10 kinh nghiệm kinh doanh quần áo thành công, đừng bỏ lỡ
Kinh doanh bán quần áo là mô hình được nhiều người lựa chọn cho ý tưởng khởi nghiệp sắp tới của mình. Tuy nhiên, để...
5 ý tưởng tri ân khách hàng giúp shop tạo ấn tượng tốt
Có thể một số người nghĩ rằng bán hàng online thì không cần tri ân khách hàng. Tuy nhiên giữa thị trường bán hàng online...
3 cách chăm sóc khách hàng cũ mà shop nào cũng áp dụng được
Đối với các shop online, việc chăm sóc khách hàng cũ cũng phải tận tâm như chăm sóc khách hàng mới. Đây là chiêu thức...
Customer Lifetime Value là gì? Các shop nên ứng dụng thế nào?
Customer Lifetime Value - CLV là một trong những yếu tố rất quan trọng đối shop. Vậy liệu shop đã hiểu rõ Customer Lifetime Value...
Customer Acquisition Cost là gì? Cách cải thiện chỉ số CAC
Customer Acquisition Cost là thuật ngữ được sử dụng rộng rãi trong kinh doanh thương mại, có tác động đến việc hoạch định chiến lược...
Brand Loyalty - Lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu
Brand Loyalty là một trong những yếu tố mà bất kỳ doanh nghiệp hoặc các shop online nào cũng cần quan tâm. Đặc biệt trong...
Mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng cũ theo từng thời điểm
Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng cũ vô cùng quan trọng với mỗi doanh nghiệp. Vì đây là “công cụ đắc lực” giúp...
Mẫu thư cảm ơn khách hàng ấn tượng dành cho shop online
Lời cảm ơn khách hàng đã ủng hộ sản phẩm/dịch vụ của shop vô cùng cần thiết, giúp chủ shop bày tỏ sự trân trọng...
Phản hồi của khách hàng: Vai trò, cách thu thập và xử lý
Phản hồi của khách hàng là những thông tin quan trọng, góp phần giúp chủ shop kinh doanh hiệu quả hơn. Vậy cụ thể các...
Quy trình xử lý khiếu nại của khách hàng với 5 bước đơn giản
Nhiều chủ shop khi kinh doanh đã bỏ qua bước giải quyết khiếu nại của khách hàng vì cho rằng nó không cần thiết. Tuy...
4 cách xây dựng chương trình khách hàng thân thiết
Một trong những chiến lược kinh doanh quan trọng mà chủ shop nên thực hiện là chăm sóc khách hàng cũ. Bởi khi có cách...
Hướng dẫn cách Livestream Lazada chi tiết và lưu ý khi thực hiện
Livestream hiện là phương thức bán hàng mang lại hiệu quả cao nên được rất nhiều người bán lựa chọn. Không chỉ trên mạng xã...
Hướng dẫn chi tiết cách đổi trả hàng Lazada và lưu ý
Bạn đang có nhu cầu trả hàng, hoàn tiền trên Lazada nhưng chưa biết chính sách và cách thực hiện như thế nào? Vậy mời...
Hướng dẫn cách đóng gói hàng Lazada theo đúng quy định
Bài viết này sẽ hướng dẫn các shop cách đóng gói hàng Lazada đúng quy định giúp đơn hàng được giao đến tay khách hàng...
Thủ thuật đẩy sản phẩm Shopee giúp ra đơn nhanh shop cần biết
Có phải shop đang tìm kiếm cách đẩy sản phẩm Shopee giúp tăng độ hiển thị và tiếp cận được nhiều khách hàng hơn không?...
Cách trang trí gian hàng Shopee cực hút khách cho người mới
Việc thiết kế gian hàng Shopee giúp sản phẩm được sắp xếp hợp lý, khách hàng có thể theo dõi và tìm mua hàng dễ...




![[Giải đáp] Tài khoản Shopee bị khóa có nhận được hàng không?](http://cdn.hstatic.net/files/200000472237/article/giai-dap-tai-khoan-shopee-bi-khoa-co-nhan-duoc-hang-khong-0_80abae08bd7f42fa858e8007752b4a35_1024x1024.png)
