Temu có ship về Việt Nam không? Cách vận chuyển và phí ship.

Temu - nền tảng mua sắm quốc tế giá rẻ, hiện đang được nhiều người tiêu dùng Việt Nam quan tâm. Những liệu Temu có ship về Việt Nam không? Nếu có, quy trình và phí ship như thế nào? Hãy cùng khám phá ngay trong bài viết dưới đây để giải đáp mọi thắc mắc. 

1. [Giải đáp] Temu có ship về Việt Nam không? 

Temu đã chính thức hỗ trợ dịch vụ giao hàng về Việt Nam. Nền tảng này vận hành dựa trên các đơn vị giao hàng lớn của Trung Quốc và hợp tác với các đối tác nội địa tại Việt Nam để thực hiện việc vận chuyển. Điều này mang lại sự thuận tiện cho người tiêu dùng trong nước khi muốn tiếp cận các sản phẩm giá rẻ từ Temu. 

Sau đây là chi tiết dịch vụ ship hàng Temu về Việt Nam:

• Hệ thống vận chuyển: Temu sử dụng các đơn vị vận chuyển quốc tế để chuyền hàng từ kho Trung Quốc đến Việt Nam. Sau khi hàng đến, đối tác đơn vị vận chuyển nội địa là Ninja Van và Best Express sẽ tiếp nhận và hoàn thành khâu giao hàng tận tay khách hàng. 

• Thời gian giao hàng: Temu cam kết giao hàng đến Việt Nam từ 4 - 7 ngày tùy thuộc vào địa chỉ và tình hình vận chuyển. Thời gian có thể kéo dài trong các đợt cao điểm như lễ hội hoặc khuyến mãi lớn. 

• Chi phí vận chuyển: Temu thường cung cấp ưu đãi miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đạt giá trị tối thiểu. Nếu không đạt giá trị này, phí ship sẽ được tính dựa trên trọng lượng và khoảng cách vận chuyển. 

  

Temu đã chính thức có mặt tại Việt Nam. Đối tác vận chuyển nội địa là Ninja Van và Best Express. 

2. Phí ship từ Temu về Việt Nam là bao nhiêu? 

Đối với các đơn hàng từ 120.000 VNĐ trở lên, Temu hiện nay đang miễn phí vận chuyển về Việt Nam trong hầu hết các trường hợp, giúp người mua tiết kiệm đáng kể chi phí.

• Phí vận chuyển: Đơn hàng đạt giá trị tối thiểu (120.000 VNĐ) sẽ được miễn phí ship. Nếu không đủ mức này, phí vận chuyển sẽ được hiển thị rõ ràng trong quá trình thanh toán.

• Phí hoàn trả hàng: Lần hoàn trả đầu tiên sẽ miễn phí cho mỗi đơn hàng. Các lần tiếp theo tính phí 7,99 USD, trừ trực tiếp từ số tiền hoàn lại.

Xem thêm: Cách tính tiền cước phí vận chuyển  mới nhất

3. Bao lâu thì Temu giao hàng? 

Thời gian giao hàng của Temu về Việt Nam thường kéo dài từ 4 đến 7 ngày làm việc, tùy thuộc vào loại hàng hóa và hình thức vận chuyển. Hệ thống logistics của Temu giúp rút ngắn thời gian giao nhận nhờ sự hợp tác với các đối tác vận chuyển quốc tế uy tín. 

Đặc biệt, Temu có chính sách bồi thường nếu giao hàng trễ với mức hoàn tín dụng (khoảng 25.000 VNĐ) trong trường hợp không giao đúng thời gian cam kết. 

4. Quy trình Temu vận chuyển hàng về Việt Nam 

Temu vận hành dựa trên quy trình vận chuyển chuyên nghiệp, từ xử lý tại kho đến giao hàng tận tay người dùng tại Việt Nam.

• Xử lý và đóng gói tại Trung Quốc: Các sản phẩm từ nhiều nhà cung cấp được gom lại và đóng gói tại kho của Temu ở Trung Quốc. Điều này giúp việc xử lý đơn hàng diễn ra nhanh chóng và đồng bộ.

• Vận chuyển quốc tế: Hàng hóa được chuyển từ Trung Quốc đến Việt Nam thông qua các đơn vị vận chuyển quốc tế uy tín, đảm bảo an toàn và đúng tiến độ.

• Giao hàng nội địa Việt Nam: Khi hàng về đến Việt Nam, các đối tác nội địa như Ninja Van hoặc Best Express sẽ tiếp nhận và giao đến tay khách hàng.

Các mặt hàng sẽ được đóng gói tại Trung Quốc sau đó chuyển đến đơn vị quốc tế vận chuyển về Việt Nam. 

5. Hướng dẫn cách đổi trả hàng trên Temu 

Việc đổi trả hàng trên Temu không quá phức tạp nếu bạn thực hiện đúng quy trình. Dưới đây là các bước chi tiết để bạn hoàn thành việc đổi trả hàng hóa.

• Bước 1: Mở ứng dụng hoặc website Temu và đăng nhập bằng tài khoản đã mua hàng.

• Bước 2: Vào mục “My Orders” (Đơn hàng của tôi), chọn sản phẩm cần đổi trả và nhấn vào “Return” (Hoàn trả).

• Bước 3: Chọn lý do từ danh sách gợi ý, ví dụ: sản phẩm bị lỗi, không đúng mô tả.

• Bước 4: Temu sẽ cung cấp nhãn hoàn trả. In nhãn này và dán lên gói hàng.

• Bước 5: Đem gói hàng đến đơn vị vận chuyển được chỉ định và theo dõi tiến trình hoàn trả trên ứng dụng Temu.

Bài viết trên đã giải đáp cho bạn thắc mắc về sàn thương mại điện tử temu có ship về việt nam không. Đồng thời hướng dẫn bạn quy trình đổi trả hàng trên Temu cùng giải pháp vận chuyển tối ưu cho các shop bán hàng. 

Có thể thấy sự xuất hiện của Temu tại Việt Nam đang ‘khuấy động’ thị trường thương mại điện tử và đặt ra những thách thức mới cho các shop bán hàng nội địa. Vì vậy, việc chú trọng đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng là điều vô cùng quan trọng. Trong đó, lựa chọn đơn vị vận chuyển có tốc độ giao hàng nhanh chóng và cước phí tốt giúp shop làm hài lòng khách hàng và tối ưu chi phí trong kinh doanh.