Hướng dẫn cách mua hàng trên TikTok Shop chi tiết nhất

TikTok Shop hiện là nơi mua sắm online được đông đảo người dùng yêu thích. Vì tại đây không chỉ có số lượng hàng hóa phong phú, quy trình mua sắm tối giản mà còn sở hữu nhiều voucher khuyến mãi hấp dẫn. Hãy xem ngay bài viết bên dưới để biết cách mua hàng trên TikTok Shop thuận lợi nhé!

1. Cách đặt hàng trên TikTok Shop qua Tab Shop như thế nào?

Mua sắm trên TikTok Shop qua Tab Shop là quá trình đơn giản và thuận tiện, tích hợp ngay trong ứng dụng. Bạn chỉ cần vào tab Shop, tìm kiếm và chọn sản phẩm ưng ý, sau đó thêm vào giỏ hàng hoặc mua ngay. Trong bước thanh toán, bạn có thể áp dụng các mã giảm giá, chọn phương thức thanh toán phù hợp, nhập địa chỉ nhận hàng chi tiết và cuối cùng là xác nhận đơn hàng để hoàn tất.

Vậy mua hàng trên TikTok như thế nào? Dưới đây là hướng dẫn cách mua đồ trên TikTok Shop chi tiết và hiệu quả:

• Bước 1: Truy cập ứng dụng TikTok

Đầu tiên, bạn cần mở ứng dụng TikTok và đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu bạn chưa có tài khoản, bạn hãy đăng ký bằng email hoặc số điện thoại.

• Bước 2: Chọn sản phẩm và cho vào giỏ hàng

Tại giao diện chính, bạn chọn biểu tượng Shop ở góc dưới màn hình. Sau đó, bạn có thể tìm kiếm sản phẩm mình muốn mua bằng cách sử dụng biểu tượng Tìm kiếm, hoặc lướt xem các mặt hàng đang thịnh hành. Khi đã tìm thấy sản phẩm ưng ý, bạn có thể chọn Thêm vào giỏ hàng (nếu muốn mua thêm sản phẩm khác) hoặc chọn Mua ngay để chuyển đến trang thanh toán.

• Bước 3: Áp dụng mã giảm giá

Khi đến trang thanh toán, sau khi kiểm tra lại đơn hàng, bạn hãy mở mục Chiết khấu từ TikTok Shop để chọn voucher phù hợp. Nếu có mã khuyến mãi độc quyền, bạn có thể nhập trực tiếp bằng cách chọn Áp dụng phiếu giảm giá. TikTok cho phép người dùng sử dụng nhiều mã cùng lúc, miễn là đơn hàng đáp ứng đủ điều kiện của voucher.

TikTok tặng người dùng nhiều voucher khuyến mãi để mua sản phẩm yêu thích với mức giá “hời”.

• Bước 4: Lựa chọn phương thức thanh toán

TikTok Shop cung cấp nhiều hình thức thanh toán đa dạng như Thanh toán khi nhận hàng (COD), Ví điện tử Momo, ZaloPay, v.v... Bạn có thể chọn phương thức phù hợp với mình. Nếu chưa thấy hết các lựa chọn, bạn hãy nhấn Xem tất cả tùy chọn.

• Bước 5: Thêm địa chỉ nhận hàng

Bạn cần nhập đầy đủ thông tin địa chỉ nhận hàng bằng cách nhấn Thêm địa chỉ vận chuyển. Thông tin cần nhập bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ chi tiết (số nhà, tên đường, quận/huyện, tỉnh, v.v...) và đặc điểm của địa chỉ (nhà riêng hoặc văn phòng). Nếu đây là địa chỉ thường xuyên sử dụng, bạn có thể bật Đặt làm mặc định để hệ thống tự điền cho các đơn hàng sau.

Bạn có thể thêm sẵn trước một số địa chỉ giúp tiết kiệm thời gian, nhưng chỉ được chọn một địa chỉ nhận hàng.

• Bước 6: Xác nhận hoàn tất đặt hàng

Trước khi kết thúc, bạn hãy đọc kỹ các điều khoản và kiểm tra lại thông tin đơn hàng một lần nữa rồi nhấn Đặt hàng để hoàn tất quá trình mua sắm. Như vậy bạn đã tham khảo chi tiết cách đặt mua hàng TikTok Shop.

Hướng dẫn: Cách đăng sản phẩm bán hàng trên TikTok chi tiết

2. Hướng dẫn mua hàng trên TikTok Shop qua kênh TikTok bán hàng

Cách mua hàng qua kênh TikTok bán hàng là hình thức mua sắm trực tiếp từ các cửa hàng trên nền tảng. Bạn chỉ cần truy cập trang cá nhân của shop, nhấn vào biểu tượng giỏ hàng để xem sản phẩm, sau đó thêm vào giỏ. Cuối cùng, bạn sẽ điền địa chỉ giao hàng, áp dụng các mã giảm giá và chọn phương thức thanh toán để hoàn tất đơn hàng một cách nhanh chóng.

• Bước 1: Tải và truy cập TikTok

Đầu tiên, nếu bạn chưa có ứng dụng TikTok, hãy tải về từ App Store (dành cho iPhone) hoặc CH Play (dành cho Android). Sau đó, bạn cần đăng ký tài khoản bằng email hoặc số điện thoại để bắt đầu mua sắm.

• Bước 2: Chọn và thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Bạn hãy tìm và truy cập vào trang cá nhân của cửa hàng bạn muốn mua. Tại đây, bạn nhấp vào biểu tượng giỏ hàng để xem danh sách sản phẩm của họ. Khi đã tìm thấy món đồ ưng ý, chỉ cần nhấn Thêm vào giỏ hàng ở góc dưới màn hình.

Bạn truy cập trực tiếp vào giỏ hàng và tìm mua mặt hàng yêu thích.

• Bước 3: Thêm địa chỉ vận chuyển

Để tiếp tục, bạn nhấn Thêm địa chỉ vận chuyển. Sau đó, bạn điền đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng chi tiết, rồi nhấn Lưu.

Bạn thêm địa chỉ giao hàng càng chi tiết thì hàng hóa đến nơi càng nhanh và chính xác.

• Bước 4: Áp dụng phiếu giảm giá

Tại bước thanh toán, bạn mở mục Chiết khấu từ TikTok Shop để xem và chọn mã khuyến mãi phù hợp. Nếu bạn có một mã giảm giá riêng, hãy nhập trực tiếp vào mục Nhập mã khuyến mãi.

Bạn đừng quên tìm hiểu các voucher giảm giá trước khi đặt hàng để mua sản phẩm được giá tốt nhất.

• Bước 5: Chọn phương thức thanh toán

Bạn lựa chọn hình thức thanh toán thuận tiện nhất cho mình trong mục Phương thức thanh toán. Khi đã lựa chọn được phương thức thanh toán phù hợp, bạn nhấn Tiếp tục.

• Bước 6: Xác nhận đặt đơn hàng

Cuối cùng, bạn kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng một lần nữa để đảm bảo chính xác, sau đó nhấn Đặt hàng để hoàn tất quá trình mua sắm và chờ nhận sản phẩm. Như vậy, bạn đã hoàn thành cách đặt hàng trên TikTok bằng điện thoại ở trang bán hàng.

3. Cách mua hàng trên Livestream TikTok như thế nào?

Mua hàng qua Livestream TikTok cho phép bạn mua sản phẩm trực tiếp khi đang xem các phiên live. Bạn chỉ cần vào mục Live, tìm thấy sản phẩm yêu thích trong buổi phát sóng, mở giỏ hàng để mua, sau đó áp dụng mã giảm giá (nếu có), điền thông tin giao hàng và chọn phương thức thanh toán để hoàn tất. Tìm hiểu chi tiết cách mua hàng trên TikTok Live ngay dưới đây:

• Bước 1: Truy cập vào Livestream trên TikTok

Đầu tiên, bạn đăng nhập vào tài khoản TikTok của mình, sau đó nhấn vào mục Live ở góc trên cùng bên trái màn hình và chọn một phiên livestream muốn xem. Khi tìm thấy sản phẩm ưng ý trong buổi live, bạn chỉ cần mở giỏ hàng ở góc dưới bên trái màn hình, tìm đến mặt hàng đó và chọn Mua.

Ở góc phải màn hình có biểu tượng giỏ hàng chứa toàn bộ sản phẩm trong phiên live.

• Bước 2: Áp dụng phiếu giảm giá

Nếu bạn có mã voucher, hãy chọn mục Áp dụng phiếu giảm giá và nhập tên mã. Sau khi kiểm tra lại thông tin sản phẩm và mã voucher, bạn nhấn Xác nhận để áp dụng.

• Bước 3: Chọn phương thức thanh toán và đặt hàng

Bạn chọn địa chỉ giao hàng mong muốn. Nếu chưa có, bạn hãy chọn Thêm địa chỉ giao hàng và điền đầy đủ thông tin cần thiết. Tiếp theo, bạn chọn hình thức thanh toán phù hợp tại mục Phương thức thanh toán. Cuối cùng, bạn kiểm tra lại đơn hàng một lần nữa để đảm bảo mọi thông tin đều chính xác, rồi nhấn Đặt hàng để hoàn tất quá trình mua sắm. Như vậy bạn đã hoàn thành cách mua hàng trên Live TikTok.

4. Làm thế nào để mua hàng tiktok trên máy tính?

Việc mua sắm trên TikTok bằng máy tính trở nên dễ dàng hơn khi bạn sử dụng phần mềm giả lập. Sau khi cài đặt và đăng nhập, bạn có thể chọn sản phẩm yêu thích, thêm vào giỏ hàng, áp dụng các mã giảm giá và cuối cùng là kiểm tra lại thông tin để hoàn tất đơn hàng chỉ trong vài bước đơn giản. Dưới đây là hướng dẫn cách mua hàng trên TikTok cho người mới bắt đầu bằng máy tính:

• Bước 1: Bạn hãy mở ứng dụng TikTok trên máy tính và đăng nhập vào tài khoản của mình.
• Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm bạn muốn mua trên TikTok Shop. Nếu có nhiều món hàng, bạn có thể thêm chúng vào giỏ hàng để xem lại sau. Trong trường hợp có mã giảm giá, bạn hãy nhập mã vào phần tương ứng trước khi tiến hành thanh toán.
• Bước 3: Chọn địa chỉ giao hàng mong muốn và kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng một lần nữa. Cuối cùng, bạn chỉ cần chọn phương thức thanh toán phù hợp và xác nhận để hoàn tất quá trình đặt hàng. Như vậy bạn đã hoàn thành cách mua hàng Live trên TikTok bằng máy tính. 

5. Cách mua hàng trên TikTok Shop khi chưa đủ tuổi

Để khắc phục lỗi không thể mua hàng trên TikTok do giới hạn độ tuổi, bạn có thể thay đổi thông tin ngày sinh trong cài đặt tài khoản. Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể nhờ người lớn đủ 18 tuổi sử dụng tài khoản của họ để đặt hàng hoặc tạo một tài khoản TikTok mới. Cùng tìm hiểu chi tiết cách đặt mua hàng trên TikTok Shop khi chưa đủ tuổi.

5.1 Thay đổi thông tin ngày tháng năm sinh trên tài khoản TikTok

Thao tác thay đổi dữ liệu ngày tháng năm sinh cho tài khoản TikTok bất kỳ gồm: 

• Bước 1: Mở ứng dụng TikTok, chọn biểu tượng Hồ sơ ở góc  dưới màn hình và nhấp chọn tiếp biểu tượng 3 dấu gạch.

Bạn truy cập vào Menu để thay đổi thông tin ngày tháng năm sinh.

• Bước 2: Trong mục Quản lý tài khoản, bạn chọn Số điện thoại và nhập số điện thoại của mình. Sau đó, một mã code bất kỳ được gửi đến và bạn hãy nhập mã OTP đó vào khung.
• Bước 3: Chọn Chuyển đổi tài khoản và nhấn Thêm tài khoản.

Thêm một tài khoản mới đủ tuổi giúp bạn đặt hàng TikTok dễ dàng.

• Bước 4: Nhấp chọn sử dụng Số điện thoại hoặc Email để tạo tài khoản mới trên chính thiết bị hiện tại
• Bước 5: Thay đổi ngày tháng năm sinh trên TikTok sao cho đủ 18 tuổi trở lên và nhấn chọn Tiếp.
• Bước 6: Nhập lại số điện thoại đã thêm trước đó và chọn lệnh Gửi mã. Tiếp theo, bạn nhập mã OTP được gửi qua tin nhắn và đăng nhập lại để mua sắm.

Thay đổi ngày sinh khác giúp bạn đủ điều kiện tạo tài khoản mua hàng từ TikTok.

5.2 Nhờ người lớn mua hàng TikTok giúp

Nếu không thể thay đổi thông tin để mua hàng, bạn có thể nhờ người lớn trên 18 tuổi dùng tài khoản của họ để đặt hàng. Với cách này bạn có thể đặt mua sản phẩm mình muốn mà không bị giới hạn độ tuổi.

5.3 Nhờ người thân trên 18 tuổi lập tài khoản TikTok hộ

Nếu không thể thay đổi thông tin để mua hàng, bạn có thể nhờ người lớn trên 18 tuổi dùng tài khoản của họ để đặt hàng. Cách này giúp bạn mua sắm trên TikTok mà không bị giới hạn độ tuổi.

Xem thêm: Cách làm video TikTok đơn giản

6. Để tạo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng, các shop trên TikTok cần lưu ý gì?

Nếu muốn khách hàng hài lòng hơn khi mua sắm, chủ shop chú ý lựa chọn sản phẩm chất lượng, cung cấp các chương trình khuyến mãi và tối ưu hóa thời gian giao hàng. Để hiểu rõ về các mẹo này, bạn hãy tham khảo chi tiết các chia sẻ dưới đây.

6.1 Lựa chọn sản phẩm chất lượng, phù hợp với nhu cầu khách hàng

Tùy theo đặc điểm nhóm khách hàng mục tiêu, người bán lựa chọn loại mặt hàng thích hợp nhằm cải thiện tỷ lệ “chốt đơn” thành công cao nhất. Ví dụ, chủ shop muốn tiếp cận nhóm người xem trong độ tuổi 18 - 25 có thể kinh doanh quần áo, mỹ phẩm, đồ công nghệ, các khóa học kỹ năng mềm…

6.2 Có các chương trình khuyến mãi với deal hời

“Tung ra” khuyến mãi hấp dẫn cho đúng người, đúng thời điểm là cách kích thích nhu cầu mua sắm hiệu quả. Trong đó, với các shop mới ít kinh phí, có thể cân nhắc tặng voucher freeship (số lượng có hạn) cho những khách hàng mới để thúc đẩy hành động đặt hàng nhanh hơn.

6.3 Tối ưu thời gian giao hàng 

Thời gian vận chuyển là một trong các yếu tố quan trọng giúp khách hàng mới đánh giá cao về shop, vì hầu hết ai ai mua sắm online cũng đều mong muốn nhận hàng càng sớm càng tốt. Theo đó, người bán nên lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ tin cậy, có nhiều năm kinh nghiệm đồng hành cùng các shop online nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho cả khách hàng lẫn người bán.

Chọn Giao Hàng Nhanh, chủ shop tự tin kinh doanh thành công trên TikTok Nếu shop muốn mở rộng quy mô bán hàng sang các sàn thương mại điện tử hay mạng xã hội khác (hoặc dự định mở cửa hàng đầu tiên trên TikTok) nhưng còn khá quan ngại về tỷ lệ thành công thì đừng lo nhé vì đã có Giao Hàng Nhanh (GHN) đồng hành! GHN Express hiện là đơn vị vận chuyển lớn với nhiều năm kinh nghiệm hỗ trợ hàng trăm nghìn shop, cam kết mang lại nhiều ưu thế cho các shop (đặc biệt là những shop nhỏ) để tạo ấn tượng với khách hàng. Chẳng hạn như: Tốc độ giao hàng nhanh, chuẩn xác trong 24 giờ (với đơn nội thành) hoặc 1 - 2 ngày (với đơn Hà  Nội - Sài Gòn) nhờ đầu tư hệ thống phân loại tự động (có khả năng xử lý gần 2 triệu đơn/ngày) và đào tạo đội ngũ shipper bài bản, thao tác nhanh chóng, thái độ làm việc chuyên nghiệp.  Bảng giá GHN hợp lý với mức giá tốt nhất chỉ từ chỉ từ 15.5K đồng/đơn và từ 4.000 đồng cho 20kg đầu tiên với đơn GHN hàng cồng kềnh. Qua đó giúp shop mới tiết kiệm chi phí vận chuyển trong những ngày đầu hoạt động và linh hoạt điều chỉnh khi shop có lượng đơn hàng tháng ổn định (từ 400 đơn trở lên).  Có thể đối soát COD linh hoạt vào tất cả các ngày trong tuần giúp shop chủ động kiểm soát mọi khoản thu - chi phát sinh, từ đó xoay vòng vốn nhanh và hạn chế sai sót số liệu.  Hệ thống hơn 2000 bưu cục của GHN VN có độ phủ sóng trên toàn quốc, ở cả 63 tỉnh/thành phố, tạo điều kiện cho quá trình giao nhận dễ dàng hơn. GHN đảm bảo đơn đến tay khách nhanh chóng, nguyên vẹn cho shop tạo thiện cảm tốt đẹp với người mua. >> Shop nhanh tay đăng ký tài khoản tại https://sso.ghn.vn/ để trải nghiệm những quyền lợi đặc biệt kể trên nhé!

Việc nắm rõ các cách mua hàng trên TikTok Shop sẽ giúp bạn dễ dàng tìm kiếm, so sánh và sở hữu những món đồ yêu thích. Hy vọng những hướng dẫn chi tiết trên sẽ giúp trải nghiệm mua sắm của bạn trở nên thuận tiện, an toàn và hiệu quả hơn.