Để phục vụ tốt nhất cho hoạt động kinh doanh của Chủ Shop, GiaoHangNhanh thông báo lịch hoạt động trong kì nghỉ Giỗ Tổ Hùng Vương như sau:

Bưu cục GiaoHangNhanh hoạt động bình thường xuyên suốt kì nghỉ lễ

Lịch đối soát và chuyển tiền thu hộ (COD)

  • Phiên chuyển tiền COD cuối cùng trước nghỉ Lễ thực hiện vào thứ 4 ngày 17/04/2024 (tức ngày 09/03 âm lịch)
  • Phiên chuyển tiền COD đầu tiên sau nghỉ Lễ vào thứ 6 ngày 19/04/2024 (tức ngày 11/03 âm lịch)
  • Nếu khách hàng chưa nhận được tiền do sai sót về thông tin tài khoản, GiaoHangNhanh sẽ giải quyết từ ngày 19/04/2024

Lịch làm việc Bộ phận CSKH:

  • Thứ tư ngày 17/04/2024 (tức ngày 09/03 âm lịch): Phòng CSKH sẽ hoạt động bình thường
  • Thứ năm ngày 18/04/2024 (tức ngày 11/03 âm lịch): Hoạt động trở lại từ 8h30 - 18h00.
  • Thứ sáu ngày 19/04/2024: Phòng CSKH sẽ hoạt động trở lại bình thường 

Quý Khách hàng có thể gửi liên hệ hỗ trợ thông qua các kênh sau:

  • Hotline: 1900 636677
  • Email: cskh@ghn.vn
  • Mục "Yêu cầu hỗ trợ" trên website khachhang.ghn.vn hoặc app GHN
  • Fanpage GHN: Giao Hàng Nhanh - GHN
  • Group "Tâm sự giao hàng cùng GHN": Tâm sự giao hàng cùng GHN