa và mã container (nếu có)), và ULD (thiết bị chứa hàng đặc biệt). Ngoài ra còn có các loại hàng đặc biệt như Perishable Cargo (hàng lạnh, hàng dễ hỏng) hay Dangerous Goods (DG - hàng nguy hiểm như chất hóa học).
Có các loại thuế và phí khi gửi hàng bằng đường hàng không nào?
Chi phí vận tải hàng không thường bao gồm cước vận chuyển (Air Freight) và các loại phí kèm theo như phí an ninh (Security Fee), phí xếp dỡ (Handling Fee), phí làm hàng tại sân bay (Terminal Fee) và các phụ phí nhiên liệu (Fuel Surcharge). Nếu là lô hàng quốc tế, bạn có thể cần nộp thêm thuế nhập khẩu và thuế giá trị gia tăng (VAT) khi hàng đến nước đích.
Làm sao để theo dõi tình trạng đơn hàng gửi bằng máy bay?
Để theo dõi lô hàng, bạn chỉ cần dùng số MAWB trên vận đơn và tra cứu trực tiếp trên website của hãng hàng không, công ty logistics hoặc qua hệ thống tracking được đơn vị vận chuyển cung cấp. Thông tin cập nhật thường gồm thời gian hàng được nhận, thời điểm khởi hành, quá cảnh, đến nơi, tình trạng thông quan và dự kiến giao hàng. Một số đơn vị còn hỗ trợ thông báo tự động qua email/Zalo khi có thay đổi.
Khi hàng bị delay hoặc thất lạc thì xử lý như thế nào?
Nếu lô hàng bị delay, đơn vị vận chuyển sẽ kiểm tra nguyên nhân từ hãng bay (thời tiết, quá tải, thay đổi chuyến…). Bạn có thể yêu cầu họ cung cấp lịch bay điều chỉnh và thời gian dự kiến nhận hàng.