GHN có nhận giao mặt hàng thực phẩm tươi không?
Hiện GHN chưa nhận vận chuyển mặt hàng thực phẩm tươi sống.Quý khách có thể tham khảo chi tiết "Danh mục hàng hóa GHN không nhận vận chuyển" tại đây.
Xem chi tiết
Phí trả hàng có thu của người nhận được không?
Khi đơn hàng giao không thành công (trả hàng) thì tất các các khoản phí GHN sẽ cấn trừ vào phiên chuyển tiền COD gần nhất của người gửi.
Xem chi tiết
Tôi muốn đăng ký tuyển dụng làm Nhân viên giao hàng của GHN?
Cảm ơn bạn đã quan tâm đến cơ hội nghề nghiệp tại GHN, hiện GHN đang có nhiều vị trí tuyển dụng trên toàn quốc, chi tiết bạn tham khảo ở fanpage: facebook.com/tuyendunggiaohangnhanh
Xem chi tiết
Tôi muốn thay đổi thông tin đơn hàng được tạo trên Shopee/ Sendo/ Tiki/ Lazada thì GHN có hỗ trợ không?
Vì chính sách bảo về người tiêu dùng của các sàn Thương mại điện tử, GHN rất tiếc chưa thể hỗ trợ thay đổi thông tin đối với các đơn hàng được tạo trên các...
Xem chi tiết
Cách liên hệ shipper Giao Hàng Nhanh đến lấy hàng tại nhà
Hiện nay, để tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí vận chuyển hàng hóa ra bưu cục, nhiều chủ shop có nhu cầu gọi shipper đến tận nhà để lấy hàng. Vậy cách...
Xem chi tiết
Đơn hàng giao không thành công và bị trả hàng thì tôi có mất phí không, nếu có thì phải thanh toán phí như thế nào?
Khi đơn giao không thành công và bị trả hàng, GHN sẽ thu thêm phí hoàn hàng và cước phí hoàn sẽ được tính như sau:Đơn Nội tỉnh: 5,000 VNĐCác tuyến khác: 50% cước phí chuyến điNhư...
Xem chi tiết
Tôi có được bồi thường khi hàng hóa gặp sự cố không?
GHN rất xin lỗi quý khách về sự cố không mong muốn xảy ra với đơn hàng. Hiện tại GHN đã thông tin chi tiết về hướng xử lý hỗ trợ đền bù, quý khách...
Xem chi tiết
Tôi nên đóng gói như thế nào đối với hàng hóa có chứa chất lỏng hoặc hàng dễ vỡ?
Đối với các loại hàng hóa có chứa chất lỏng, GHN khuyến nghị Quý khách hàng thực hiện theo hướng dẫn để tránh ra sự cố không mong muốn trong quá trình luân chuyển hàng...
Xem chi tiết
Tôi nên đóng gói như thế nào đối với hàng hóa là hàng điện tử (tivi, màn hình máy tính…)?
Đối với các loại hàng hóa là hàng điện tử (tivi, màn hình máy tính…), GHN khuyến nghị Quý khách hàng thực hiện theo hướng dẫn để tránh ra sự cố không mong muốn trong...
Xem chi tiết
Tôi nên đóng gói như thế nào đối với hàng hóa là hàng điện gia dụng (tủ lạnh, máy giặt… )?
Đối với các loại hàng hóa là hàng điện gia dụng (tủ lạnh, máy giặt… ), GHN khuyến nghị Quý khách hàng thực hiện theo hướng dẫn để tránh ra sự cố không mong muốn...
Xem chi tiết
Tôi nên đóng gói như thế nào đối với hàng hóa là máy ảnh/ điện thoại di động/ laptop?
Đối với các loại hàng hóa là máy ảnh/ điện thoại di động/ laptop, GHN khuyến nghị Quý khách hàng thực hiện theo hướng dẫn để tránh ra sự cố không mong muốn trong quá...
Xem chi tiết
Hướng dẫn cách đóng gói quần áo và các loại vải vóc
Để kiện hàng có thể giao đúng hẹn và an toàn, Giao Hàng Nhanh (GHN) rất cần sự hợp tác tích cực từ chủ shop trong việc đóng gói hàng hóa. Đặc biệt, đối với...
Xem chi tiết
Đối với các loại hàng hóa thông thường tôi nên đóng gói như thế nào?
Đối với các loại hàng hóa thông thường, GHN khuyến nghị Quý khách hàng thực hiện theo hướng dẫn để tránh ra sự cố không mong muốn trong quá trình luân chuyển hàng hóa:Chuẩn bị...
Xem chi tiết
Tôi cần lưu ý những điều gì trong quá trình đóng gói hàng hóa?
GHN gửi đến Quý khách hàng một số lưu ý trong quá trình đóng gói hàng hóa để tránh xảy ra sự cố trong quá trình luân chuyển hàng hóa:
Xem chi tiết
