Ship hỏa tốc Shopee là gì, mất bao lâu? Cập nhật mới nhất
- Ngày đăng:
- Tip bán hàng
- – Cập nhật lần cuối:
Bạn đang kinh doanh trên trang thương mại điện tử Shopee và muốn tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng bằng tốc độ giao hàng siêu nhanh? Hãy khám phá ngay dịch vụ giao hàng hỏa tốc Shopee - dịch vụ giúp khoảng cách giữa ‘đặt hàng’ và ‘nhận hàng’ được thu hẹp đến mức tối thiểu. Vậy, làm thế nào để shop của bạn có thể bứt phá với ship hỏa tốc của Shopee? Hãy cùng tìm hiểu nhé!
1. Giao hỏa tốc Shopee là gì?
Hỏa tốc Shopee là dịch vụ vận chuyển siêu nhanh do Shopee trực tiếp cung cấp, nổi bật với thời gian giao hàng được rút ngắn tối đa so với hình thức giao hàng tiêu chuẩn. Dịch vụ này mang đến sự tiện lợi đặc biệt cho những khách hàng có nhu cầu nhận hàng trong thời gian ngắn nhất.
2. Đơn hỏa tốc shopee giao trong bao lâu?
Thời hạn giao hàng hỏa tốc của Shopee của là khoảng 4 giờ kể từ thời điểm lấy hàng thành công. Đối với các trường hợp giao hoặc hoàn hàng không thành công, đơn vị vận chuyển hỏa tốc của Shopee chỉ hỗ trợ lưu kho trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm hàng được trả về. Sau thời gian này, hàng hóa sẽ được xử lý theo quy định và Shopee hỏa tốc sẽ không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề phát sinh.
Ship hỏa tốc shopee mất bao lâu? Ship hỏa tốc mất khoảng 4 giờ kể từ khi người bán gửi hàng cho đơn vị vận chuyển.
3. Các yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ Shopee ship hỏa tốc
Tốc độ Shopee ship đơn hỏa tốc cụ thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố: vị trí, thời điểm đặt, tình trạng kho hàng. Hiểu rõ điều này sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc lựa chọn và tận dụng lợi ích từ giao hàng hỏa tốc của Shopee.
- Vị trí địa lý: Đơn hàng sẽ được giao nhanh nhất nếu người bán và người mua ở cùng một thành phố, thậm chí cùng một quận. Nếu khoảng cách xa hơn hoặc sản phẩm không có sẵn tại kho Shopee Express gần bạn, thời gian giao hàng có thể lâu hơn.
- Thời điểm đặt hàng: Các đơn hàng được đặt trong giờ hành chính (khoảng 8h - 17h) thường sẽ được xử lý và giao đi ngay trong ngày. Nếu bạn đặt hàng vào cuối ngày hoặc ngoài giờ làm việc, đơn hàng có thể sẽ được dời sang ngày hôm sau.
- Tình trạng hàng hóa: Dù sản phẩm có hiển thị "hỗ trợ hỏa tốc" nhưng nếu không có sẵn trong kho gần bạn, đơn hàng vẫn có thể mất nhiều thời gian hơn so với dự kiến để được luân chuyển.
4. Điều kiện áp dụng cách thức Shopee ship hỏa tốc
Để sử dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc của Shopee, đơn hàng của bạn cần đáp ứng một số điều kiện cụ thể.
Các điều kiện áp dụng Shopee Hỏa tốc
- Thời điểm đặt hàng: Đơn hàng phải được đặt trước 12 giờ trưa cùng ngày để được xử lý.
- Thời gian hoạt động: Dịch vụ chỉ áp dụng từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, không hỗ trợ giao hàng vào Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.
- Địa điểm áp dụng: Dịch vụ hiện chỉ khả dụng tại một số quận nhất định ở hai thành phố lớn:
- Thành phố Hồ Chí Minh: Chỉ áp dụng tại Quận 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Thủ Đức, Phú Nhuận, Gò Vấp, Bình Thạnh và Tân Bình.
- Thành phố Hà Nội: Chỉ áp dụng tại Quận Hoàn Kiếm, Ba Đình, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân, Cầu Giấy, Hoàng Mai và Tây Hồ.
Để sử dụng Shopee ship hỏa tốc, đơn hàng phải được đặt trước 12 giờ trưa từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.
5. Shop online có nên chọn hình thức ship hỏa tốc Shopee không?
Với những ưu điểm nổi bật về hình thức ship hỏa tốc đơn hàng Shopee, shop kinh doanh online nên lựa chọn hình thức này bởi:
- Giúp shop giảm tỷ lệ hoàn hàng/boom hàng: Khách hàng lựa chọn ship hỏa tốc thường có nhu cầu nhận hàng gấp và đã có quyết định mua hàng chắc chắn, do đó giảm thiểu đáng kể tình trạng hủy đơn hoặc không nhận hàng sau khi đặt.
- Cải thiện tỷ lệ cạnh tranh so với các shop khác: Việc cung cấp tùy chọn giao hàng siêu nhanh tạo ra sự khác biệt lớn, thu hút những khách hàng ưu tiên tốc độ và giúp shop nổi bật hơn so với các đối thủ chỉ cung cấp hình thức vận chuyển tiêu chuẩn.
- Nâng cao trải nghiệm mua sắm: Khách hàng cảm thấy hài lòng và đánh giá cao sự tiện lợi khi nhận được sản phẩm một cách nhanh chóng, từ đó tăng khả năng quay lại mua hàng và giới thiệu shop cho người khác.
- Tối ưu quy trình vận hành, lưu kho: Việc giao hàng nhanh chóng giúp shop giảm thời gian chờ đợi thanh toán, nhanh chóng có doanh thu và giảm áp lực lưu kho đối với các sản phẩm có nhu cầu cao hoặc dễ lỗi thời.
Xem thêm: Cập nhật danh sách kho Shopee Express toàn quốc mới nhất
6. Hướng dẫn cách bật giao hàng hỏa tốc trên shopee
Để cài đặt và sử dụng hình thức ship hỏa tốc của Shopee, các shop thực hiện như sau:
6.1. Chọn đơn vị ship hàng
Đầu tiên, người bán cần lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp với nhu cầu ship hỏa tốc của shop.
- Bước 1: Bạn đăng nhập vào Kênh người bán, sau đó chọn ‘Vận chuyển’ và click vào mục ‘Cài đặt vận chuyển’.
- Bước 2: Tại mục Hỏa tốc, shop hãy gạt nút màu xanh bên phải lên.
- Bước 3: Cuối cùng chọn ‘Xác nhận’.
Shop chọn ‘Xác nhận’ khi bảng lưu ý hiện lên.
Lưu ý:
- Shop có thể tùy chọn thêm mục COD để giúp khách hàng có thể thanh toán sau khi đã nhận được hàng.
- Để xem thêm các thông tin chi tiết về đơn vị vận chuyển hỏa tốc (khối lượng, thời gian hoạt động, kích thước tối đa) shop nhấn vào biểu tượng mũi tên.
6.2. Cách kích hoạt kênh vận chuyển
Sau khi chọn đơn vị vận chuyển, shop cần kích hoạt kênh vận chuyển theo 2 cách sau:
Cách 1: Kích hoạt từng sản phẩm:
- Bước 1: Đăng nhập vào Shopee Kênh người bán, chọn mục ‘Quản lý sản phẩm’ rồi nhấn ‘Tất cả sản phẩm’.
- Bước 2: Sau đó bạn chọn ‘Cập nhật’ tại sản phẩm muốn kích hoạt kênh vận chuyển hỏa tốc.
- Bước 3: Kích hoạt đơn vị vận chuyển bằng cách gạt nút màu xanh tại phần ‘Vận chuyển’, tiếp đó chọn ‘Cập nhật’ là bạn đã hoàn thành bật tính năng ship Hỏa tốc cho một sản phẩm.
Cách 2: Kích hoạt hàng loạt sản phẩm
- Bước 1: Tại Kênh người bán, shop nhấn vào mục ‘Tất cả sản phẩm’, sau đó click ‘Quản lý sản phẩm’.
- Bước 2: Tại thanh menu ‘Công cụ xử lý hàng loạt’, shop chọn ‘Cập nhật hàng loạt’.
Shop chọn ‘Cập nhật hàng loạt’ trong mục Công cụ xử lý hàng loạt.
- Bước 3: Tiếp theo shop bấm chọn bản mẫu ‘Thông tin vận chuyển’ và nhấn ‘Tải về’.
Shop nhấn chọn ‘Thông tin vận chuyển’ > ‘Tải về’.
- Bước 4: Tại cột ‘Hoạt động’, tiếp tục chọn ‘Tải về’.
Bấm ‘Tải về’ tại cột ‘Hoạt động’.
- Bước 5: Tại cột ‘Hỏa tốc’, bạn chọn biểu tượng mũi tên và tiến hành cài đặt ‘Phương thức vận chuyển’ rồi chọn ‘Bật’. Sau đó lưu lại file đã chỉnh sửa.
Shop chọn biểu tượng mũi tên ở cột Hỏa tốc và nhấn lưu.
- Bước 6: Bạn vào mục ‘Cập nhật’, click ‘Chọn tập tin’ để tải lên file bạn vừa chỉnh sửa.
Tải lên file vừa chỉnh sửa là shop đã hoàn thành kích hoạt kênh ship Hỏa tốc cho hàng loạt sản phẩm.
Xem thêm: Cách theo dõi đơn hàng Shopee nhanh chóng và chính xác
7. Thắc mắc thường gặp
Dưới đây là một số thắc mắc thường gặp về dịch vụ giao hàng hỏa tốc của Shopee:
7.1. Đơn vị nào nhận vận chuyển hỏa tốc Shopee?
Các đơn vị vận chuyển hỏa tốc trên Shopee gồm Ahamove, GrabExpress, beDelivery và SPX Instant. Đặc biệt, nếu shop online bán hàng trên Shopee không đáp ứng điều kiện đăng ký ship hỏa tốc thì có thể chọn liên kết với GHN Express. Đơn vị sở hữu tốc độ vận chuyển ấn tượng, chỉ 24 giờ (đơn nội thành) và 1 - 2 ngày (đơn liên tỉnh) nhờ hệ thống phân loại tự động với hiệu suất lên đến 2 triệu đơn/ngày. Bên cạnh đó, mức cước phí Giao Hàng Nhanh bình ổn hợp lý, chỉ từ 15.500 đồng/đơn thông thường hoặc từ 4.000 đồng/kg (cho 20kg đầu tiên với đơn hàng nặng ký/cồng kềnh). Qua đó không chỉ giúp shop giao hàng siêu nhanh chóng mà còn tiết kiệm chi phí tối đa.
Ngoài ra, công ty GHN còn mang lại nhiều quyền lợi tốt cho shop như:
- Miễn phí lấy hàng, miễn phí giao lại 3 lần: GHN VN hỗ trợ shop lấy hàng tận nơi trong khung giờ shop điều chỉnh hoặc sau 3 giờ kể từ khi tạo đơn. Đặc biệt, Giao Hàng Nhanh hỗ trợ shop giao lại 3 lần miễn phí giúp shop tiết kiệm chi phí.
- Quản lý đơn hàng dễ dàng: Bằng việc tích hợp trên Shopee, shop có thể dễ dàng theo dõi đơn GHN từ thời điểm tạo đơn đến giao hàng. Nhờ đó shop kiểm soát đơn hàng, xử lý nhanh các vấn đề phát sinh.
- Nhiều tiện ích đi kèm: GHN cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ bán hàng hữu ích như Giao Thất Bại - Thu Tiền, Giao 1 Phần - Trả 1 Phần,... giúp chủ shop giảm chi phí phát sinh do bom hàng/hoàn hàng, từ đó an tâm kinh doanh.
Shop muốn giao hàng siêu nhanh với mức giá tiết kiệm đừng quên chọn Giao Hàng Nhanh.
>> Shop lựa chọn biểu tượng GHN trên sàn TMĐT Shopee hoặc đăng ký trở thành đối tác của GHN TẠI ĐÂY.
7.2. Ship hỏa tốc Shopee đến mấy giờ?
Dịch vụ ship hỏa tốc Shopee hoạt động từ Thứ Hai đến Thứ Bảy và giao hàng đến 18 giờ mỗi ngày. Thời gian nhận hàng cụ thể sẽ dao động, thường là từ 2 đến 4 giờ sau khi shipper lấy hàng thành công từ người bán, tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển và thỏa thuận với người nhận.
7.3. Lịch trình và thời hạn xử lý đơn hỏa tốc trên Shopee như thế nào?
Thời hạn xử lý đơn hỏa tốc trên Shopee được quy định chặt chẽ để đảm bảo tốc độ giao hàng. Đối với các đơn phát sinh trước 8 giờ sáng, hạn chót xử lý là 9h30 cùng ngày. Nếu đơn hàng phát sinh từ 8 giờ sáng đến trước 18 giờ, người bán có 1,5 giờ để chuẩn bị. Đối với đơn hàng phát sinh từ 18 giờ trở đi, hạn chót xử lý sẽ là 9h30 sáng ngày hôm sau. Người bán cần chú ý hoàn thành các bước chuẩn bị hàng và bàn giao cho đơn vị vận chuyển đúng thời hạn để tránh bị tính vào tỷ lệ giao hàng trễ hoặc bị hủy đơn.
Xem thêm: Đơn hàng đã rời kho phân loại Shopee bao lâu nhận hàng?
7.4. Khối lượng và trọng lượng kiện ship hỏa tốc trên Shopee ra sao?
Dịch vụ hỏa tốc của Shopee có giới hạn về kích thước và trọng lượng. Cụ thể, mỗi chiều (dài, rộng, cao) của kiện hàng không được vượt quá 60cm, và trọng lượng tối đa là 30kg. Người bán cần đảm bảo đóng gói đúng tiêu chuẩn, nếu không đơn vị vận chuyển có thể từ chối nhận hàng.
7.5. Ưu điểm và hạn chế của hình thức Shopee hỏa tốc là gì?
Dịch vụ Shopee hỏa tốc giúp sản phẩm được ưu tiên hiển thị, tăng tỷ lệ chốt đơn và doanh số bán hàng. Tốc độ giao hàng ấn tượng trong thời gian ngắn là một lợi thế lớn, mang đến sự tiện lợi cho những khách hàng cần hàng gấp. Ngoài ra, việc hoàn trả hàng Shopee cũng diễn ra nhanh hơn, giúp người bán sớm kiểm tra và tái bán sản phẩm, từ đó cải thiện hiệu quả xoay vòng vốn.
Tuy nhiên, dịch vụ hỏa tốc có khung giờ hoạt động giới hạn, chỉ trong giờ hành chính và không hỗ trợ giao hàng vào Chủ nhật hoặc các ngày lễ. Phí giao hàng hỏa tốc cũng cao hơn so với các hình thức vận chuyển tiêu chuẩn. Cuối cùng, dịch vụ này không áp dụng cho các kiện hàng quá khổ hoặc nặng, có trọng lượng trên 30kg.
Nhìn chung, ship hỏa tốc Shopee mang đến nhiều lợi ích thiết thực cho cả người bán và người mua, đặc biệt trong những trường hợp cần giao nhận hàng nhanh chóng. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa ưu điểm của dịch vụ này, người bán cần nắm rõ các điều kiện áp dụng, khu vực hỗ trợ và lưu ý về thời gian giao nhận cũng như xử lý các vấn đề phát sinh. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn có trải nghiệm bán hàng hiệu quả và thuận tiện hơn.
|
