Tất cả bài viết

Hình ảnh sản phẩm chuyên nghiệp sẽ thu hút khách hàng hiệu quả. Vì thế cách chụp ảnh quần áo đẹp bằng điện thoại là...

Kinh doanh bán quần áo là mô hình được nhiều người lựa chọn cho ý tưởng khởi nghiệp sắp tới của mình. Tuy nhiên, để...

Chỉ sau hơn 6 tháng từ khi bàn giao, kho trung chuyển Xuyên Á đã chính thức đi vào hoạt động tại vị trí chiến...

❌Hiện tại có một nhóm đang lợi dụng hình ảnh và thương hiệu GiaoHangNhanh (GHN) để quảng cáo tuyển dụng và thu phí bất chính.❌Sau...

Có thể một số người nghĩ rằng bán hàng online thì không cần tri ân khách hàng. Tuy nhiên giữa thị trường bán hàng online...

Đối với các shop online, việc chăm sóc khách hàng cũ cũng phải tận tâm như chăm sóc khách hàng mới. Đây là chiêu thức...

Customer Lifetime Value - CLV là một trong những yếu tố rất quan trọng đối shop. Vậy liệu shop đã hiểu rõ Customer Lifetime Value...

Customer Acquisition Cost là thuật ngữ được sử dụng rộng rãi trong kinh doanh thương mại, có tác động đến việc hoạch định chiến lược...

Brand Loyalty là một trong những yếu tố mà bất kỳ doanh nghiệp hoặc các shop online nào cũng cần quan tâm. Đặc biệt trong...

Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng cũ vô cùng quan trọng với mỗi doanh nghiệp. Vì đây là “công cụ đắc lực” giúp...

Lời cảm ơn khách hàng đã ủng hộ sản phẩm/dịch vụ của shop vô cùng cần thiết, giúp chủ shop bày tỏ sự trân trọng...

Phản hồi của khách hàng là những thông tin quan trọng, góp phần giúp chủ shop kinh doanh hiệu quả hơn. Vậy cụ thể các...

Nhiều chủ shop khi kinh doanh đã bỏ qua bước giải quyết khiếu nại của khách hàng vì cho rằng nó không cần thiết. Tuy...

Một trong những chiến lược kinh doanh quan trọng mà chủ shop nên thực hiện là chăm sóc khách hàng cũ. Bởi khi có cách...

Livestream hiện là phương thức bán hàng mang lại hiệu quả cao nên được rất nhiều người bán lựa chọn. Không chỉ trên mạng xã...

Bạn đang có nhu cầu trả hàng, hoàn tiền trên Lazada nhưng chưa biết chính sách và cách thực hiện như thế nào? Vậy mời...