3 Party Logistics là gì? Vai trò, phân loại & tiêu chí chọn

1. 3PL Third Party Logistics là gì?

3PL Third Party Logistics (hay còn được gọi là Logistics 3PL, 3 Party Logistics) là hình thức doanh nghiệp thuê một công ty bên ngoài để thực hiện các hoạt động logistics. Các công ty Logistics 3PL này sẽ thay mặt doanh nghiệp quản lý và thực hiện một phần hoặc toàn bộ chuỗi cung ứng, từ khâu nhận hàng, lưu kho, xử lý đơn hàng đến vận chuyển và giao hàng cho khách. Về cơ bản, thay vì phải tự mình thực hiện các công việc phức tạp này, bạn sẽ ủy thác cho một đơn vị chuyên nghiệp thực hiện.

3th Party Logistics là hình thức thuê một bên thứ 3 hỗ trợ thực hiện các hoạt động logistics. 

2. Vai trò của 3RD Party Logistics đối với doanh nghiệp

Việc sử dụng dịch vụ 3RD Party Logistics mang lại nhiều lợi ích, giúp bạn nâng cao năng lực cạnh tranh. Hãy cùng khám phá những vai trò quan trọng mà một công ty 3PL có thể đóng góp cho sự thành công của bạn sau đây:

2.1. Giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí Logistics

Hợp tác với các đơn vị 3PLs sẽ giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí đầu tư vào kho bãi, phương tiện vận tải và nhân sự. Thay vì phải chịu các chi phí cố định lớn, bạn chỉ cần trả phí cho dịch vụ mình sử dụng. Điều này giúp tối ưu hóa dòng tiền và giảm gánh nặng tài chính cho doanh nghiệp.

2.2. Giúp khách hàng (người mua) có những trải nghiệm tốt hơn

Các công ty 3 Party Logistics chuyên nghiệp sở hữu quy trình vận hành hiệu quả, giúp hàng hóa được xử lý và giao đến tay người mua một cách nhanh chóng và an toàn. Trải nghiệm nhận hàng tích cực sẽ làm tăng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Điều này góp phần xây dựng uy tín thương hiệu của bạn trên thị trường.

2.3. Doanh nghiệp có thể linh hoạt tăng hoặc giảm quy mô khi cần thiết

Dịch vụ Third Party Logistics cho phép doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh quy mô hoạt động logistics theo nhu cầu thực tế. Bạn có thể nhanh chóng mở rộng kho bãi và năng lực vận chuyển trong các mùa cao điểm hoặc thu hẹp lại khi cần mà không bị ràng buộc bởi các tài sản cố định.

2.4. Doanh nghiệp có thể tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi

Khi đã giao phó các công việc logistics phức tạp cho một đối tác 3PL Third Party Logistics tin cậy, bạn sẽ có nhiều thời gian và nguồn lực để tập trung vào các hoạt động chính. Bạn có thể dồn toàn bộ tâm huyết vào việc nghiên cứu sản phẩm, marketing và chăm sóc khách hàng để giúp vận hành kinh doanh đạt hiệu quả cao hơn. 

2.5. Doanh nghiệp có thể thoải mái trải nghiệm ở thị trường mới

Khi muốn mở rộng kinh doanh sang một khu vực hoặc thị trường mới, việc tự xây dựng hệ thống logistics rất tốn kém và rủi ro. Hợp tác với một công ty 3PL có cơ sở hạ tầng và kinh nghiệm hoạt động tại khu vực đó sẽ giúp bạn thâm nhập thị trường một cách nhanh chóng và hiệu quả. 

3. Phân loại các loại hình 3 Party Logistics

Thị trường 3 Party Logistics có nhiều loại hình dịch vụ chuyên biệt. Việc phân biệt rõ các loại hình này sẽ giúp bạn lựa chọn được nhà cung cấp phù hợp nhất với mô hình kinh doanh của mình.

3.1. Cung cấp dịch vụ vận chuyển (Transportation-based LSPs)

Đây là loại hình phổ biến nhất, tập trung chủ yếu vào vận chuyển hàng hóa từ điểm này đến điểm khác. Dịch vụ của 3RD Party Logistics bao gồm vận tải đường bộ, đường biển, đường hàng không và các dịch vụ liên quan. Các công ty này giúp bạn đưa sản phẩm đến tay khách hàng nhanh và an toàn.

3.2. Cung cấp dịch vụ phân phối (Distribution-based LSPs)

Các công ty 3PL Third Party Logistics sẽ chuyên về các dịch vụ liên quan đến lưu kho, quản lý tồn kho và xử lý đơn hàng. Họ sẽ nhận hàng, lưu trữ trong kho, sau đó lấy hàng, đóng gói và chuẩn bị cho việc vận chuyển khi có đơn đặt hàng. Đây là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp thương mại điện tử.

Dịch vụ phân phối trong 3 Party Logistics hỗ trợ hoạt động lưu kho, quản lý tồn kho, xuất kho. 

3.3. Cung cấp dịch vụ giao nhận (Forwarder-based LSPs)

Loại hình này đóng vai trò trung gian, giúp doanh nghiệp tổ chức và điều phối quá trình vận chuyển hàng hóa, đặc biệt là trong thương mại quốc tế. Họ đảm nhận các công việc như làm thủ tục hải quan, tìm kiếm nhà vận chuyển phù hợp và quản lý toàn bộ quá trình giao nhận. Nhờ đó, quá trình xuất nhập khẩu của bạn sẽ trở nên đơn giản hơn.

3.4. Cung cấp dịch vụ tài chính (Financial-based LSPs)

Các công ty 3PL tập trung vào khía cạnh tài chính của chuỗi cung ứng. Họ cung cấp các dịch vụ như thanh toán cước vận tải, kiểm toán hóa đơn, quản lý chi phí và bảo hiểm hàng hóa. Dịch vụ này giúp doanh nghiệp kiểm soát và tối ưu hóa các chi phí liên quan đến logistics.

3.5. Cung cấp dịch vụ công nghệ (Technology-based LSPs)

Đây là những công ty cung cấp các giải pháp công nghệ và phần mềm để quản lý chuỗi cung ứng. Họ không trực tiếp vận chuyển hay lưu kho mà cung cấp các nền tảng như Hệ thống quản lý vận tải (TMS) hoặc Hệ thống quản lý kho (WMS). Các giải pháp này giúp tự động hóa và tối ưu hóa quy trình logistics của bạn.

4. Những tiêu chí khi lựa chọn đơn vị 3th Party Logistics để hợp tác

Để đảm bảo sự hợp tác thành công, việc lựa chọn đối tác 3th Party Logistics uy tín rất quan trọng. Dưới đây là những tiêu chí then chốt bạn cần cân nhắc để tìm được "cánh tay phải" đắc lực cho doanh nghiệp của mình.

4.1. Kinh nghiệm và năng lực chuyên môn

Hãy ưu tiên các đơn vị 3 Party Logistics đã hoạt động lâu năm trong ngành và đặc biệt là có kinh nghiệm xử lý các mặt hàng tương tự như của bạn. Việc đối tác am hiểu về sản phẩm sẽ biết cách bảo quản, đóng gói và vận chuyển một cách an toàn nhất. Năng lực chuyên môn của họ chính là sự đảm bảo cho chất lượng dịch vụ.

4.2. Công nghệ và khả năng tích hợp hệ thống

Một công ty Logistics 3PL hiện đại cần có nền tảng công nghệ vững chắc để quản lý đơn hàng, theo dõi hành trình và tồn kho một cách minh bạch. Hãy kiểm tra xem hệ thống của họ có dễ dàng tích hợp với nền tảng bán hàng của bạn hay không. Điều này sẽ giúp tự động hóa quy trình và giảm thiểu sai sót.

Công ty 3PL Third Party Logistics cần ứng dụng công nghệ hiện đại để đảm bảo các hoạt động có độ chính xác và hiệu quả cao. 

4.3. Mạng lưới và phạm vi dịch vụ

Hãy xem xét phạm vi hoạt động của đơn vị 3PL để đảm bảo họ có thể giao hàng đến tất cả các khu vực mà khách hàng của bạn sinh sống. Một mạng lưới rộng khắp sẽ giúp bạn mở rộng thị trường và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng. 

4.4. Chi phí

Chi phí luôn là một yếu tố quan trọng, nhưng đừng chỉ chọn đơn vị 3RD Party Logistics có giá rẻ nhất. Hãy xem xét bảng giá một cách tổng thể, đảm bảo không có chi phí ẩn và so sánh với chất lượng dịch vụ mà họ cung cấp. Một đối tác có mức giá hợp lý và minh bạch sẽ giúp bạn kiểm soát ngân sách hiệu quả hơn, hạn chế tình trạng phát sinh phí ngoài ý muốn.

4.5. Dịch vụ khách hàng và khả năng hỗ trợ

Trong quá trình vận hành, chắc chắn sẽ có những vấn đề phát sinh cần được giải quyết kịp thời. Do đó, hãy chọn một đơn vị 3 Party Logistics có đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, phản hồi nhanh chóng và sẵn sàng hỗ trợ bạn. Một đối tác tận tâm sẽ giúp bạn yên tâm hơn khi kinh doanh.

5. Giao Hàng Nhanh - Đa dạng dịch vụ, hỗ trợ doanh nghiệp tối đa

Giao Hàng Nhanh (GHN) là một trong những đối tác vận chuyển và logistics hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp các giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp. Với hệ thống dịch vụ đa dạng từ giao hàng nội địa đến kho bãi và xử lý hàng hóa theo yêu cầu, GHN tự tin đồng hành cùng các chủ shop trên con đường phát triển kinh doanh vững chắc.

5.1. Là đơn vị Logistic có nhiều năm kinh nghiệm

Được thành lập từ năm 2012, công ty Giao Hàng Nhanh đã có nhiều năm kinh nghiệm phục vụ hàng triệu nhà bán hàng và doanh nghiệp trên cả nước. Với những nỗ lực không ngừng, GHN đã vinh dự nhận được nhiều giải thưởng uy tín trong ngành. Kinh nghiệm dày dặn là nền tảng vững chắc để GHN luôn cung cấp đến khách hàng những dịch vụ chất lượng và ổn định nhất.

5.2. Ứng dụng nhiều công nghệ hiện đại vào quá trình vận hành

• Đối với dịch vụ giao hàng: GHN đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ với hệ thống phân loại hàng hóa tự động 100%, giúp tăng tốc độ xử lý lên đến 2 triệu đơn/ngày. Ứng dụng quản lý đơn hàng thông minh và hệ thống tracking real-time giúp các chủ shop theo dõi hành trình đơn hàng dễ dàng. Điều này đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong suốt quá trình giao nhận.
• Đối với dịch vụ kho bãi - xử lý hàng hóa: Dịch vụ GHN Fulfillment sử dụng hệ thống quản lý kho (WMS) hiện đại, giúp tối ưu hóa việc lưu trữ và xử lý đơn hàng. Quy trình được tự động hóa từ khâu nhận hàng, kiểm tra, dán tem đến đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Qua đó giúp giảm thiểu sai sót và đẩy nhanh tốc độ hoàn tất đơn hàng.

GHN trang bị hệ thống máy móc hiện đại giúp tăng hiệu suất làm việc, giảm bớt thời gian xử lý. 

5.3. Hệ thống bưu cục phủ rộng toàn quốc

GHN Express sở hữu mạng lưới hơn 2.000 bưu cục và điểm dịch vụ phủ sóng khắp 63 tỉnh thành, kể cả các huyện đảo xa xôi. Hệ thống bưu cục GHN rộng khắp này đảm bảo khả năng lấy và giao hàng nhanh chóng trên toàn quốc, giúp các chủ shop dễ dàng tiếp cận khách hàng ở mọi miền đất nước.

5.4. Bảng giá hợp lý

GHN cung cấp bảng giá cước vận chuyển cạnh tranh và được thiết kế tối ưu cho các shop online lớn nhỏ. Giá tốt nhất chỉ từ 15.500 đồng/ đơn với hàng thường và từ 4.000 đồng/kg cho 20kg đầu tiên với hàng nặng cồng kềnh. 

Bảng giá GHN được công khai minh bạch, đi kèm nhiều chính sách chiết khấu hấp dẫn, giúp các chủ shop dễ dàng kiểm soát chi phí và tối ưu lợi nhuận.

Hàng nặng hay nhẹ, GHN vẫn giao nhanh với giá siêu tốt. 

5.5. Đa dạng dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Bên cạnh dịch vụ giao hàng cốt lõi, GHN còn cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ tối đa cho hoạt động kinh doanh của các chủ shop. Các dịch vụ nổi bật bao gồm giao hàng thu tiền hộ (COD), giao lại 3 lần miễn phí, dịch vụ khai giá trị hàng hóa, cảnh báo bom hàng, Giao thất bại - Thu tiền,... Những tiện ích này giúp quy trình bán hàng chuyên nghiệp, tăng tỷ lệ giao thành công cũng như giảm bớt rủi ro do bom hàng/hoàn hàng. 

Hãy trải nghiệm ngay các giải pháp logistics của GHN để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của bạn. Đăng ký tài khoản và bắt đầu giao hàng ngay hôm nay!

Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về 3 Party Logistics cũng như vai trò, các tiêu chí để lựa chọn một đối tác phù hợp. Hãy lựa chọn một công ty 3PL uy tín để góp phần tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển kinh doanh của mình bạn nhé.