Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7
Bạn cần trợ giúp?
Liên hệ với Giao Hàng Nhanh ngay!
Liên hệ với Giao Hàng Nhanh ngay!
Bạn là Người gửi
Bạn là Người nhận
Câu hỏi thường gặp
Hướng dẫn sử dụng tính năng Lên đơn Excel mới
Mục lục
A. Chuẩn bị file Excel
B. Tạo đơn hàng loạt
1. Chọn “Thông tin gửi”
2. Tải lên file Excel
3. Kiểm tra & chỉnh sửa đơn hàng
3.1. Đơn hợp lệ
3.2. Đơn cần chỉnh sửa
3.3. Sửa lỗi địa chỉ bằng AI
4. Tạo đơn
C. Xem lịch sử tạo đơn
A. Chuẩn bị file Excel
- Tải file mẫu (hàng nhẹ/hàng nặng); nếu đã có file cũ có thể dùng tiếp.
- Điền thông tin đơn hàng vào file.
Lưu ý về các cột không còn sử dụng trong template: Vui lòng không xóa các cột này. Nếu bạn điền thông tin, hệ thống sẽ không dùng để tạo đơn.
|
B. Tạo đơn hàng loạt thông qua Excel
1. Chọn “Thông tin gửi”
- Kiểm tra và chỉnh sửa địa chỉ gửi / cửa hàng.
- Chọn Lấy tận nơi hoặc Gửi tại bưu cục cho toàn bộ đơn.
Lưu ý: Sau khi tải file Excel thành công, bạn không thể chỉnh sửa thông tin gửi.
2. Tải lên file Excel
- Kéo–thả file hoặc chọn Tải lên.
- Chờ hệ thống xử lý.
- Khi hiển thị số lượng đơn hợp lệ, chọn Tiếp tục.
3. Kiểm tra & chỉnh sửa đơn hàng
Lưu ý: Với danh sách nhiều đơn, cuộn ngang để xem đầy đủ thông tin.
3.1. Đơn hợp lệ
- Kiểm tra lại thông tin.
- Nhấn vào ô để chỉnh sửa nếu cần.
- Có thể xóa đơn khỏi danh sách.
3.2. Đơn cần chỉnh sửa
- Lỗi hiển thị tại cột “Chi tiết”.
- Ô lỗi màu đỏ – nhấn để sửa.
3.3. Sửa lỗi địa chỉ bằng AI
- Đơn sai địa chỉ có tùy chọn Chỉnh sửa bằng AI.
- Chọn chỉnh sửa → chờ hệ thống xử lý.
- Kiểm tra và chọn Áp dụng tất cả hoặc từng đơn.
4. Tạo đơn
- Chọn Tạo đơn hàng hợp lệ.
- Hệ thống sẽ tạo đơn và hiển thị kết quả.
C. Xem lịch sử tạo đơn
Chọn Lịch sử tạo đơn để xem các phiên trước đó.
>> Xem thêm hướng dẫn:
