Hiểu rõ ETC là gì trong xuất nhập khẩu giúp chủ shop dự đoán chính xác thời gian hoàn thành các công đoạn trong chuỗi cung ứng, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng. Hãy tiếp tục theo dõi bài viết để khám phá những kiến thức hữu ích nhất về ETC trong bài viết này nhé.

1. ETC trong Logistics là gì?

ETC là viết tắt của cụm từ tiếng Anh “Estimated Time of Completion”. Điều này nghĩa là thời gian dự kiến hoàn thành một công việc hoặc một quy trình cụ thể.

Thuật ngữ này không chỉ áp dụng cho việc vận chuyển, mà còn cho các hoạt động khác trong chuỗi cung ứng như bốc dỡ hàng hóa, đóng gói hoặc hoàn tất thủ tục hải quan.

ETC là thời gian dự kiến hoàn thành một công việc nào đó trong chuỗi cung ứng hàng hóa.

2. Ý nghĩa của ETC là gì trong xuất nhập khẩu?

Trong xuất nhập khẩu, ETC đóng vai trò quan trọng trong việc giúp shop và các bên liên quan lên kế hoạch, sắp xếp công việc hiệu quả. Dựa vào thời gian này, shop có thể chủ động quản lý nguồn lực, điều phối nhân sự và thông báo cho khách hàng về tiến độ đơn hàng.

3. Có bao nhiêu loại ETC trong Logistics?

ETC được phân thành 4 loại cơ bản dựa trên các giai đoạn của chuỗi cung ứng như ETC sản xuất, ETC giao hàng, ETC đóng gói/bốc dỡ và ETC thủ tục hải quan.

  • Sản xuất hàng hóa: Trong sản xuất, ETC là thời gian dự kiến hoàn thành một lô hàng hoặc một sản phẩm cụ thể.

  • Quản lý bán hàng và thương mại: Trong lĩnh vực này, ETC được dùng để ước tính thời gian hoàn tất một đơn đặt hàng, từ lúc xác nhận cho đến khi chuẩn bị xong để giao đi.

  • Hậu cần và phân phối: Đây là lĩnh vực ứng dụng ETC phổ biến nhất, dùng để chỉ thời gian dự kiến hoàn thành các công việc như bốc xếp, dỡ hàng, hoặc đóng gói tại kho.

  • Thủ tục hải quan: Ở trường hợp này, ETC dùng cho việc ước tính thời gian hoàn tất toàn bộ thủ tục thông quan hàng hóa trước và sau khi cập cảng đích.

ETC thủ tục hải quan là mốc thời gian hoàn thiện tất cả thủ tục cần thiết để thông quan hàng hóa.

4. Một số yếu tố ảnh hưởng đến chỉ số ETC

Thời gian dự kiến hoàn thành ETC có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như điều kiện giao thông, thời tiết, quy định pháp luật và công nghệ.

  • Điều kiện giao thông, đường sá: Tình trạng kẹt xe, tai nạn hoặc các công trình đang thi công có thể làm kéo dài thời gian vận chuyển và bốc dỡ hàng hóa. Do đó, các tuyến đường thông thoáng và cơ sở hạ tầng tốt sẽ giúp chỉ số ETC chính xác hơn.

  • Thời tiết: Các điều kiện thời tiết khắc nghiệt như mưa bão, lũ lụt có thể gây cản trở lớn đến hoạt động vận chuyển cả đường bộ, đường biển và đường hàng không. Điều này trực tiếp làm thay đổi và kéo dài thời gian hoàn thành dự kiến.

  • Quy định pháp luật: Sự thay đổi trong các quy định, thủ tục hải quan hoặc chính sách xuất nhập khẩu của một quốc gia có thể làm chậm quá trình thông quan. Doanh nghiệp cần cập nhật liên tục để tránh các rủi ro làm ảnh hưởng đến ETC.

  • Công nghệ: Việc áp dụng công nghệ hiện đại vào quản lý kho bãi, theo dõi đơn hàng và tối ưu hóa tuyến đường giúp rút ngắn thời gian xử lý công việc. Ngược lại, hệ thống thủ công và lạc hậu có thể làm tăng sai số của ETC.

5. Làm thế nào tối ưu hóa thời gian dự kiến hoàn thành ETC?

Để xác định ETC chính xác nhất, chủ shop nên có quy trình làm việc chuyên nghiệp, tính toán tất cả vấn đề phát sinh cẩn thận và đầu tư phần mềm quản lý thông minh.

5.1. Dự kiến thời gian đóng gói xong hàng hóa kỹ càng

Chủ shop cần tính toán chi tiết toàn bộ thời gian cho các khâu từ lấy hàng, kiểm tra, lưu kho, đóng gói cho đến khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Việc dự trù thời gian cẩn thận cho từng bước sẽ giúp thời gian hoàn thành tổng thể (ETC) được đảm bảo.

Người bán hãy tính toán thời gian hoàn thành việc đóng gói cẩn thận để ước tính ETC chuẩn xác.

5.2. Xây dựng quy trình làm việc chuyên nghiệp, rõ ràng cho từng công đoạn

Có quy trình làm việc phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng nhân viên giúp giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian. Khi mọi người đều biết rõ công việc của mình, các công đoạn sẽ được thực hiện trôi chảy và nhanh chóng hơn.

5.3. Chủ động tính toán tất cả vấn đề phát sinh

Trong quá trình vận hành, luôn có những vấn đề bất ngờ có thể xảy ra như thiếu hụt nhân sự, sự cố máy móc hoặc hàng hóa bị lỗi. Chủ shop nên lường trước các tình huống này và có phương án dự phòng để xử lý kịp thời, tránh làm ảnh hưởng đến tiến độ chung.

Người bán nên tính toán phương án xử lý cho tất cả vấn đề phát sinh.

5.4. Đầu tư phần mềm quản lý vận chuyển chuyên nghiệp

Sử dụng phần mềm quản lý vận chuyển giúp người bán tự động hóa nhiều công đoạn, theo dõi đơn hàng theo thời gian thực và tối ưu hóa lộ trình giao hàng. Đây là giải pháp hiệu quả giúp chủ shop tiết kiệm thời gian, công sức và nâng cao độ chính xác của ETC.

Giao Hàng Nhanh - Quản lý đơn hàng trong tầm tay với App/Web hiện đại

Giao Hàng Nhanh (GHN) không chỉ là một trong những đơn vị vận chuyển hàng đầu Việt Nam, mà còn tiên phong phát triển hệ thống quản lý trên web/app GHN VN vô cùng hiện đại. Nhờ vậy, chủ shop dễ dàng tạo đơn, theo dõi hành trình, đối soát COD và đồng bộ dữ liệu sang các phần mềm quản lý bán hàng khác như TPOS, Sapo,... chỉ với vài thao tác.

Ngoài ra, công ty Giao Hàng Nhanh còn có nhiều ưu điểm nổi bật khác như:

  • Tốc độ giao hàng nhanh chóng: GHN Express hoàn thành đơn nội thành chỉ trong 24 giờ, trong khi các đơn liên tỉnh chỉ mất 1 - 2 ngày. Tốc độ vượt trội này giúp shop tăng tỷ lệ giao thành công và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
  • Cước phí tốt cho shop nhỏ lẻ: Bảng giá Giao Hàng Nhanh hợp lý, đặc biệt phù hợp với các shop nhỏ lẻ, chỉ từ 15.500 đồng cho một đơn thông thường. Đối với đơn nặng, cồng kềnh, cước cũng rất cạnh tranh, chỉ 4.000 đồng/kg cho 20kg đầu tiên.
  • Nhiều quyền lợi miễn phí đi kèm: Khi sử dụng dịch vụ GHN, shop được hưởng nhiều quyền lợi miễn phí như giao lại 2 lần, miễn phí thu hộ COD và miễn phí khai báo giá trị hàng hóa dưới 1 triệu đồng. Ngoài ra, tính năng Cảnh báo bom hàng độc quyền cũng được cung cấp miễn phí để giúp shop giảm thiểu rủi ro.
  • Chính sách bồi thường thỏa đáng: GHN có chính sách bồi thường minh bạch và thỏa đáng đến 5 triệu đồng để bảo vệ quyền lợi cho shop. 

Giao Hàng Nhanh hoạt động hết tốc lực hàng ngày giúp shop giao đơn cho khách nhanh chóng.

>> Trải nghiệm ngay dịch vụ giao hàng ưu việt và hệ thống quản lý thông minh bằng cách đăng ký tài khoản Giao Hàng Nhanh ngay hôm nay!

Xem thêm:

Mong rằng bài viết trên đã giúp shop giải đáp thắc mắc ETC là gì trong xuất nhập khẩu và ý nghĩa trong việc quản lý chuỗi cung ứng. Nhờ vậy, shop vận hành kinh doanh hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.

Câu hỏi thường gặp

ETC khác ETA và ETD như thế nào?
Trong khi ETC (Estimated Time of Completion) là thời gian dự kiến hoàn thành một công việc, ETA (Estimated Time of Arrival) lại là thời gian dự kiến tàu/xe đến. Còn ETD (Estimated Time of Departure) là thời gian dự kiến tàu/xe khởi hành.
Thời gian ETC trong xuất nhập khẩu thường là bao lâu?
ETC (Estimated Time of Completion) thường không cố định mà phụ thuộc vào quy mô đơn hàng và quy trình vận hành từng shop. Tuy nhiên, đối với hoạt động giao hàng và hậu cần, ETC cho việc chuẩn bị và đóng gói hàng hóa dao động 1 - 5 ngày dựa vào khoảng cách địa lý và tốc độ xử lý của người bán.