Mỗi phiên chuyển khoản, GHN sẽ gửi email tới địa chỉ mail mà quý khách đã đăng ký cho tài khoản. Quý khách có thể kiểm tra chi tiết phiên chuyển khoản tại trang khachhang.ghn.vn...
Công nợ là các chi phí phát sinh trong quá trình vận chuyển giao hàng bao gồm phí giao lại, phí trả hàng, phí thay đổi địa chỉ. Chi phí công nợ sẽ được cấn...
Đơn hàng có tối đa 3 lần giao hàng, nếu lý do xuất phát từ phía người nhận như không nghe máy, thuê bao... Hệ thống sẽ đưa vào mục " Chờ trả hàng". Quý...
Sau 3 lần giao không thành công, đơn hàng sẽ chuyển sang trạng thái "Chờ trả hàng". Người gửi có thể kích hoạt giao lại ngay trên website khachhang.ghn.vnLưu ý: Cước phí kích hoạt giao...
Cảm ơn bạn đã quan tâm đến cơ hội nghề nghiệp tại GHN, hiện GHN đang có nhiều vị trí tuyển dụng trên toàn quốc, chi tiết bạn tham khảo ở fanpage: facebook.com/tuyendunggiaohangnhanh
Vì chính sách bảo về người tiêu dùng của các sàn Thương mại điện tử, GHN rất tiếc chưa thể hỗ trợ thay đổi thông tin đối với các đơn hàng được tạo trên các...
Hiện nay, để tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí vận chuyển hàng hóa ra bưu cục, nhiều chủ shop có nhu cầu gọi shipper đến tận nhà để lấy hàng. Vậy cách...
Khi đơn giao không thành công và bị trả hàng, GHN sẽ thu thêm phí hoàn hàng và cước phí hoàn sẽ được tính như sau:Đơn Nội tỉnh: 5,000 VNĐCác tuyến khác: 50% cước phí chuyến điNhư...
Khi lên đơn trên hệ thống GHN, trong trường hợp Shop chọn hình thức thanh toán là "Bên gửi trả phí" thì hệ thống sẽ tự động cấn trừ GHN Xu trên tài khoản khi...
Quý khách vui lòng đăng nhập vào app GHN hoặc truy cập vào website khachhang.ghn.vnĐỐI VỚI WEBSITEBước 1: Truy cập vào website khachhang.ghn.vn, nhập số điện thoại và mật khẩu bằng tài khoản Shop đã đăng...
GHN rất xin lỗi quý khách về sự cố không mong muốn xảy ra với đơn hàng. Hiện tại GHN đã thông tin chi tiết về hướng xử lý hỗ trợ đền bù, quý khách...
Nhằm bảo đảm tối đa quyền lợi cho quý khách hàng gửi hàng hóa, GHN trân trọng giới thiệu 'Dịch vụ khai báo giá trị hàng hóa' với mức đền bù thiệt hại lên đến 100%...
Nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng trong mọi trường hợp phát sinh rủi ro ngoài ý muốn, từ ngày 16/01/2019 GHN Express chính thức áp dụng quy định cân đo và...
Không còn cảnh chờ đợi 3, 4 ngày hoặc vài tuần, người tiêu dùng trực tuyến bây giờ có khi chỉ cần 2 đến 4 giờ là cầm được trong tay món hàng ưng ý.Người...
Với ước mơ áp dụng công nghệ cao, anh Lương Duy Hoài và 6 người bạn kỳ vọng có thể tạo ra sự thay đổi toàn diện trong ngành, và đưa Giao Hàng Nhanh trở...
Tra cứu
Đăng ký / Đăng nhập
