Phần mềm MISA là gì? Chức năng & cách sử dụng hiệu quả

Ngày đăng: 04/07/2025
Tip bán hàng

Phần mềm MISA là công cụ giúp shop bán hàng nhanh chóng, đẩy mạnh sản phẩm hot và chăm sóc khách hàng hiệu quả để tối đa hóa lợi nhuận trên mỗi đơn hàng. Cùng tìm hiểu lợi ích của phần mềm này và cách sử dụng ngay trong bài viết sau nhé!

1. Phần mềm kế toán MISA là gì?

Được thành lập vào năm 1994, Công ty Cổ phần MISA là doanh nghiệp chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm về nghiệp vụ kế toán như quỹ, ngân hàng, quản lý đơn, thuế, kho, tổng tài sản cố định, tiền lương, hợp đồng,..... Phần mềm MISA phù hợp triển khai cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cá nhân thuộc mọi lĩnh vực như thương mại, dịch vụ, xây lắp, sản xuất.

Các sản phẩm nổi bật của MISA là:

MISA SME: Đây là phần mềm kế toán phổ biến nhất của MISA, được thiết kế chuyên biệt cho các shop và doanh nghiệp vừa và nhỏ. Phần mềm đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ kế toán theo quy định của nhà nước, giúp nhà kinh doanh quản lý tài chính - kế toán chính xác và hiệu quả.
MISA eShop: Đây là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh, phù hợp với các cửa hàng bán lẻ. MISA eShop giúp chủ cửa hàng quản lý hiệu quả từ khâu nhập hàng, bán hàng tại quầy, bán hàng online, đến quản lý tồn kho và chăm sóc khách hàng.
MISA AMIS: Là nền tảng quản lý doanh nghiệp hợp nhất, MISA AMIS cung cấp một hệ sinh thái các ứng dụng quản lý bao gồm kế toán, nhân sự, bán hàng và điều hành. Nền tảng này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành, kết nối các phòng ban và ra quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu tức thời.
MISA meInvoice: Đây là giải pháp hóa đơn điện tử giúp shop phát hành, quản lý và lưu trữ hóa đơn an toàn, tiện lợi và tuân thủ các quy định của cơ quan thuế. MISA meInvoice dễ dàng tích hợp với các phần mềm kế toán khác, giúp tự động hóa quy trình xử lý hóa đơn.
MISA eSign: Là dịch vụ chữ ký số, cho phép người dùng ký tài liệu, hợp đồng, và giao dịch điện tử một cách linh hoạt trên mọi thiết bị.
MISA CukCuk: Đây là phần mềm quản lý chuyên biệt cho ngành F&B (ngành dịch vụ liên quan đến thực phẩm và đồ uống). MISA CukCuk hỗ trợ các nhà hàng, quán ăn,... trong việc quản lý bán hàng, kho nguyên vật liệu, chăm sóc khách hàng và xem báo cáo kinh doanh.

Phần mềm MISA cung cấp các công cụ hỗ trợ hoạt động kế toán, tài chính và quản trị cho mọi loại hình kinh doanh như doanh nghiệp nhỏ - vừa - lớn, shop online,....

>> Xem thêm: Những lợi ích và cách sử dụng phần mềm Fast

2. TOP 6 lý do nên chọn phần mềm ké toán MISA

Phần mềm bán hàng MISA là lựa chọn tốt cho các nhà kinh doanh bởi nó mang đến các lợi ích sau:

2.1. Giao diện thân thiện, dễ sử dụng cho cả người không chuyên về kế toán

Một trong những rào cản lớn của các chủ shop hay doanh nghiệp nhỏ khi tiếp cận phần mềm kế toán là sự phức tạp của các nghiệp vụ. MISA đã giải quyết bài toán này bằng cách thiết kế giao diện rất trực quan, các chức năng được sắp xếp logic và ngôn ngữ dễ hiểu. Người dùng ngay cả khi không có nền tảng sâu về kế toán, cũng có thể nhanh chóng làm quen và thực hiện các thao tác cơ bản như nhập liệu hóa đơn, theo dõi thu chi, quản lý công nợ một cách dễ dàng. Từ đó giúp tiết kiệm đáng kể thời gian đào tạo và chi phí thuê nhân sự kế toán chuyên trách.

2.2. Đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ theo quy định và tự động hóa quy trình

Đối với người kinh doanh, việc tuân thủ các quy định của pháp luật về hóa đơn, chứng từ, báo cáo thuế là yêu cầu bắt buộc. Phần mềm kế toán MISA online luôn cập nhật kịp thời những thay đổi trong thông tư, nghị định của Nhà nước, đảm bảo phần mềm luôn đáp ứng đúng và đủ các nghiệp vụ kế toán - tài chính. Quan trọng hơn, phần mềm giúp tự động hóa nhiều quy trình thủ công như tổng hợp số liệu, lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế. Qua đó giúp shop, doanh nghiệp giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian và tập trung nguồn lực vào hoạt động kinh doanh quan trọng hơn.

2.3. Quản lý doanh thu shop đơn giản

Với các chủ shop, phần mềm MISA eShop có khả năng tự động cập nhật doanh thu từ quầy và các kênh online (website, Facebook, Shopee) vào phần mềm kế toán. Sau đó xuất hóa đơn điện tử tại MISA meInvoice ngay khi bán hàng mà không cần qua phần mềm khác. Sự kết nối liền mạch này giúp chủ shop không cần nhập liệu thủ công. Từ đó tránh sai sót và luôn có cái nhìn chính xác nhất về tình hình kinh doanh, từ tồn kho đến lãi lỗ, ngay trong lòng bàn tay.

Phần mềm kế toán MISA giúp shop tự động cập nhật và quản lý doanh thu từ mọi kênh bán hàng chính xác, nhanh chóng.

2.4. Chi phí hợp lý và linh hoạt theo quy mô

MISA cung cấp nhiều gói sản phẩm với các mức giá khác nhau, phù hợp với từng quy mô kinh doanh và nhu cầu sử dụng. Nhà kinh doanh có thể bắt đầu với gói cơ bản và dễ dàng nâng cấp khi phát triển mà không cần phải thay đổi toàn bộ hệ thống. Sự linh hoạt này giúp tối ưu hóa chi phí đầu tư ban đầu, giúp các shop và doanh nghiệp nhỏ có thể tiếp cận công nghệ quản lý hiện đại mà không phải chịu áp lực tài chính quá lớn.

2.5. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và rộng khắp

Trong quá trình sử dụng, việc phát sinh các vướng mắc hay cần sự hỗ trợ là điều khó tránh khỏi. MISA sở hữu một đội ngũ tư vấn viên đông đảo và chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh như tổng đài, email, diễn đàn và các buổi đào tạo trực tuyến. Cộng đồng người dùng MISA cũng rất lớn mạnh, là nơi để các shop có thể học hỏi, trao đổi kinh nghiệm và cùng nhau giải quyết các vấn đề, đảm bảo công việc không bị gián đoạn.

2.6. Kết hợp với nhiều đơn vị vận chuyển uy tín

Để hoàn thiện quy trình bán hàng cho các shop, phần mềm của MISA (đặc biệt là MISA eShop) đã tích hợp sẵn với các đơn vị vận chuyển hàng đầu hiện nay như Giao Hàng Nhanh (GHN),.... Sự kết nối liền mạch này giúp các chủ cửa hàng có thể dễ dàng đẩy đơn hàng cho đơn vị vận chuyển, theo dõi tình trạng giao hàng và đối soát tiền thu hộ (COD) ngay trên một nền tảng duy nhất. Từ đó tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót trong khâu vận hành.

3. Hướng dẫn sử dụng phần mềm MISA eShop cho shop bán hàng

Để áp dụng phần mềm kế toán MISA online trong quy trình bán hàng, chủ shop có thể tham khảo cách sử dụng phần mềm MISA với các tác vụ cơ bản dưới đây.

3.1. Cách đăng ký và đăng nhập phần mềm bán hàng MISA online

Để bắt đầu trải nghiệm quản lý cửa hàng chuyên nghiệp với MISA eShop, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước đăng ký tài khoản và thiết lập thông tin ban đầu.

Bước 1: Đầu tiên, shop hãy truy cập vào trang web chính thức của MISA. Tại đây, tìm đến sản phẩm MISA eShop và nhấn vào nút ‘Dùng thử miễn phí’.

Bước 2: Một biểu mẫu đăng ký sẽ hiện ra. Bạn cần điền đầy đủ và chính xác các thông tin sau:

Họ và tên
Số điện thoại
Email (Đây sẽ là tên đăng nhập của bạn)
Mật khẩu (Tự tạo mật khẩu cho tài khoản MISA eShop của bạn)
Tên cửa hàng và đường dẫn (domain) mong muốn.

Shop điền đầy đủ thông tin vào các ô trống theo yêu cầu.

Bước 3: Để phần mềm có những thiết lập phù hợp nhất, shop cần lựa chọn đúng:

Mô hình kinh doanh: Ví dụ như chuỗi cửa hàng, cửa hàng độc lập, bán hàng online...
Ngành hàng: Chọn ngành hàng mà cửa hàng bạn đang kinh doanh (ví dụ: Thời trang, Tạp hóa, Mỹ phẩm, Siêu thị mini...).

Bước 4: Sau khi điền đầy đủ thông tin, bạn nhấn vào nút ‘Hoàn thành’ hoặc ‘Đăng ký’. Hệ thống sẽ xác nhận và tạo tài khoản dùng thử miễn phí trong 15 ngày cho bạn. Giờ đây, bạn đã có thể đăng nhập bằng thông tin đã đăng ký ngay lập tức.

3.2. Hướng dẫn sử dụng phần mềm kế toán MISA để cài đặt một số thông tin trước khi sử dụng

Sau khi đăng nhập lần đầu tiên, shop cần thực hiện một vài cài đặt quan trọng để phần mềm có thể vận hành đúng với thực tế tại cửa hàng.

Bước 1: Người bán đăng nhập bằng Email và Mật khẩu bạn vừa đăng ký. Đầu tiên vào mục Thiết lập để cập nhật các thông tin chi tiết về cửa hàng như: logo, địa chỉ, số điện thoại, thông tin in trên hóa đơn,...

Bước 2: Khai báo danh mục hàng hóa để bắt đầu bán hàng. Phần mềm MISA eShop cung cấp 2 cách thức tiện lợi:

Nhập khẩu từ tệp Excel: Nếu bạn đã có sẵn danh sách hàng hóa trên file Excel, hãy sử dụng tính năng này để tải lên toàn bộ sản phẩm (tên, giá bán, mã hàng, số lượng tồn kho...) một cách nhanh chóng.
Khai báo thủ công: Shop cũng có thể thêm mới từng sản phẩm trực tiếp trên phần mềm nếu số lượng hàng hóa không quá nhiều.

Shop nhập thông tin sản phẩm lên phần mềm MISA eShop.

Bước 3: Sau khi đã có danh mục hàng hóa, bạn có thể sử dụng tính năng In tem mã của MISA eShop để in mã vạch cho từng sản phẩm. Việc dán tem mã vạch lên hàng hóa sẽ giúp quá trình thanh toán tại quầy thu ngân nhanh chóng và chính xác hơn rất nhiều khi sử dụng máy quét mã vạch.

Bước 4: Nếu cửa hàng có nhân viên, hãy vào mục Nhân viên để tạo tài khoản cho họ. Shop có thể phân quyền chi tiết cho từng nhân viên (ví dụ: nhân viên bán hàng chỉ được dùng chức năng bán hàng, quản lý kho chỉ xem được tồn kho,...) để đảm bảo an toàn dữ liệu và quản lý hiệu quả.

Sau khi hoàn thành các bước trên, cửa hàng của bạn đã sẵn sàng để thực hiện các giao dịch bán hàng đầu tiên trên MISA eShop!

3.2. Cách sử dụng phần mềm MISA để kết nối MISA eShop với đơn vị vận chuyển GHN

GHN là đơn vị vận chuyển được tích hợp trên MISA eShop giúp các chủ shop dễ dàng lựa chọn để phục vụ cho việc giao nhận nhanh chóng, tiện lợi ngay trên ứng dụng. Cùng xem hướng dẫn sử dụng phần mềm MISA để kết nối với GHN ngay shop nhé.
Bước 1: Bật tích hợp Giao Hàng Nhanh trên MISA eShop bằng cách:

Trên giao diện MISA eShop, truy cập vào mục Thiết lập -> Tích hợp.
Chọn mục Đối tác giao hàng.
Tìm đến logo của GHN và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để kết nối với tài khoản GHN của bạn.

Sau khi hoàn thành bước này, bạn cần chuyển sang website của GHN để thực hiện việc cấp quyền.

Bước 2: Truy cập vào đường dẫn https://khachhang.ghn.vn và đăng nhập bằng tài khoản GHN của shop.

Bước 3: Người bán vào mục Phân quyền rồi nhấn ‘Chỉnh sửa nhân viên’.

Trên giao diện phần mềm kế toán MISA lúc này, shop truy cập vào phần Phân quyền và click ‘Chỉnh sửa nhân viên’.

Bước 4: Tại danh sách nhân viên, shop chọn phân quyền cho MISA eShop và nhấn ‘Hoàn tất’.

Người bán tích vào ô phân quyền cho MISA eShop và bấm nút ‘Hoàn tất’.

Bước 5: Hệ thống GHN sẽ gửi một mã OTP về số điện thoại của chủ tài khoản GHN để xác nhận. Hãy nhập mã OTP này vào màn hình yêu cầu để chính thức hoàn tất việc cấp quyền.

Bước 6: Sau khi hoàn thành tất cả các bước trên, bạn hãy quay lại MISA eShop, tạo một đơn hàng mới và ở bước vận chuyển, chọn GHN và đẩy đơn. Nếu đơn được gửi đi thành công, shop đã kết nối đúng.

>> Xem thêm: Cách sử dụng phần mềm bán hàng Sapo

3.3. Hướng dẫn nhận và xử lý đơn hàng online trên MISA eShop

Bước 1: Trên phần mềm MISA eShop (PC), shop chọn biểu tượng OCM và kênh bán hàng. Toàn bộ đơn hàng sẽ được hiển thị tại đây. Bạn có thể dùng bộ lọc theo Trạng thái hoặc Ngày tạo để tìm đơn hàng cần xử lý một cách nhanh chóng.
Bước 2: Hiểu trạng thái đơn hàng

Nếu hiện trạng thái chờ xử lý tức là đơn hàng đang được kiểm duyệt. Lúc này bạn chưa cần làm gì.
Nếu hiện trạng thái chờ giao hàng tức là kênh bán hàng đã duyệt. Đây là các đơn shop cần xử lý ngay.

Bước 3: Xử lý và chuẩn bị giao hàng
Với các đơn ở trạng thái ‘Chờ giao hàng’, shop thực hiện như sau:

Nhấn nút Sẵn sàng giao hàng để xác nhận xử lý, lập hóa đơn và chuẩn bị gói hàng.
Trường hợp sản phẩm trên kênh bán hàng chưa được ghép nối với sản phẩm trên MISA eShop, bạn cần chọn sản phẩm tương ứng để đồng bộ trước khi xác nhận.
Để hủy đơn thì nhấn nút Hủy đơn hàng.

Bước 4: Theo dõi trạng thái đơn hàng tự động
Sau khi người bán đã xử lý, MISA eShop sẽ tự động cập nhật trạng thái đơn hàng dựa theo thông tin từ kênh bán và đơn vị vận chuyển:

Đang giao hàng: Khi đơn vị vận chuyển đã lấy hàng.
Giao hàng thành công: Khi khách đã nhận hàng.
Thất bại / Đã hủy: Khi đơn giao không thành công hoặc bị hủy bởi khách/shop.

Lưu ý: Shop nên hạn chế cập nhật trạng thái đơn hàng thủ công (ví dụ: tự nhấn ‘Hoàn thành’). Việc này sẽ làm MISA eShop ngừng đồng bộ trạng thái tự động từ kênh bán cho đơn hàng đó.

3.4. Cách kiểm tra hạn dùng và gói cước phần mềm MISA online

Để xem chi tiết về giấy phép sử dụng, ngày hết hạn và gói phần mềm bạn đang dùng, shop có thể thực hiện theo một trong hai cách nhanh chóng sau:

Cách 1: Kiểm tra trong mục ‘Thông tin công ty’

Bước 1: Trên thanh menu chính, nhấn vào mục ‘Các tiện ích và thiết lập’.
Bước 2: Chọn ‘Thông tin công ty’.
Bước 3: Tại dòng ‘Giấy phép sử dụng’, bạn sẽ thấy thông tin về gói cước hiện tại. Để xem chi tiết hơn hoặc các gói khác, nhấn vào tùy chọn ‘Chọn giấy phép sử dụng khác’.

Shop bấm vào biểu tượng cài đặt > chọn ‘Thông tin công ty’ > bấm vào ‘Chọn giấy phép sử dụng khác’.

Cách 2: Kiểm tra từ menu mở rộng

Bước 1: Bạn nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm (⋮) ở góc trên cùng bên phải màn hình.
Bước 2: Một menu sẽ hiện ra, bạn chọn mục ‘Giấy phép sử dụng’.

Shop xem thông tin chi tiết về thời gian sử dụng phần mềm kế toán MISA.

Hệ thống sẽ ngay lập tức hiển thị một cửa sổ chứa đầy đủ thông tin về gói sản phẩm shop đã mua, bao gồm cả ngày bắt đầu và ngày hết hạn sử dụng.

4. Những lợi ích khi chọn GHN trên phần mềm kế toán MISA eShop

GHN VN là một trong những đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam, đối tác chiến lược của MISA eShop, mang đến giải pháp giao nhận chuyên nghiệp cho các nhà bán hàng online. Khi kết nối GHN qua MISA eShop, các chủ shop sẽ được hưởng ngay loạt ưu đãi độc quyền và hoàn toàn miễn phí như: miễn phí thu hộ (COD), miễn phí lấy hàng tận nơi, miễn phí giao lại (tối đa 03 lần) và miễn phí trả hàng.
Bên cạnh đó, GHN còn mang đến nhiều quyền lợi hấp dẫn khác:

Giao nhận siêu nhanh: GHN nổi bật với tốc độ giao hàng ấn tượng, giúp đơn hàng đến tay khách nhanh chóng chỉ trong 24 giờ (nội thành), 1 - 2 ngày (liên tỉnh).
Bảng giá GHN tiết kiệm: GHN Express cung cấp bảng giá vận chuyển cạnh tranh và được tối ưu cho các chủ shop, chỉ từ 15.500 VNĐ/đơn hàng nhẹ, 4.000 VNĐ/kg đơn hàng nặng (20kg đầu tiên).
Bưu cục GHN rộng khắp: Với mạng lưới hơn 2.000 bưu cục phủ sóng khắp 63 tỉnh thành, GHN đảm bảo việc lấy và giao hàng luôn thuận tiện dù shop của shop ở bất cứ đâu.
Chính sách đền bù GHN thỏa đáng: Các chủ shop hoàn toàn yên tâm khi gửi hàng qua GHN nhờ chính sách đền bù minh bạch và nhanh chóng trong trường hợp xảy ra sự cố mất mát hay hư hỏng lên đến 5.000.000 VNĐ.

GHN nhận giao mọi đơn từ nhẹ đến nặng, giúp shop thảnh thơi tập trung vào hoạt động bán hàng.

>> Với những lợi ích thiết thực này, hãy ưu tiên lựa chọn Giao Hàng Nhanh làm đối tác vận chuyển chính trên MISA eShop để tối ưu hóa việc kinh doanh của bạn ngay hôm nay shop nhé!

Với hệ sinh thái từ kế toán chuyên sâu đến quản lý bán lẻ linh hoạt, phần mềm MISA thực sự là một giải pháp công nghệ mạnh mẽ, giúp tối ưu hóa quy trình vận hành cho mọi quy mô doanh nghiệp. Việc lựa chọn và đầu tư vào công cụ đáng tin cậy như MISA cùng sự tích hợp đơn vị vận chuyển GHN không chỉ giúp shop quản lý đơn hàng hiệu quả mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.

Bài viết liên quan: