Tiki Trading là gì, có uy tín không? Cách mua hàng an toàn

Ngày đăng: 25/03/2024
Tip bán hàng

Gian hàng Tiki Trading được Tiki phát triển với mong muốn mang đến khách hàng trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và an tâm chất lượng chính hãng. Vậy cụ thể Tiki Trading là gì? Cách mua hàng trên Tiki Trading như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp tường tận các thắc mắc này. Cùng tìm hiểu nhé!

1. Tiki Trading là gì? Chuyên bán sản phẩm nào?

Tiki Trading là gian hàng bán lẻ hàng hóa trên sàn thương mại điện tử Tiki, được vận hành bởi Công ty TNHH MTV Thương mại Tiki. Hiểu đơn giản, Tiki Trading là nơi tập hợp các sản phẩm chính hãng của các thương hiệu do Tiki trực tiếp chịu trách nhiệm phân phối, mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi mua sắm.

Gian hàng Tiki Trading chuyên kinh doanh các sản phẩm như:

Điện gia dụng: Nồi chiên không dầu, ấm đun siêu tốc, bếp điện, bếp nướng,...
Thiết bị điện tử: Điện thoại, laptop, máy tính bảng, tai nghe, máy ảnh,...
Sách: Sách giáo khoa, sách chuyên ngành, sách văn học, sách kinh tế tài chính,...
Làm đẹp - sức khỏe: Bao gồm các sản phẩm từ thương hiệu nổi tiếng như Unilever, Acnes, Sunplay,...
Đồ chơi - Mẹ & Bé: Tã, bỉm, thực phẩm ăn dặm, thời trang cho mẹ và bé,...

Giao diện Tiki Trading - gian hàng chính hãng trên sàn TMĐT Tiki.

2. Tiki Trading có uy tín không?

Tiki Trading là gian hàng mua sắm online được Tiki vận hành trực tiếp, mang đến nhiều lợi ích thiết thực cho người mua lẫn người bán:

Với người mua: Bạn an tâm khi mua sắm trên Tiki Trading, bởi các mặt hàng phân phối cam kết 100% chính hãng, nói không với hàng nhái, hàng giả. Bên cạnh đó, Tiki Trading còn phát động thông báo với mỗi trường hợp phát hiện hàng kém chất lượng từ gian hàng, khách hàng sẽ được bồi thường 111% giá trị đơn hàng.
Với người bán: Người bán yên tâm khi bán hàng trên Tiki không chỉ nhận được sự hỗ trợ tận tình từ Tiki, mà còn có thể hưởng nhiều chính sách, ưu đãi hấp dẫn giúp tối ưu chi phí. Bên cạnh đó, giao diện hệ thống của Tiki Trading rất thân thiện với người dùng, nên người bán dễ dàng thao tác đăng tải sản phẩm cũng như kiểm soát đơn hàng hiệu quả, tránh sai sót.

3. Vì sao mua hàng Tiki Trading được yêu thích?

Bên cạnh các yếu tố uy tín nổi bật kể trên, số lượng người mua sắm online trên Tiki Trading ngày một tăng cao là nhờ:

3.1 Chính sách giá cả lý tưởng

Tất cả sản phẩm được bán tại Tiki Trading được nhập trực tiếp từ nhà sản xuất, không thông qua đơn vị trung gian. Do đó, sản phẩm thường có giá tốt hơn so với các gian hàng bán lẻ trên thị trường. Bên cạnh đó, với hình thức kinh doanh online nên nhà bán hàng trên Tiki Trading tiết kiệm nhiều khoản phí về mặt hàng, điện nước,... nên sản phẩm cũng có mức giá hợp lý hơn so với bán trực tiếp tại cửa hàng.

3.2 Có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn

Đa số sản phẩm của Tiki Trading đều có kèm theo chương trình ưu đãi như tặng voucher, mã giảm giá trừ trực tiếp vào giá bán. Đặc biệt, trong những sự kiện như siêu sale, chúc mừng sinh nhật Tiki, các chiết khấu và ưu đãi giảm giá càng cao. Đây chính là ưu điểm thu hút người tiêu dùng của Tiki Trading.

Vào những dịp đặc biệt, sản phẩm trên Tiki Trading được áp dụng chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

3.3 Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng toàn diện

Khi mua sắm tại Tiki Trading khách hàng sẽ được tận hưởng đầy đủ các dịch vụ từ bảo hành sản phẩm đến đổi trả sản phẩm bị lỗi. Hơn nữa, quy trình chăm sóc khách hàng và xử lý vấn đề của khách hàng diễn ra nhanh chóng, đảm bảo được quyền lợi cho người tiêu dùng.

3.4 Thời gian vận chuyển hàng hóa linh hoạt

Thời gian vận chuyển linh hoạt cũng là một yếu tố giúp Tiki Trading được nhiều người tiêu dùng lựa chọn. Theo đó, thay vì một thời gian cố định 2 - 3 ngày, một số sản phẩm tại Tiki Trading còn áp dụng giao hàng siêu tốc với dịch vụ TikiNow. Cụ thể, các đơn hàng đặt trước 18h00 mỗi ngày sẽ được giao ngay trong 2 giờ hoặc 3 giờ tính từ thời điểm đơn hàng được đặt. Các đơn hàng đặt sau 18h00 sẽ được giao trong buổi sáng hôm sau.

3.5 Đóng gói kiện hàng chỉn chu

Những sản phẩm tại Tiki Trading đều được đóng trong thùng và dán băng kéo có logo Tiki chỉn chu. Hơn nữa, bên trong thùng còn được kê lót rất đủ, đảm bảo sản phẩm nguyên vẹn, an toàn khi đến tay người tiêu dùng.

4. Hướng dẫn cách mua hàng trên Tiki Trading nhanh - gọn - lẹ

Dưới đây là hướng dẫn các cách mua hàng tại Tiki Trading mà bạn nên tham khảo:

4.1 Cách nhận diện đâu là sản phẩm Tiki Trading phân phối

Để nhận biết sản phẩm có phải do Tiki Trading phân phối bạn chỉ cần xem nhà cung cấp của mặt hàng đó. Các bước xem nhà cung cấp sản phẩm cụ thể như sau:

Trên giao diện điện thoại:

Bước 1: Truy cập giao diện Tiki rồi tìm kiếm sản phẩm muốn mua.
Bước 2: Chọn vào xem chi tiết sản phẩm.
Bước 3: Khi toàn bộ thông tin mặt hàng hiện ra, nếu tại mục nhà bán hàng hiển thị tên và logo Tiki Trading thì đây là sản phẩm được Tiki Trading phân phối.

Xem chi tiết sản phẩm để kiểm tra sản phẩm có được Tiki Trading phân phối không.

Trên giao diện website:

Bước 1: Truy cập website Tiki rồi tìm và xem chi tiết sản phẩm muốn mua.
Bước 2: Người dùng xem bên phải phía trên màn hình. Nếu sản phẩm được Tiki Trading phân phối thì mục nhà cung cấp sẽ hiển thị tên, logo tương ứng.

Cách nhận biết sản phẩm có phải do Tiki Trading trên website Tiki.

4.2 Cách đặt hàng trên Tiki Trading thuận lợi

Dưới đây là các bước đặt hàng trên Tiki Trading mà bạn có thể tham khảo và áp dụng:

Bước 1: Truy cập vào website Tiki.vn hoặc mở ứng dụng Tiki trên điện thoại.
Bước 2: Gõ từ khóa Tiki Trading trên thanh công cụ tìm kiếm. Lúc này, giao diện trang chủ Tiki Trading sẽ xuất hiện.
Bước 3: Người dùng có thể lướt xem sản phẩm trên trang chủ Tiki Trading, hoặc tìm kiếm sản phẩm theo nhóm ở phần Danh mục sản phẩm bên trái màn hình.

Tìm kiếm mặt hàng phù hợp tại mục Danh mục sản phẩm.

Bước 4: Click vào sản phẩm, tham khảo thông tin chi tiết và nhấn Chọn mua.
Bước 5: Click vào giỏ hàng trên thanh công cụ để xem lại sản phẩm cần mua, thông tin thanh toán và nhận hàng.
Bước 6: Tại sao diện thanh toán và đặt đơn, người dùng có thể áp dụng thêm các chương trình khuyến mãi, giảm giá.
Bước 7: Chọn mục Mua hàng rồi lựa chọn phương thức giao hàng và hình thức thanh toán đơn hàng. Sau đó, người dùng chọn Đặt mua để hoàn tất đơn hàng.

Sau khi áp mã khuyến mãi, người dùng chọn Mua hàng ở góc dưới bên trái màn hình.

4.3 Cách thức liên hệ Tiki Trading khi có vấn đề

Người dùng có thể liên hệ Tiki Trading bằng 3 kênh chính sau:

Cách 1: Trao đổi trực tiếp với nhân viên Tiki thông qua mục Chat Trò chuyện cùng Tiki.
Cách 2: Liên hệ Hotline hỗ trợ khách hàng của Tiki 1900 6035.
Cách 3: Gửi thông tin cần hỗ trợ đến email: hotro@tiki.vn.

5. Lưu ý quan trọng cho những ai mua hàng Tiki Trading lần đầu

Người dùng hãy lưu ý một số điều sau khi mua hàng trên Tiki Trading:

So sánh giá sản phẩm ở Tiki Trading với các gian hàng bán lẻ khác trước khi quyết định đặt hàng.
Tham khảo đánh giá sản phẩm của người mua trước xem có phù hợp với nhu cầu của bản thân không.
Những gian hàng chính hãng thuộc Tiki Trading sẽ có dấu tích xanh OFFICIAL.
Hiện nay, kho hàng Tiki Trading có mặt ở TP. HCM, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nha Trang. Do đó, hình thức giao hàng chỉ có thể áp dụng với đơn hàng ở nơi có kho hàng của Tiki Trading.

Xem thêm: Cập nhật chi phí bán hàng trên Tiki cho nhà bán hàng mới

Bài viết trên đây đã giải đáp chi tiết thắc mắc Tiki Trading là gì và hướng dẫn cách đặt hàng Tiki Trading an toàn, nhanh chóng. Hy vọng những thông tin trong bài sẽ giúp hữu ích với người đọc.

Giao Hàng Nhanh (GHN) - Hỗ trợ shop giao siêu nhanh, siêu an toàn mọi đơn hàng

Đối với các shop dự định kinh doanh trên Tiki, nếu chưa tìm được đơn vị vận chuyển uy tín thì có thể cân nhắc Giao Hàng Nhanh (GHN). Đây là đơn vị vận chuyển có nhiều năm đồng hành cùng nhiều sàn thương mại điện tử lớn nhỏ, bao gồm Tiki nhờ những ưu điểm ấn tượng như:

Tương tự TikiNow, GHN tạo điểm nhấn bằng tốc độ giao hàng vượt trội, hoàn thành đơn nội thành trong ngày. Hơn nữa, với những đơn liên tỉnh SG - HN, GHN hỗ trợ các shop Tiki Trading gửi đơn thành công chỉ sau 1 - 2 ngày.
Đội ngũ nhân viên GHN được đào tạo bài bản, thao tác chuyên nghiệp, bảo đảm hàng hóa đến tay người nhận nguyên vẹn và an toàn.
GHN cam kết giao hàng đúng người, đúng địa chỉ trong thời gian nhanh nhất vì sở hữu hệ thống phân loại 100% tự động, với thời gian xử lý vượt trội (500.000 đơn hàng/ngày) và ít sai sót (dưới 3%).
GHN có chính sách bồi thường cho hàng hóa giá trị cao - loại hàng thường được đặt mua trên Tiki Trading. Nhờ đó, chủ shop và người tiêu dùng có thể an tâm khi tiến hàng giao nhận đơn hàng.