Nhượng quyền thương hiệu là gì? Cách kinh doanh thành công

Nhượng quyền thương hiệu đang phát triển mạnh mẽ và thu hút sự quan tâm của nhiều người, đặc biệt là những người bán hàng nhỏ lẻ đang tìm kiếm cơ hội mở rộng kinh doanh. Mô hình này mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng đi kèm với những thách thức nhất định. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về kinh doanh nhượng quyền và cách thực hiện thành công trong lĩnh vực này.

1. Nhượng quyền thương hiệu là gì?

Nhượng quyền thương hiệu hay còn gọi là nhượng quyền kinh doanh, là việc một bên (bên nhượng quyền) cho phép bên kia (bên nhận nhượng quyền) sử dụng thương hiệu, mô hình kinh doanh và hệ thống hoạt động của mình để kinh doanh hàng hóa hoặc dịch vụ. Nói một cách đơn giản, bên nhận nhượng quyền sẽ trả một khoản phí cho bên nhượng quyền để được phép sử dụng thương hiệu và bí quyết kinh doanh của họ.

Ví dụ, một quán cà phê nhỏ muốn mở rộng quy mô có thể lựa chọn hình thức kinh doanh nhượng quyền từ một thương hiệu cà phê nổi tiếng. Quán cà phê này sẽ được sử dụng tên thương hiệu, công thức pha chế và hệ thống quản lý của thương hiệu đó. Và họ phải trả một khoản phí nhượng quyền ban đầu và một phần lợi nhuận hàng tháng cho bên nhượng quyền thương hiệu.

Kinh doanh nhượng quyền là hình thức khá phổ biến hiện nay. 

2. Lợi ích và hạn chế của kinh doanh nhượng quyền

Nhượng quyền thương hiệu mang lại nhiều lợi ích cho cả bên nhượng quyền và bên nhận nhượng quyền, nhưng cũng đi kèm với một số hạn chế nhất định. Việc nắm rõ ưu và nhược điểm sẽ giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt trước khi tham gia vào mô hình này.

2.1. Lợi ích

Lợi ích cho bên nhượng quyền:

• Mở rộng thị trường nhanh chóng mà không cần đầu tư quá nhiều vốn. Thay vì tự mở nhiều chi nhánh, bên nhượng quyền có thể phát triển thông qua việc cấp phép cho các đối tác.

• Tăng doanh thu và lợi nhuận từ phí nhượng quyền thương hiệu và phần trăm doanh thu từ các cửa hàng nhượng quyền.

Lợi ích cho bên nhận nhượng quyền:

• Giảm thiểu rủi ro khi khởi nghiệp vì kinh doanh sản phẩm của thương hiệu uy tín thị trường. Khách hàng đã quen thuộc với thương hiệu, giúp tiếp cận họ dễ dàng hơn. 

• Được hỗ trợ về đào tạo, quản lý, marketing từ bên nhượng quyền. Điều này giúp bên nhận nhượng quyền thương hiệu tiết kiệm thời gian và công sức xây dựng hệ thống vận hành.

2.2. Hạn chế

Hạn chế của bên nhượng quyền:

• Khó kiểm soát chất lượng dịch vụ và sản phẩm của các cửa hàng nhượng quyền. Nếu một cửa hàng hoạt động không tốt có thể ảnh hưởng đến uy tín của toàn bộ thương hiệu.

• Có thể xảy ra tranh chấp với bên nhận nhượng quyền thương hiệu về các điều khoản hợp đồng. Việc giải quyết các tranh chấp này có thể tốn kém và mất thời gian.

Hạn chế của bên nhận nhượng quyền:

• Phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định và tiêu chuẩn của bên nhượng quyền. Điều này có thể hạn chế sự sáng tạo và tự do trong kinh doanh.

• Phải trả phí nhượng quyền thương hiệu và phần trăm doanh thu cho bên nhượng quyền, làm giảm lợi nhuận.

3. Các mô hình nhượng quyền thương hiệu phổ biến

Hiện nay có khá nhiều mô hình nhượng quyền, mỗi mô hình phù hợp với những điều kiện và mục tiêu kinh doanh khác nhau. Việc lựa chọn đúng mô hình kinh doanh sẽ góp phần vào sự thành công của bạn.

• Nhượng quyền kinh doanh toàn diện: Bên nhận nhượng quyền được phép sử dụng toàn bộ hệ thống kinh doanh của bên nhượng quyền, từ thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ, đến quy trình vận hành và marketing. Đây là mô hình phổ biến nhất, thích hợp cho những người mới bắt đầu kinh doanh nhượng quyền.

• Nhượng quyền kinh doanh không toàn diện: Bên nhận nhượng quyền thương hiệu chỉ được phép sử dụng một phần hệ thống kinh doanh của bên nhượng quyền. Ví dụ, chỉ được phép bán một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định.

• Nhượng quyền có tham gia đầu tư vốn: Bên nhượng quyền và bên nhận nhượng quyền cùng góp vốn để thành lập và vận hành cửa hàng. Mô hình này giúp chia sẻ rủi ro và lợi nhuận giữa hai bên.

• Nhượng quyền có tham gia quản lý: Bên nhượng quyền tham gia vào việc quản lý và điều hành cửa hàng của bên nhận nhượng quyền. Điều này giúp đảm bảo chất lượng dịch vụ và sản phẩm đồng đều trên toàn hệ thống.

Có 4 mô hình nhượng quyền thương hiệu là toàn diện, không toàn diện, tham gia đầu tư vốn và tham gia quản lý. 

4. Nên kinh doanh nhượng quyền gì siêu lợi nhuận?

Lựa chọn lĩnh vực nhượng quyền thương hiệu phù hợp là yếu tố then chốt để đạt được lợi nhuận cao. Dưới đây là một số sản phẩm, dịch vụ được đánh giá là có tiềm năng phát triển lớn và mang lại lợi nhuận hấp dẫn.

4.1. Cà phê

Kinh doanh nhượng quyền cà phê là lựa chọn của khá nhiều người mới bắt đầu khởi nghiệp vì nhu cầu tiêu thụ cà phê ở Việt Nam rất lớn. Các thương hiệu cà phê nổi tiếng thường có hệ thống quản lý, marketing và công thức pha chế đã được chuẩn hóa, giúp bạn dễ dàng tạo ra sản phẩm chất lượng và thu hút khách hàng. 

4.2. Trà sữa

Tương tự như cà phê, trà sữa cũng là một thị trường tiềm năng với lượng tiêu thụ lớn, đặc biệt là giới trẻ. Kinh doanh nhượng quyền trà sữa giúp bạn tận dụng được thương hiệu đã có tiếng và công thức pha chế độc đáo, nhờ vậy bán hàng hiệu quả hơn. Ngoài ra, bạn cần lưu ý đến việc cập nhật các xu hướng mới và đảm bảo chất lượng nguyên liệu để giữ chân khách hàng.

4.3. Nhà hàng

Nhượng quyền kinh doanh nhà hàng có thể mang lại lợi nhuận cao nếu bạn chọn được một thương hiệu có thực đơn hấp dẫn và phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Hãy đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn về vệ sinh an toàn thực phẩm và chất lượng dịch vụ để xây dựng uy tín với khách hàng.

4.4. Thời trang

Thị trường thời trang luôn sôi động với nhiều phân khúc khác nhau. Nhượng quyền kinh doanh thương hiệu thời trang giúp bạn tiếp cận được nguồn hàng chất lượng và mẫu mã đa dạng, từ đó có thể chinh phục được khách hàng mục tiêu của mình.

4.5. Phòng tập thể thao

Nhu cầu chăm sóc sức khỏe và vóc dáng ngày càng tăng, tạo cơ hội cho các phòng tập thể thao phát triển. Nhượng quyền kinh doanh phòng tập thể thao giúp bạn có được hệ thống quản lý, trang thiết bị và các chương trình tập luyện chuyên nghiệp. Qua đó thu hút được nhiều khách hàng yêu thích thể thao. 

Kinh doanh phòng tập thể thao ngày càng được nhiều người lựa chọn. 

4.6. Cửa hàng bán lẻ

Nhượng quyền kinh doanh cửa hàng bán lẻ, ví dụ như cửa hàng tiện lợi hoặc siêu thị mini giúp bạn mang về lượng doanh thu khủng. Vì cửa hàng này chủ yếu sẽ cung cấp các mặt hàng thiết yếu, tiêu dùng nhanh, ai cũng có nhu cầu sử dụng.  

4.7. Dịch vụ rửa xe

Với số lượng ô tô và xe máy lớn tại Việt Nam, dịch vụ rửa xe là một lĩnh vực tiềm năng. Nhượng quyền kinh doanh dịch vụ rửa xe giúp bạn có được quy trình làm việc chuyên nghiệp và các sản phẩm chăm sóc xe chất lượng, thu hút được nhiều khách hàng và mang về lợi nhuận cao. 

5. Nhượng quyền thương hiệu cần những gì?

Để kinh doanh nhượng quyền, bạn cần chuẩn bị đầy đủ những điều sau:

• Vốn đầu tư: Đây là yếu tố quan trọng nhất, bao gồm phí nhượng quyền thương hiệu ban đầu, chi phí thuê mặt bằng, chi phí trang thiết bị, chi phí marketing và vốn lưu động.

• Mặt bằng kinh doanh: Vị trí cửa hàng cần phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu và có giao thông thuận tiện.

• Kiến thức về kinh doanh: Bạn cần có kiến thức cơ bản về quản lý, marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng.

• Giấy phép kinh doanh: Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về đăng ký kinh doanh và các giấy phép liên quan.

6. Quy trình mở cửa hàng nhượng quyền thương hiệu

Quy trình mở cửa hàng nhượng quyền bao gồm nhiều bước, từ việc lựa chọn thương hiệu đến việc khai trương và đi vào hoạt động. Tuân thủ đúng quy trình sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và giảm thiểu rủi ro.

6.1. Xác định lĩnh vực và thương hiệu muốn tham gia

Bạn cần xác định lĩnh vực kinh doanh nhượng quyền phù hợp với khả năng của mình. Sau đó, tìm hiểu kỹ về các thương hiệu trong lĩnh vực đó và lựa chọn một thương hiệu có uy tín, tiềm năng phát triển rộng mở và đối tượng khách hàng mục tiêu thích hợp với định hướng của bạn.

6.2. Chuẩn bị nguồn vốn

Hãy lập kế hoạch tài chính chi tiết và chuẩn bị đầy đủ nguồn vốn cần thiết. Bạn có thể sử dụng vốn tự có, vay vốn ngân hàng hoặc kêu gọi vốn từ các nhà đầu tư.

6.3. Tìm mặt bằng

Tìm kiếm mặt bằng kinh doanh phù hợp với yêu cầu của bên nhượng quyền và có vị trí thuận lợi để thu hút khách hàng. Bạn cần xem xét các yếu tố như diện tích, giá thuê, điều kiện giao thông và mật độ dân cư để đưa ra lựa chọn thích hợp. 

Bạn cần lựa chọn mặt bằng cửa hàng theo yêu cầu của bên nhượng quyền. 

6.4. Trao đổi và ký hợp đồng với bên nhượng quyền

Trao đổi kỹ lưỡng với bên nhượng quyền về các điều khoản hợp đồng, bao gồm phí nhượng quyền thương hiệu, quyền lợi và nghĩa vụ của hai bên, thời gian nhượng quyền kinh doanh và các điều khoản chấm dứt hợp đồng. Bạn nên ký hợp đồng sau khi đã hiểu rõ và đồng ý với tất cả các điều khoản.

6.5. Tham gia đào tạo về cách kinh doanh

Bạn hãy tham gia các khóa đào tạo do bên nhượng quyền tổ chức để nắm vững kiến thức về quản lý, marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng. Từ đó bạn có thể vận hành cửa hàng của mình hiệu quả và suôn sẻ hơn. 

6.6. Tuyển dụng nhân sự

Bạn nên tuyển dụng nhân viên có kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp với yêu cầu công việc. Đồng thời bạn cũng cần đào tạo nhân viên về sản phẩm, dịch vụ và quy trình làm việc của thương hiệu để đảm bảo là họ làm đúng và chuẩn chỉnh ngay từ đầu. 

6.7. Mở cửa hàng và bắt đầu hoạt động

Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ các trang thiết bị, hàng hóa và nhân sự bạn có thể tổ chức khai trương cửa hàng và đi vào hoạt động. Song song đó là theo dõi và đánh giá kết quả kinh doanh để điều chỉnh kế hoạch bán hàng phù hợp.

7. Bật mí cách kinh doanh nhượng quyền thành công

Để kinh doanh nhượng quyền thương hiệu thành công, bạn hãy áp dụng các bí quyết sau đây:

7.1. Cần có ngân sách dự trù

Luôn chuẩn bị một khoản ngân sách dự trù để đối phó với các tình huống bất ngờ, như chi phí phát sinh, doanh thu thấp hơn dự kiến hoặc sự cố kỹ thuật. Khoản ngân sách này sẽ giúp bạn duy trì hoạt động kinh doanh trong giai đoạn khó khăn.

7.2. Đào tạo nhân viên kỹ lưỡng

Hãy đào tạo nhân viên một cách kỹ lưỡng về sản phẩm, dịch vụ, quy trình làm việc và kỹ năng giao tiếp với khách hàng. Nhân viên được đào tạo tốt sẽ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

7.3. Ứng dụng công nghệ hiện đại trong quản lý

Sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng, quản lý kho, quản lý nhân sự và quản lý khách hàng để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Công nghệ hiện đại sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và giảm thiểu sai sót trong kinh doanh. 

7.4. Lựa chọn các đối tác uy tín

Hợp tác với các đối tác uy tín trong lĩnh vực cung cấp hàng hóa, vận chuyển, marketing và tài chính giúp bạn đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ và mang đến trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng. 

Ví dụ: Nếu bạn kinh doanh các mặt hàng như thời trang, phụ kiện,... nên chọn đơn vị vận chuyển có cam kết thời gian giao hàng cùng mức phí thấp để tiết kiệm chi phí cũng như có lợi thế cạnh tranh trước các shop bán hàng khác. 

Giao Hàng Nhanh (GHN) là đối tác vận chuyển có nhiều năm kinh nghiệm làm việc với các shop bán hàng lớn nhỏ. GHN hiểu rõ nhu cầu cũng như nỗi lo lắng của shop trong thời gian đầu khởi nghiệp nên luôn có sự điều chỉnh linh hoạt trong dịch vụ, hỗ trợ shop bán hàng hiệu quả hơn. Dưới đây là các điểm nổi bật trong dịch vụ vận chuyển của GHN Express:

• Thời gian giao nhận siêu tốc: GHN VN xử lý đơn hàng nhanh với công nghệ phân loại hiện đại, ít xảy ra sai sót và đảm bảo giao hàng trong 24 giờ (nội thành), 1 - 2 ngày (HN-SG).

• Cước phí tiết kiệm: Bảng giá GHN chỉ từ 15.500 đồng/đơn cho đơn hàng thường và 4.000 đồng/kg cho 20kg đầu tiên với đơn hàng nặng. Nếu có trên 400 đơn hàng/tháng shop sẽ nhận được cước phí ưu đãi hơn. 

• Tích hợp trên nhiều phần mềm bán hàng: GHN được tích hợp trên các phần mềm như TPos, Haravan, Nhanh.vn,... giúp shop lên đơn và quản lý đơn hàng dễ dàng trên cùng 1 nền tảng, hạn chế sót đơn. 

• Cung cấp tính năng hiện đại: GHN có các tính năng hỗ trợ bán hàng như Giao thất bại - thu tiền, Giao 1 phần - Trả 1 phần,... giúp giảm bớt chi phí phát sinh do bom hàng, hoàn hàng, tối ưu lợi nhuận trên từng đơn hàng. 

Ngoài ra GHN còn có dịch vụ kho bãi nếu shop có nhu cầu thuê kho chứa hàng với nhiều ưu điểm như diện tích kho lớn hơn 100.000m2, cơ sở hạ tầng khang trang, đầy đủ trang thiết bị hiện đại, hệ thống quản lý kho vận thông minh, đội ngũ quản lý kho giàu kinh nghiệm,... 

GHN luôn hoạt động hết công suất, hỗ trợ shop giao nhận hàng hết mình. 

> Đăng ký sử dụng dịch vụ giao hàng của GHN ngay hôm nay để trải nghiệm sự khác biệt! 

Nhượng quyền thương hiệu là một cơ hội kinh doanh hấp dẫn với nhiều tiềm năng phát triển mà bạn không nên bỏ qua. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về nhượng quyền kinh doanh là gì, cách thực hiện hiệu quả từ đó bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt và thành công trong lĩnh vực này nhé.