Dịch vụ Logistics là gì? Có những loại hình phổ biến nào?
- Ngày đăng:
- Kiến thức giao hàng
Shop bán hàng chắc hẳn bạn đã từng nghe đến dịch vụ Logistics nhưng chưa hiểu rõ về nó và những lợi ích mà nó mang lại. Hôm nay GHN sẽ giải đáp tất cả các thắc mắc của bạn về dịch vụ Logistics là gì, đặc điểm, vai trò và công ty Logistic uy tín. Cùng theo dõi ngay trong bài viết sau nhé!
1. Tìm hiểu dịch vụ Logistics là gì?
Hiểu một cách đơn giản, Logistics là dịch vụ mà một công ty (thương nhân) sẽ thay shop thực hiện các công việc liên quan đến quản lý hàng hóa như nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, làm thủ tục hải quan, đóng gói, giao hàng,... dựa trên thỏa thuận giữa hai bên và nhận thù lao tương ứng.
2. Dịch vụ Logistics gồm những gì?
Sau khi đã tìm hiểu ngành dịch vụ Logistics là gì, hãy cùng tham khảo các thành phần của dịch vụ Logistics phổ biến dưới đây:
2.1. Dịch vụ kho bãi
Tại kho bãi, hàng hóa được sản xuất theo đúng yêu cầu, đóng gói cẩn thận bằng nhiều phương pháp khác nhau để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển. Kho bãi cũng là nơi lưu trữ và quản lý hàng tồn kho, giúp shop/công ty kiểm soát số lượng, chất lượng và tình trạng hàng hóa, phòng ngừa rủi ro hư hỏng, đảm bảo chuỗi cung ứng hoạt động trơn tru.
Bên cạnh đó, kho bãi tiếp nhận thông tin và điều phối việc xuất nhập hàng hóa chính xác, đúng lịch trình, tránh chậm trễ gây ảnh hưởng đến uy tín. Đặc biệt, kho bãi còn đóng vai trò trong việc xử lý các sự cố phát sinh sau giao hàng, tiếp nhận phản hồi từ khách hàng, nhanh chóng giải quyết các vấn đề như sai mã hàng, thiếu số lượng, hư hỏng,... để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Xem thêm: Kho vận là gì? Làm sao để chọn đúng đơn vị uy tín?
Kho bãi là nơi lưu trữ hàng hóa, đồng thời là trung tâm của nhiều hoạt động quan trọng, góp phần đáp ứng kỳ vọng của khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng.
2.2. Dịch vụ bốc xếp hàng hóa
Việc xếp dỡ hàng hóa là một công đoạn quan trọng trong dịch vụ Logistics, đòi hỏi sự cẩn thận và chính xác. Nhà cung cấp dịch vụ sẽ chịu trách nhiệm đưa hàng hóa lên các phương tiện vận chuyển như xe tải, tàu hỏa, máy bay, container,.... Khi đến địa điểm, hàng hóa sẽ được dỡ xuống và vận chuyển vào kho để lưu trữ và bảo quản.
Để quá trình xếp dỡ diễn ra nhanh chóng và thuận lợi, công ty Logistics có thể sử dụng sức người kết hợp với thiết bị hỗ trợ như xe nâng, xe cẩu, hoặc robot tự động trong các hệ thống kho bãi hiện đại.
2.3. Dịch vụ hải quan & xử lý dữ liệu
Đây là khâu chuẩn bị và xử lý các giấy tờ, thủ tục hành chính để khai báo hàng hóa, chứng minh nguồn gốc xuất xứ và đáp ứng các tiêu chuẩn kiểm định của nước nhập khẩu hoặc xuất khẩu.
2.4. Dịch vụ tư vấn Logistics
Bằng cách hợp tác với các đơn vị tư vấn chuyên nghiệp, shop/công ty có thể nhận được sự hỗ trợ để tối ưu hóa quy trình logistics, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và giảm thiểu chi phí. Mục tiêu cuối cùng là giúp shop/công ty vận hành trơn tru, tăng cường sức mạnh cạnh tranh trên thị trường.
2.5. Dịch vụ vận tải
Có nhiều hình thức vận tải khác nhau, mỗi loại đều mang những ưu điểm và nhược điểm riêng, phù hợp với từng loại hàng hóa và nhu cầu vận chuyển, cụ thể:
Vận tải đường bộ: Phổ biến nhất, sử dụng xe tải, container, xe khách để vận chuyển hàng hóa trên đường bộ, phù hợp với cả vận tải đường dài và nội thành.
Vận tải đường sắt: Vận chuyển hàng hóa bằng tàu hỏa, thường được sử dụng cho hàng hóa số lượng lớn, cồng kềnh.
Vận tải đường biển: Sử dụng tàu biển để vận chuyển hàng hóa với số lượng lớn trên quãng đường dài, thường là vận tải quốc tế.
Vận tải hàng không: Vận chuyển bằng máy bay, phù hợp với hàng hóa cần vận chuyển nhanh trên quãng đường dài.
Vận tải đa phương thức: Kết hợp nhiều phương thức vận tải khác nhau để tối ưu hóa chi phí và thời gian, đặc biệt hữu ích khi gặp khó khăn về cơ sở hạ tầng giao thông.
Vận tải cuối: Giai đoạn cuối cùng trong quá trình vận chuyển, giao hàng từ trung tâm phân phối đến tận tay người nhận.
Lựa chọn hình thức vận tải phù hợp là yếu tố quan trọng để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn, hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
2.6. Dịch vụ quản lý chuỗi cung ứng
Dịch vụ này điều phối tất cả các hoạt động trong chuỗi cung ứng, bao gồm lập kế hoạch, quản lý nguyên vật liệu, sản xuất, vận chuyển, lưu kho, phân phối và giao hàng. Mục tiêu của dịch vụ quản lý chuỗi cung ứng là tối ưu hóa toàn bộ quy trình, đảm bảo sự hiệu quả, tiết kiệm chi phí và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
3. Lý do nên chọn sử dụng dịch vụ Logistics
Lựa chọn sử dụng dịch vụ Logistics mang lại các lợi ích sau đây:
3.1. Nâng cao hiệu quả quản lý và xử lý đơn hàng
Dịch vụ Logistics cung cấp hệ thống quản lý kho bãi và vận chuyển chuyên nghiệp, giúp bạn theo dõi đơn hàng từ khâu tiếp nhận đến khi giao hàng thành công. Nhờ đó, shop có thể kiểm soát hàng tồn kho, tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng, giảm thiểu tình trạng thất lạc hay hư hỏng hàng hóa và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Hơn nữa, các công ty Logistics thường sử dụng phần mềm quản lý hiện đại, giúp tự động hóa các quy trình và cung cấp báo cáo chi tiết, giúp bạn dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động.
3.2. Tiết kiệm thời gian và chi phí đáng kể
Thay vì phải tự mình lo liệu mọi việc từ đóng gói, vận chuyển, lưu kho đến thủ tục hải quan (nếu có), shop có thể giao phó cho đơn vị cung cấp dịch vụ Logistics. Điều này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí cho nhân sự, kho bãi, phương tiện vận chuyển và các chi phí phát sinh khác. Đồng thời, các công ty Logistics thường có mạng lưới đối tác rộng khắp, có thể tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển và đàm phán giá cả tốt hơn so với khi bạn tự thực hiện.
3.3. Có thể tập trung vào những việc quan trọng hơn
Khi sử dụng dịch vụ Logistics, shop sẽ không còn phải lo lắng về các vấn đề liên quan đến vận chuyển và lưu kho hàng hóa. Qua đó có thể tập trung vào các hoạt động cốt lõi của shop như phát triển sản phẩm mới, cải tiến sản phẩm hiện có, marketing và bán hàng, chăm sóc khách hàng và mở rộng kinh doanh.
Sử dụng dịch vụ Logistics giúp bạn tập trung vào phát triển hoạt động kinh doanh.
3.4. Giảm bớt sai sót trong quá trình kinh doanh bán hàng
Các công ty Logistics chuyên nghiệp có quy trình vận hành tiêu chuẩn và hệ thống kiểm soát chặt chẽ, giúp giảm thiểu tối đa các sai sót trong quá trình xử lý đơn hàng. Điều này bao gồm giảm thiểu rủi ro thất lạc hàng hóa, hạn chế hư hỏng trong quá trình vận chuyển, đảm bảo giao hàng đúng hẹn và thực hiện chính xác các thủ tục (đặc biệt là thủ tục hải quan đối với đơn hàng quốc tế).
4. Nên lựa chọn dịch vụ Logistics của công ty nào thì uy tín?
Trong thị trường Logistics sôi động hiện nay, việc lựa chọn một đối tác vận chuyển uy tín và đáng tin cậy là yếu tố quan trọng để đảm bảo sự thành công cho hoạt động kinh doanh của bạn. Giao Hàng Nhanh (GHN) với hệ thống dịch vụ kho bãi và xử lý đơn hàng chuyên nghiệp, đáp ứng đa dạng nhu cầu của shop/công ty.
Vậy điều gì tạo nên sự khác biệt của GHN? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết những ưu điểm vượt trội của dịch vụ kho vận GHN:
Đa dạng dịch vụ: GHN cung cấp đa dạng các dịch vụ kho vận, từ nhập hàng, lưu trữ, đến xử lý đơn hàng theo yêu cầu riêng của từng khách hàng.
Cơ sở hạ tầng hiện đại: Kho Giao Hàng Nhanh rộng 100.000m2, được trang bị cơ sở hạ tầng và trang thiết bị máy móc hiện đại, đảm bảo an toàn cho hàng hóa và tối ưu quy trình vận hành, giúp nâng cao hiệu suất và giảm thiểu chi phí.
Quản lý trực tuyến thông minh: Với hệ thống quản lý trực tuyến qua web/app GHN, hoặc qua hệ thống quản lý sẵn có của shop (tích hợp API với GHN), từ đó có thể dễ dàng giám sát quá trình xử lý hàng hóa, theo dõi đơn hàng GHN, xử lý hàng tồn kho hiệu quả.
Dịch vụ chất lượng, chi phí hợp lý: GHN cam kết mang đến dịch vụ chất lượng cao với chi phí hợp lý, tiết kiệm, đồng thời có sự hỗ trợ tận tâm từ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm.
Hệ thống kho phân loại tự động của GHN có công suất tối đa 40 nghìn đơn hàng/giờ, giúp giảm thiểu thời gian, công sức và chi phí.
> Đăng ký/đăng nhập TẠI ĐÂY để sử dụng dịch vụ kho vận của GHN ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt!
Bài viết đã giải đáp thắc mắc dịch vụ Logistics là gì và tầm quan trọng của các công ty Logistics. Hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn về lợi ích của việc sử dụng dịch vụ Logistics và có thêm thông tin để lựa chọn công ty phù hợp, đặc biệt là với những ưu điểm nổi bật của dịch vụ kho vận Giao Hàng Nhanh. Chúc bạn tìm được đối tác Logistics tin cậy và đạt được nhiều thành công trong kinh doanh!
Các chủ đề liên quan: