Ad sequencing là gì? Cách dùng để tăng chuyển đổi cho shop
- Ngày đăng:
- Tip bán hàng
- – Cập nhật lần cuối:
Chắc hẳn chủ shop luôn trăn trở làm sao kể câu chuyện sản phẩm của mình liền mạch và thuyết phục, từ đó tăng tỷ lệ chốt đơn. Đừng lo, tính năng quảng cáo theo chuỗi (hay Ad sequencing) là “chìa khóa” giúp bạn giải quyết vấn đề này. Hãy tìm hiểu chi tiết về tính năng và cách ứng dụng để bứt phá doanh thu cho shop trong bài viết này nhé!
1. Ad sequencing là gì?
Ad sequencing (hay chuỗi quảng cáo) là tính năng Facebook cho phép shop hiển thị một loạt quảng cáo đến một đối tượng cụ thể theo thứ tự được định sẵn. Thay vì để thuật toán Facebook tự quyết định, người bán sẽ chủ động kiểm soát thông điệp và kể câu chuyện xuyên suốt hành trình mua hàng, nhờ vậy tăng tỷ lệ đặt đơn.
Ad sequencing là tính năng hiển thị lần lượt các nội dung quảng cáo trên Facebook hoặc các nền tảng thuộc Meta khác theo tuần tự được cài đặt sẵn.
Tìm hiểu thêm: Cách tự chạy quảng cáo Facebook cho người mới bắt đầu
2. Lợi ích khi sử dụng tính năng Ad sequencing
Sử dụng Ad sequencing mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho chiến dịch quảng cáo. Bằng cách kể một câu chuyện có đầu có cuối, người bán dễ xây dựng kết nối cảm xúc và sự tin tưởng với khách hàng, thay vì chỉ tập trung bán hàng. Điều này giúp tăng đáng kể tỷ lệ tương tác, nâng cao nhận diện thương hiệu và quan trọng nhất là cải thiện tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng bền vững. Hơn nữa, dẫn dắt khách hàng qua từng giai đoạn giúp tối ưu hóa chi phí quảng cáo.
3. Khi nào có thể sử dụng tính năng chuỗi quảng cáo trên Facebook?
Người bán có thể sử dụng Ad sequencing trong nhiều trường hợp khác nhau. Ví dụ như: Muốn giới thiệu sản phẩm mới, giải thích tính năng, dẫn dắt khách hàng về chương trình khuyến mãi bất kỳ,...
- Kể một câu chuyện thương hiệu: Giới thiệu về lịch sử, giá trị cốt lõi hoặc quy trình tạo ra sản phẩm qua một chuỗi video hoặc hình ảnh nối tiếp nhau.
- Giới thiệu sản phẩm mới: Tạo sự tò mò bằng quảng cáo "nhá hàng", sau đó tiết lộ chi tiết sản phẩm và cuối cùng là đưa ra lời kêu gọi mua hàng với ưu đãi đặc biệt.
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm: Trình bày các tính năng hoặc cách sử dụng sản phẩm phức tạp qua nhiều bước đơn giản, dễ hiểu để khách hàng thấy được giá trị thực sự.
- Thúc đẩy sự kiện hoặc khuyến mãi: Thông báo về sự kiện sắp diễn ra, nhắc nhở khi gần đến ngày và đưa ra ưu đãi "phút chót" để khuyến khích khách hàng tham gia.
4. Cách thức hoạt động của Ad Sequencing Facebook như thế nào?
Về cơ bản, Ad Sequencing hoạt động theo kiểu cho người bán tự tạo ra các "quy tắc" để xác định thứ tự hiển thị quảng cáo cho một nhóm đối tượng. Ví dụ, chỉ những ai đã xem quảng cáo số 1 mới có thể nhìn thấy quảng cáo số 2, và cứ thế tiếp diễn. Điều này đảm bảo rằng câu chuyện được truyền tải đúng trình tự và không ngắt quãng.
Ad Sequencing Facebook hay bất kỳ nền tảng thuộc Meta nào khác đều theo quy trình tuần tự mà shop cài đặt, hết nội dung này mới đến nội dung khác.
5. Hướng dẫn sử dụng tính năng chuỗi quảng cáo Facebook
Để thiết lập một chiến dịch quảng cáo theo chuỗi, bạn có thể thực hiện theo các bước cơ bản sau:
- Bước 1: Tạo chiến dịch mới
Trong Trình quản lý quảng cáo, hãy bắt đầu tạo một chiến dịch mới và chọn mục tiêu là "Mức độ nhận biết" (Awareness) hoặc "Lượt tương tác" (Engagement).
- Bước 2: Bật tính năng chuỗi quảng cáo
Ở cấp độ Nhóm quảng cáo, tìm đến phần "Tối ưu hóa & phân phối" và bật tùy chọn "Chuỗi quảng cáo" (Ad sequencing).
- Bước 3: Thiết lập các quy tắc cho chuỗi
Bạn cần tạo các quy tắc cho từng nhóm quảng cáo trong chuỗi. Mỗi quy tắc sẽ xác định nhóm quảng cáo nào sẽ hiển thị trước và nhóm nào sẽ hiển thị sau.
- Bước 4: Tạo nội dung quảng cáo cho từng bước
Trong mỗi nhóm quảng cáo, hãy thiết kế nội dung (hình ảnh, video, văn bản) phù hợp với từng giai đoạn của câu chuyện bạn muốn kể.
- Bước 5: Đặt ngân sách và lịch chạy
Cuối cùng, hãy thiết lập ngân sách và lịch chạy cho toàn bộ chiến dịch rồi tiến hành đăng tải. Trong lúc triển khai, người bán nên theo dõi hiệu quả hàng ngày trên Trình Quản lý Quảng cáo để kịp thời thay đổi cách thức quảng cáo phù hợp.
6. Cách cải thiện tỷ lệ chuyển đổi qua Ad Sequencing Facebook
Để tối ưu hóa hiệu quả và tăng tỷ lệ chuyển đổi từ Ad sequencing, người bán cần kết hợp nhiều yếu tố từ việc thấu hiểu khách hàng đến hoàn thiện quy trình sau khi chốt đơn. Việc xây dựng một chiến lược toàn diện sẽ giúp bạn khai thác tối đa sức mạnh của công cụ này.
6.1 Hiểu rõ đặc điểm của khách hàng mục tiêu
Trước khi bắt đầu, chủ shop hãy nghiên cứu kỹ về khách hàng mục tiêu, bao gồm nhân khẩu học, sở thích, hành vi và những vấn đề họ đang gặp phải. Việc thấu hiểu sâu sắc khách hàng sẽ giúp bạn xây dựng một câu chuyện quảng cáo phù hợp và chạm đúng vào tâm lý của họ. Từ đó, thông điệp của shop trở nên gần gũi và có sức thuyết phục cao hơn.
Xác định chính xác đặc điểm khách hàng mục tiêu từ đầu giúp shop tạo và hiển thị nội dung quảng cáo phù hợp.
6.2 Đảm bảo nội dung quảng cáo hấp dẫn, thú vị
Mỗi quảng cáo trong chuỗi phải liên kết chặt chẽ với nhau nhưng vẫn đủ hấp dẫn khi đứng riêng lẻ. Tốt nhất, chủ shop nên đầu tư vào hình ảnh chất lượng cao, video sáng tạo và nội dung cuốn hút để giữ chân người xem. Đồng thời đừng quên thử nghiệm các định dạng khác nhau như video ngắn, carousel hay ảnh động cho chiến dịch quảng cáo thêm sinh động.
6.3 Cân nhắc quảng cáo ở nhiều vị trí, đa kênh
Đừng chỉ giới hạn quảng cáo trên Bảng tin Facebook, mà shop nên tận dụng đa dạng vị trí khác như Instagram, Stories, Messenger,.. để tiếp cận khách hàng nhiều nhất có thể. Đặc biệt, chủ shop chú ý hiển thị thông điệp một cách nhất quán trên tất cả nền tảng giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu tốt hơn.
6.4 Lập ngân sách thông minh
Hãy phân bổ ngân sách hợp lý cho từng giai đoạn trong chuỗi quảng cáo để shop tận dụng tối ưu nguồn vốn. Trong đó, giai đoạn đầu (nhận biết) có thể cần nhiều ngân sách hơn nếu muốn tiếp cận lượng lớn người dùng. Còn ở các giai đoạn sau (cân nhắc, chuyển đổi) thì shop tập trung vào nhóm đối tượng nhỏ hơn nhưng chất lượng hơn. Song song đó, người bán nên theo dõi chi tiêu thường xuyên và điều chỉnh khi cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả đầu tư.
6.5 Đánh giá hiệu quả chiến dịch thường xuyên
Chủ shop cần theo dõi sát sao các chỉ số quan trọng như tỷ lệ xem, tỷ lệ nhấp (CTR), chi phí mỗi lượt tương tác và tỷ lệ chuyển đổi. Nhờ vậy, người bán nhận ra điểm mạnh, điểm yếu của chiến dịch để đạt được kết quả kinh doanh tốt nhất.
6.6 Liên kết với một đơn vị vận chuyển uy tín
Sau khi thuyết phục khách hàng thành công qua Ad sequencing, trải nghiệm giao hàng là bước cuối cùng quyết định sự hài lòng của họ. Một đơn vị vận chuyển nhanh chóng, chuyên nghiệp và có chi phí hợp lý giúp shop hoàn thiện hành trình mua sắm và giữ chân khách hàng.
GHN - Giao siêu nhanh, giá siêu hời, chốt đơn liền tay! Giao Hàng Nhanh (GHN) tự hào là đối tác vận chuyển tin cậy của hàng trăm nghìn nhà bán hàng online, mang đến dịch vụ tối ưu giúp shop tăng tốc chốt đơn.
GHN sẵn sàng cùng shop hoàn thành mọi đơn nhanh chóng với phí tiết kiệm. >> Đăng ký sử dụng dịch vụ của Giao Hàng Nhanh tại https://sso.ghn.vn/register để nhận ngay những ưu đãi hấp dẫn! |
Tóm lại, Ad sequencing là công cụ cực kỳ hữu ích giúp nhà bán hàng kể câu chuyện thương hiệu một cách thuyết phục. Đồng thời hãy kết hợp với một dịch vụ vận chuyển đáng tin cậy, chủ shop hoàn toàn có thể cải thiện đáng kể tỷ lệ chuyển đổi.
Xem thêm:
