Tin tức GHN

Kính chào Quý khách,Tình hình dịch bệnh vẫn diễn biến hết sức phức tạp, tác động trực tiếp đến quá trình giao nhận và đối...

Với các đơn hàng chưa được cập nhật trạng thái hoàn tất vào ngày 23/08/2021, GHN tiến hành cấn trừ phí giao hàng trực tiếp vào phiên chuyển khoản tiền Thu hộ (COD) của Quý khách

Sau tiếng “ting ting” là tình yêu thương, sự thấu hiểu về những khó khăn của nhau trong mùa dịch, là lời động viên nhau cùng cố gắng vượt khó.

Mùa dịch dù khó đã có GHN luôn bên Shop. Nhằm san sẻ bớt gánh nặng chi phí cùng những nỗi lo Shop đã tự mình “gồng gánh” trong mùa giãn cách, GHN mang đến chương trình Siêu hỗ trợ “50% CƯỚC CHIỀU GIAO & MIỄN PHÍ HOÀN HÀNG”

Nhận thấy có những luồng thông tin trái chiều, không rõ ràng đã khiến Quý khách thắc mắc và phát sinh nhiều cảm xúc tiêu cực; GHN xin giải đáp các câu hỏi về việc tạm thu cước phí trong các phiên chuyển tiền COD từ ngày 24/08/2021.

GHN xin phép thông báo tạm ngừng nhận hàng Hàng Cồng Kềnh trên toàn quốc từ ngày 28/08/2021 cho đến khi có thông báo mới.

Với các đơn cồng kềnh lấy thành công và chưa đến kho giao trước 23:00 ngày 28/08/2021; GHN xin phép hoàn hàng và hỗ trợ Quý khách CƯỚC VẬN CHUYỂN

Sau bao cố gắng của cả một tập thể, GHN rất vui khi thông báo MỞ LẠI GIAO NHẬN TẠI HÀ NỘI & TP. HỒ CHÍ MINH, phục vụ Quý khách từ 0:01 ngày 03/09/2021

Với phương châm “nhanh chóng - quyết liệt - hiệu quả”; và tuyệt đối tuân thủ các yêu cầu phòng dịch của cơ quan chức năng, GHN rất vui khi thông báo: KTC Đài Tư - trái tim vận hành của GHN tại Miền Bắc HOẠT ĐỘNG trở lại từ...

Để đảm bảo việc tiếp nhận thông tin, nâng cao chất lượng dịch vụ, hỗ trợ Quý khách hàng kịp thời và hiệu quả; GHN xin thông báo về việc thay đổi đầu số Tổng đài Chăm sóc Khách hàng (CSKH)

Mùa cao điểm bán hàng cuối năm đang đến gần, nhu cầu giao nhận dự kiến tăng cao. Để đồng hành cùng Quý khách hàng, hệ thống Bưu cục và lực lượng Shipper của GHN sẵn sàng phục vụ xuyên suốt, hạn chế tối đa tình trạng ùn ứ hàng...

GHN xin phép thông báo một số thay đổi trong chính sách bồi thường sẽ được áp dụng từ ngày 16/09/2021

Từ 00:01 ngày 17/09/2021, GHN sẽ mở lại tính năng lên đơn mới, phục vụ toàn vẹn trở lại tại 29 tỉnh thành Miền Bắc (từ Quảng Bình trở ra).

Theo khảo sát từ Nielsen* về "Ảnh hưởng của dịch COVID-19 lên người tiêu dùng Việt Nam", hoạt động mua sắm online đã tăng 25%, nhưng tỉ lệ hoàn hàng cao cũng là vấn đề gây nhiều khó khăn cho các Shop trong dịch bệnh.

Để thực hiện một số biện pháp siết chặt an toàn phòng chống dịch, đảm bảo chất lượng vận hành ổn định xuyên suốt; GHN thông báo điều chỉnh quy định kích thước hàng hóa nhận vận chuyển có địa chỉ lấy/ giao tại 27 tỉnh Miền Bắc

Giai đoạn cao điểm  bán hàng đã đến - “thời điểm vàng” để các Shop tăng tốc chốt đơn, tối ưu doanh thu. Với mục tiêu đồng hành cùng Shop, GHN chính thức TIẾP NHẬN TRỞ LẠI CÁC ĐƠN HÀNG CÓ KÍCH THƯỚC VÀ KHỐI LƯỢNG LỚN (*) - bắt...