Đơn hàng có tối đa 3 lần giao hàng, nếu lý do xuất phát từ phía người nhận như không nghe máy, thuê bao... Hệ thống sẽ đưa vào mục " Chờ trả hàng". Quý khách sẽ có 72h kể từ lúc hệ thống cập nhật " chờ trả hàng" để kích hoạt yêu cầu giao lại trên hệ thống (Phí kích hoạt giao lại: 11.000 VNĐ)
