Ship COD có được kiểm tra hàng không? Lưu ý bạn cần biết

Ship COD có được kiểm tra hàng không là thắc mắc của không ít người mua. Theo đó, mua sắm online ngày càng phổ biến, và ship COD là hình thức thanh toán được nhiều người ưa chuộng. Bởi hình thức này giúp người mua an tâm hơn về chất lượng sản phẩm trước khi thanh toán. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về quy định này trong bài viết dưới đây để có trải nghiệm mua bán online thuận lợi nhất nhé.

1. [Giải đáp] Ship COD có được kiểm tra hàng không?

Câu trả lời là CÓ, người mua hoàn toàn có thể được kiểm tra hàng khi nhận ship COD. Tuy nhiên, việc này không phải lúc nào cũng được áp dụng mà phụ thuộc vào chính sách đồng kiểm của người bán và quy định từ đơn vị vận chuyển mà shop đã lựa chọn. Nếu người bán cho phép, người mua sẽ được kiểm tra hàng trước khi thanh toán cho shipper.

Tùy thuộc vào người bán và đơn vị vận chuyển mà chính sách đồng kiểm có thể khác nhau. 

Khi được đồng kiểm, người mua có thể kiểm tra những yếu tố sau:

• Tình trạng bên ngoài của gói hàng (có bị móp méo, rách nát không).
• Tem niêm phong của sản phẩm hoặc của gói hàng có còn nguyên vẹn hay không.
• Thông tin người nhận, mã vận đơn trên gói hàng có chính xác.
• Kiểm tra đúng mẫu mã, màu sắc, kích thước, số lượng sản phẩm so với đơn hàng đã đặt.

2. Lưu ý khi kiểm tra hàng ship COD

Sau khi biết được ship COD có được kiểm tra hàng không, người mua cần lưu ý 2 vấn đề là hàng hóa có thể kiểm tra và hàng hóa không được kiểm tra. Cụ thể như sau: 

2.1. Hàng hóa có thể kiểm tra

Thông thường, các mặt hàng như quần áo, giày dép, phụ kiện thời trang, đồ gia dụng (không phải hàng điện tử) thường được phép kiểm tra. Người mua có thể xem xét mẫu mã, màu sắc, kích thước và tình trạng bên ngoài của sản phẩm. Việc này giúp khách hàng xác nhận sản phẩm đúng như mô tả và tăng sự tin tưởng vào shop của bạn.

2.2. Hàng​ hóa không được kiểm tra

Ngược lại, một số loại hàng hóa sẽ không được hỗ trợ kiểm tra để đảm bảo tính nguyên vẹn và an toàn. Các sản phẩm này bao gồm mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, đồ lót, hàng điện tử đã niêm phong, hoặc các sản phẩm có giá trị cao. Chính sách này nhằm tránh nguy cơ tráo hàng, hư hỏng sản phẩm hoặc vi phạm các quy định về vệ sinh.

Ship COD có được kiểm tra hàng không đôi khi còn phụ thuộc vào loại hàng hóa cụ thể.

3. Nếu hàng hóa có vấn đề khi kiểm tra nên xử lý thế nào?

Trong trường hợp kiểm tra và phát hiện hàng hóa bị sai mẫu mã, hư hỏng hoặc không đúng như mô tả, người mua nên từ chối nhận hàng và báo ngay cho shipper. Hãy chụp ảnh hoặc quay video lại tình trạng sản phẩm để làm bằng chứng và liên hệ ngay với người bán để được hướng dẫn xử lý. Shipper sẽ ghi nhận tình trạng và tiến hành hoàn trả đơn hàng về cho shop.

4. Cách giúp shop tăng tỷ lệ nhận đơn khi ship COD hiệu quả

Có thể thấy, rất nhiều mua mua quan tâm vấn đề ship COD có được kiểm tra hàng không. Khi kiểm tra hàng và cảm thấy không hài lòng (chẳng hạn hóa bị móp méo, bể vỡ, hư hỏng,...), người mua sẽ lập tức hoàn hàng và có thể đánh giá xấu shop.

Để tăng tỷ lệ giao hàng thành công và tạo dựng uy tín, các chủ shop nên lựa chọn hợp tác với một đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp, có chính sách đồng kiểm rõ ràng như Giao Hàng Nhanh (GHN). Dưới đây là những ưu điểm vượt trội của GHN VN giúp các shop kinh doanh hiệu quả hơn:

• Hỗ trợ đồng kiểm hàng hóa: GHN cung cấp dịch vụ đồng kiểm (người nhận được xem hàng), giúp người mua an tâm khi nhận hàng. Điều này làm tăng sự tin tưởng của khách hàng vào shop và giảm đáng kể tỷ lệ hoàn hàng.
• Chính sách Giao 1 phần - Trả 1 phần với mặt hàng thời trang: Đặc biệt với các shop thời trang, GHN có chính sách "Giao 1 phần - Trả 1 phần" độc quyền. Khách hàng có thể thử nhiều size, chọn món đồ ưng ý nhất và chỉ thanh toán cho sản phẩm mình nhận, phần còn lại sẽ được hoàn về cho shop.
• Thu hộ COD miễn phí: GHN miễn phí thu hộ tiền COD trên toàn quốc, giúp các shop tiết kiệm một khoản chi phí đáng kể trong quá trình vận hành. Shop chỉ cần tập trung vào việc bán hàng mà không cần lo lắng về các phụ phí phát sinh. 
• Đảm bảo giao nhanh với giá tốt: Với mạng lưới rộng khắp và hệ thống phân loại tự động 100%, GHN cam kết giao hàng nhanh chóng với cước phí hợp lý. Điều này giúp shop tối ưu chi phí và nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng. Khám phá bảng giá GHN mới nhất. 
• Bồi thường minh bạch: GHN có chính sách đền bù rõ ràng và minh bạch trong trường hợp xảy ra sự cố mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa. Các chủ shop có thể hoàn toàn yên tâm khi gửi gắm những đơn hàng giá trị.

Shop chỉ cần lên đơn, GHN sẽ nỗ lực giao hàng đến tay người mua sớm nhất. 

>> Đừng chần chừ, hãy đăng ký sử dụng dịch vụ của GHN ngay hôm nay để tối ưu hóa quy trình vận chuyển và tăng trưởng doanh thu. Trải nghiệm dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp chỉ với vài cú nhấp chuột tại https://sso.ghn.vn/register.

Tóm lại, vấn đề ship COD có được kiểm tra hàng không phụ thuộc chủ yếu vào chính sách của người bán và đơn vị vận chuyển mà họ lựa chọn. Việc cho phép đồng kiểm không chỉ giúp người mua an tâm mà còn là cách để các chủ shop thể hiện sự chuyên nghiệp, minh bạch và giảm tỷ lệ hoàn hàng hiệu quả. Hy vọng bài viết này đã cung cấp những thông tin hữu ích giúp bạn có trải nghiệm mua bán online tốt hơn.