Cyber Monday là ngày gì? Shop nên làm gì để thu hút khách hàng?
- Ngày đăng:
- Tip bán hàng
Cyber Monday là sự kiện mua sắm trực tuyến lớn diễn ra vào thứ Hai ngay sau Lễ Tạ Ơn tại Mỹ, nổi bật với hàng loạt chương trình giảm giá và khuyến mãi từ các cửa hàng trực tuyến. Đây là cơ hội tuyệt vời cho các shop tăng doanh số và thu hút khách hàng mới. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về Cyber Monday là ngày gì và cách để shop tận dụng ngày này nhằm tối ưu hóa doanh thu.
1. Cyber Monday là ngày gì?
Cyber Monday bắt nguồn từ năm 2005, được Hiệp hội các nhà bán lẻ Mỹ khởi xướng để khuyến khích mua sắm trực tuyến. Không giống như Black Friday, thường diễn ra tại các cửa hàng truyền thống, Cyber Monday tập trung vào các ưu đãi và chương trình khuyến mãi thu hút người tiêu dùng từ khắp nơi trên thế giới. Cyber Monday đã trở thành ngày mua sắm trực tuyến lớn nhất trong năm, giúp người tiêu dùng tiếp cận các sản phẩm với giá ưu đãi chỉ bằng một cú click.
Cyber Monday tập trung vào các ưu đãi và chương trình khuyến mãi trực tuyến.
2. Cyber Monday rơi vào ngày nào?
Cyber Monday năm 2024 sẽ rơi vào ngày 2 tháng 12. Cyber Monday luôn diễn ra vào thứ Hai ngay sau Black Friday, tức là ngày thứ Năm cuối cùng của tháng 11.
Cyber Monday sẽ rơi vào thứ Hai ngày 2 tháng 12 năm 2024.
3. Cyber Monday có gì khác với Black Friday?
Cyber Monday và Black Friday đều là sự kiện mua sắm lớn với mục tiêu thúc đẩy tiêu dùng, nhưng chúng có một vài điểm khác biệt chính:
Thời gian: Black Friday diễn ra vào thứ Sáu sau Lễ Tạ Ơn (cuối tháng 11), còn Cyber Monday là thứ Hai ngay sau đó.
Đặc điểm giảm giá: Black Friday thường tập trung vào các cửa hàng bán lẻ và các sản phẩm điện tử, đồ gia dụng lớn. Cyber Monday tập trung vào mua sắm trực tuyến, với nhiều ưu đãi cho các mặt hàng kỹ thuật số và công nghệ.
Khuyến mãi: Black Friday thường có các đợt giảm giá lớn tại cửa hàng và trực tuyến, còn Cyber Monday có nhiều ưu đãi hơn cho các giao dịch trực tuyến và mua sắm kỹ thuật số.
Cyber Monday và Black Friday đều là sự kiện mua sắm lớn với mục tiêu thúc đẩy tiêu dùng.
4. Chủ shop cần chuẩn bị gì cho Cyber Monday?
Cyber Monday là cơ hội vàng cho các chủ shop tăng trưởng doanh thu, thu hút khách hàng với nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Để có một chiến dịch Cyber Monday thành công, dưới đây là các bước chuẩn bị cần thiết:
4.1. Lên danh sách sản phẩm cho ngày sale
Đầu tiên, chủ shop cần chọn lọc danh sách các sản phẩm sẽ giảm giá trong ngày Cyber Monday. Hãy tập trung vào các sản phẩm hot, có nhu cầu cao hoặc các sản phẩm cần đẩy hàng tồn. Lên danh sách kỹ càng sẽ giúp chủ shop tập trung nguồn lực vào các sản phẩm có khả năng bán chạy nhất, tối ưu hóa doanh thu.
4.2. Lập kế hoạch chương trình giảm giá
Thiết kế chương trình giảm giá với mức ưu đãi hấp dẫn nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận. Chủ shop có thể cân nhắc các hình thức khuyến mãi như:
Giảm giá trực tiếp từ 20%-50% trên từng sản phẩm.
Combo ưu đãi mua nhiều giảm nhiều.
Quà tặng hoặc mã giảm giá cho đơn hàng đầu tiên.
Ngoài ra, đừng quên thiết lập giới hạn thời gian cho các ưu đãi để tạo cảm giác khan hiếm, thúc đẩy khách hàng quyết định mua sắm nhanh hơn.
Xem thêm: 8 ý tưởng chương trình khuyến mãi độc đáo, giúp ra đơn ầm ầm
Thiết kế chương trình giảm giá với mức ưu đãi hấp dẫn nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận.
4.3. Thông báo Cyber Monday Deals trên mạng xã hội
Quảng bá rộng rãi chương trình Cyber Monday Deals trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram và TikTok để thu hút khách hàng. Sử dụng hình ảnh đẹp mắt và video ngắn gọn để giới thiệu sản phẩm, các ưu đãi đặc biệt. Ngoài ra, shop có thể chạy quảng cáo để tăng cường phạm vi tiếp cận và thu hút lượng truy cập lớn đến trang bán hàng.
4.4. Chọn đơn vị vận chuyển giao nhanh
Các dịp khuyến mãi, giảm giá thường có lượng đơn hàng lớn, hàng hóa nhiều dễ dẫn đến kho bị quá tải và giao hàng chậm trễ. Do vậy shop nên chọn đơn vị vận chuyển uy tín, cam kết thời gian giao hàng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong dịp Cyber Monday. Theo đó GHN là một lựa chọn lý tưởng nhờ vào các ưu điểm sau:
Thời gian giao hàng nhanh chóng: Với đơn hàng nội thành GHN hoàn thành đơn trong 24 giờ và 1 - 2 ngày đối với đơn HN-SG, cùng với đội ngũ shipper chuyên nghiệp giúp hàng hóa đến tay khách hàng kịp thời.
Cước phí tiết kiệm: Đơn vị vận chuyển cung cấp các gói dịch vụ với mức phí hợp lý chỉ từ 15,5K/đơn, giúp giảm chi phí kinh doanh cho chủ shop. Nhà bán hàng có thể tham khảo cước phí Giao Hàng Nhanh tại đây.
Thời gian lấy đơn hàng linh hoạt: Shipper GHN sẽ lấy đơn miễn phí sau 3 giờ kể từ khi tạo đơn hoặc theo lịch hẹn của shop, tối ưu hóa quy trình giao hàng trong các đợt cao điểm.
Hệ thống quản lý trực tuyến: Cho phép bạn theo dõi đơn hàng và tra đơn Giao Hàng Nhanh mọi lúc mọi nơi bằng cách truy cập vào website hoặc app GHN.vn
Các tính năng hỗ trợ bán hàng hiện đại: GHN Express hỗ trợ tính năng Giao thất bại - Thu tiền, Cảnh báo chống bom hàng giúp shop quản lý đơn hàng tốt hơn và giảm chi phí phát sinh do bom hàng/hoàn hàng, tăng tỷ lệ giao thành công.
Chính sách bồi thường hàng hóa minh bạch: GHN có chính sách bồi thường trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng hoặc mất mát, đảm bảo quyền lợi của shop và khách hàng.
Giao hàng nhanh - Chiến Binh đến lấy hàng siêu nhanh dù shop ở nơi đâu.
> Đăng ký sử dụng dịch vụ GHN để đảm bảo quá trình giao nhận nhanh chóng và tiện lợi cho mùa Cyber Monday!
5. Một số lưu ý khi săn sale Cyber Monday
Cyber Monday là cơ hội để khách hàng săn được các món hàng yêu thích với mức giá ưu đãi. Dưới đây là một số lưu ý giúp người mua tối ưu hóa trải nghiệm săn sale Cyber Monday:
Chuẩn bị danh sách sản phẩm cần mua: Lên danh sách những sản phẩm bạn muốn sở hữu và đặt ưu tiên cho các món hàng quan trọng. Việc này giúp bạn tránh lãng phí thời gian và dễ dàng tìm kiếm món đồ mong muốn khi bắt đầu săn sale.
Lên danh sách sản phẩm bạn muốn sở hữu và đặt ưu tiên cho các món hàng quan trọng.
Theo dõi thông báo từ shop: Hãy theo dõi các thông báo trên fanpage hoặc website của các shop bạn quan tâm để nắm bắt thông tin về chương trình ưu đãi, thời gian bắt đầu và kết thúc.
Sử dụng mã giảm giá và tích lũy điểm: Đừng quên kiểm tra xem có mã giảm giá hoặc chương trình tích điểm nào đang áp dụng không để tận dụng tối đa các ưu đãi.
Bài viết trên đã cho bạn biết Cyber Monday là ngày gì và làm sao để tận dụng dịp này thu hút khách hàng hiệu quả. Hiểu được Cyber Monday là thời điểm lý tưởng để mua sắm với giá hời, chỉ cần bạn có kế hoạch chuẩn bị kỹ lưỡng và cập nhật các chương trình ưu đãi để khách hàng dễ dàng tiếp cận và tìm đến mua hàng ở shop bạn. Từ đó có thể thuận lợi trong việc mở rộng quy mô cửa hàng, tăng lợi nhuận hiệu quả.
Xem thêm:
