Tôi muốn thay đổi thông tin đơn hàng được tạo trên Shopee/ Sendo/ Tiki/ Lazada thì GHN có hỗ trợ không?
Vì chính sách bảo về người tiêu dùng của các sàn Thương mại điện tử, GHN rất tiếc chưa thể hỗ trợ thay đổi thông...
Cách liên hệ shipper Giao Hàng Nhanh lấy hàng tại nhà đơn giản
Hiện nay, để tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí vận chuyển hàng hóa ra bưu cục, nhiều chủ shop có nhu cầu...
Đơn hàng giao không thành công và bị trả hàng thì tôi có mất phí không, nếu có thì phải thanh toán phí như thế nào?
Khi đơn giao không thành công và bị trả hàng, GHN sẽ thu thêm phí hoàn hàng và cước phí hoàn sẽ được tính như sau:Đơn Nội...
Tôi có tiền trong tài khoản khuyến mãi (GHN xu khuyến mãi) vậy tôi sử dụng như thế nào?
Khi lên đơn trên hệ thống GHN, trong trường hợp Shop chọn hình thức thanh toán là "Bên gửi trả phí" thì hệ thống sẽ...
Tôi muốn kiểm tra tiền sử dụng trong tài khoản GHN Xu thì làm thế nào?
Quý khách vui lòng đăng nhập vào app GHN hoặc truy cập vào website khachhang.ghn.vnĐỐI VỚI WEBSITEBước 1: Truy cập vào website khachhang.ghn.vn, nhập số điện...
Tôi có được bồi thường khi hàng hóa gặp sự cố không?
GHN rất xin lỗi quý khách về sự cố không mong muốn xảy ra với đơn hàng. Hiện tại GHN đã thông tin chi tiết...
DỊCH VỤ KHAI BÁO GIÁ TRỊ HÀNG HOÁ
Nhằm bảo đảm tối đa quyền lợi cho quý khách hàng gửi hàng hóa, GHN trân trọng giới thiệu 'Dịch vụ khai báo giá trị...
Quy định cân đo và niêm phong hàng hóa của GHN Express
Nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng trong mọi trường hợp phát sinh rủi ro ngoài ý muốn, từ ngày 16/01/2019 GHN Express chính thức áp dụng quy định cân đo và niêm phong hàng hóa trên toàn quốc.
Khi bán hàng online tăng trưởng thần tốc nhờ... giao hàng hỏa tốc
Không còn cảnh chờ đợi 3, 4 ngày hoặc vài tuần, người tiêu dùng trực tuyến bây giờ có khi chỉ cần 2 đến 4...
CEO GHN Lương Duy Hoài: Nếu giao hàng không nhanh, chúng tôi không thể là “tay đua” dẫn đầu
Với ước mơ áp dụng công nghệ cao, anh Lương Duy Hoài và 6 người bạn kỳ vọng có thể tạo ra sự thay đổi toàn diện trong ngành, và đưa Giao Hàng Nhanh trở thành nhà cung ứng logistics hàng đầu cho thị trường Thương mại điện tử tại...
GHN ra mắt hệ thống phân loại hàng tự động 100% đầu tiên tại Việt Nam
Nếu trước đây, chúng tôi phân loại thủ công với quy mô lớn, GHN có thể phải mất 3 tiếng để phân loại hàng, thì...
GHN Express 2019 – Năm của tập trung & kỷ luật
2018 vừa qua, GHN Express đã có nhiều nỗ lực và đạt được những kỷ lục, thành tích rất đáng ngưỡng mộ. Lượng đơn hàng...
Đối tác nhận định như thế nào về hệ thống phân loại hàng hoàn toàn tự động của GHN?
Ngày 7/8, GHN chính thức đưa vào hoạt động hệ thống phân loại hoàn toàn tự động, có khả năng phân loại 30.000 đơn hàng/giờ...
Những câu hỏi hóc búa nhất trong buổi livestream “Anh em hỏi – CEO Lương Duy Hoài trả lời”
Vào 12-13h ngày 14/8 vừa qua, Ban truyền thông GHN đã tổ chức buổi livestream “Anh em hỏi – CEO Lương Duy Hoài trả lời”...
Gặp gỡ doanh nghiệp Đài Loan – Đưa GHN vươn ra quốc tế
Với nguyện vọng được tìm hiểu về mô hình phát triển của GHN, Viện nghiên cứu phát triển Thương mại Đài Loan cùng 31 doanh...
Cuộc thi SÁNG KIẾN HAY HO – EVENT THẮNG TO!
Các mùa event trước, khó khăn bạn gặp phải là gì? và bạn đã giải quyết việc đó như thế nào? Theo bạn, trong vận hành...
