Shopee Mall có lừa đảo không? 4 cách nhận biết shop lừa đảo
- Ngày đăng:
- Tip bán hàng
- – Cập nhật lần cuối:
Các shop có nhãn Shopee Mall dễ dàng tạo sự tin tưởng về chất lượng sản phẩm với người tiêu dùng mua sắm online. Tuy nhiên, sự xuất hiện dày đặc của hàng loạt shop Shopee Mall khiến không ít người dùng dè chừng, băn khoăn liệu Shopee Mall có lừa đảo không. Bài viết này sẽ giúp bạn đọc giải đáp thắc mắc và trang bị kỹ năng nhận biết shop kém uy tín. Khám phá ngay!
1. Shopee Mall có lừa đảo không?
Câu trả lời chắc chắn là KHÔNG. Nếu cửa hàng có nhãn Shopee Mall màu đỏ, khách hàng có thể an tâm đây là cửa hàng chính hãng 100%, đã được Shopee kiểm duyệt chất lượng chặt chẽ. Do đó, bạn không cần lo lắng về vấn đề lừa đảo Shopee.
Xem thêm: Cách tạo tài khoản bán hàng trên Shopee
2. Cách nhận biết shop lừa đảo trên Shopee như thế nào?
Dù Shopee Mall là dấu hiệu nhận biết shop đáng tin cậy nhưng khách hàng vẫn cần cảnh giác với shop chiêu trò mạo danh và lừa đảo trên Shopee. Chẳng hạn như buff lượt mua, nội dung đánh giá hời hợt, gửi tin nhắn thu thập thông tin khách hàng bất ngờ,...
Dưới đây là thông tin chi tiết giúp người mua nhận biết shop không uy tín:
2.1 Shop tăng lượt mua ảo trên Shopee
Nhiều shop sử dụng thủ thuật tăng lượt mua Shopee ảo để tạo niềm tin cho khách hàng. Thông thường, các shop này có số lượng sản phẩm đã bán rất cao nhưng lại ít đánh giá hoặc nội dung đánh giá không liên quan.
Một shop buff lượt mua ảo dễ dàng nhận biết qua số lượng sản phẩm đã bán cao nhưng không có nhiều đánh giá.
2.2 Shop có đánh giá ảo
Nếu Shopee Mall lừa đảo thì thường có phần lớn đánh giá chung chung như “sản phẩm tốt”, “giao hàng nhanh” và hiếm khi đính kèm hình ảnh/video thực tế. Bên cạnh đó, người mua cũng cẩn thận khi thấy nhiều đánh giá giống hệt nhau được đăng tải trong một khoảng thời gian ngắn.
2.3 Giá sản phẩm siêu rẻ so với các shop cùng ngành
Bên cạnh yếu tố mua lượt mua trên Shopee ảo, giá rẻ bất thường so với mặt bằng chung cũng có thể là dấu hiệu shop Shopee lừa đảo. Vì vậy, người tiêu dùng nên dành chút thời gian so sánh giá sản phẩm ở nhiều shop để tính được số tiền trung bình trước khi quyết định mua hàng, tránh “tiền mất tật mang”.
2.4 Shop gửi tin nhắn giả danh Shopee
Các hình thức lừa đảo nhận quà Shopee ngày càng tinh vi. Trong đó phổ biến nhất là kẻ gian giả danh Shopee gửi tin nhắn trúng thưởng và yêu cầu người mua hàng cung cấp thông tin cá nhân hoặc nhấp vào đường link lạ. Sau đó, những thông tin này sẽ được sử dụng cho mục đích bất hợp pháp. Vì thế, khách hàng mua sắm trên Shopee hãy nhớ rằng nền tảng không bao giờ lấy thông tin nếu không đặt hàng.
3. Nên làm gì khi thấy lừa đảo trên Shopee?
Khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo qua Shopee, người mua hãy giữ bình tĩnh và liên hệ Tổng đài Shopee, Tổng đài 156 hoặc báo cáo trực tiếp trên app. Qua đó bảo vệ bản thân cùng những người khác. Cách làm như sau:
- Báo cáo lên Tổng đài Shopee: Khách hàng nên liên hệ hotline 1900 1221 báo cáo trường hợp lừa đảo. Sau đó, người mua cung cấp bằng chứng (như ảnh chụp màn hình tin nhắn, thông tin đơn hàng) để được hỗ trợ nhanh nhất.
- Tố cáo trực tiếp trên ứng dụng Shopee: Đây là cách đơn giản nếu muốn báo cáo shop hoặc sản phẩm có khả năng là lừa đảo. Người mua chỉ cần mở trang shop hoặc sản phẩm, chọn biểu tượng ba chấm ở góc phải và nhấn Tố cáo sản phẩm này/người dùng này.
Người mua có thể tố cáo sản phẩm hoặc shop bán hàng kém chất lượng bằng tính năng Tố cáo người dùng này/sản phẩm này.
- Liên hệ Tổng đài 156: Nếu khách nhận cuộc gọi hay tin nhắn rác có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh ngay tới Tổng đài 156. Đây là tổng đài Cục Viễn thông tiếp nhận và xử lý phản ánh về hành vi lừa đảo qua mạng.
Xem thêm: Cách liên hệ tổng đài Shopee Express
4. Cách mua hàng chính hãng trên Shopee
Để đảm bảo mua được sản phẩm chất lượng và tránh rủi ro gặp phải shop đã áp dụng cách tăng lượt mua trên Shopee, bạn nên:
- Ưu tiên Shopee Mall: Người mua chỉ chọn sản phẩm ở shop có nhãn “Shopee Mall” màu đỏ. Đây là cam kết hàng chính hãng 100% từ Shopee.
- Tìm Shop Yêu Thích/Yêu Thích+: Đây là cách nhận biết shop uy tín trên Shopee nhanh chóng. Vì các shop này được Shopee công nhận chất lượng dựa trên doanh số và đánh giá tốt từ người mua.
Shop có nhãn Yêu thích khẳng định khách hàng đánh giá cao.
- Đọc kỹ đánh giá và xem hồ sơ người bán: Người tiêu dùng nên dành thời gian xem tất cả đánh giá có hình ảnh/video thực tế. Đồng thời, khách hàng đừng quên kiểm tra tỷ lệ phản hồi chat và thời gian tham gia của shop.
- So sánh giá cả hợp lý: Người tiêu dùng đừng vội mua sản phẩm giá quá rẻ mà hãy tham khảo giá từ nhiều nguồn đáng tin cậy khác.
- Kiểm tra thông tin mô tả sản phẩm: Một shop uy tín sẽ cung cấp thông tin sản phẩm đầy đủ, rõ ràng và chính xác.
5. Thắc mắc thường gặp
Bên cạnh câu hỏi mua hàng Shopee có uy tín không, khách hàng mua sắm online trên Shopee còn có nhiều băn khoăn khác như:
5.1 Mua điện thoại trên Shopee có đảm bảo không?
Câu trả lời là có, nếu bạn biết mua đúng cách. Cụ thể, người tiêu dùng nên ưu tiên đặt sản phẩm tại gian hàng Shopee Mall chính thức của thương hiệu hoặc nhà bán lẻ lớn, uy tín. Không chỉ thế, người mua đừng quên kiểm tra chính sách bảo hành, đổi trả và đọc đánh giá từ người mua trước.
5.2 Cách nhận biết lượt mua ảo trên Shopee như thế nào?
Người tiêu dùng hãy kiểm tra tỷ lệ giữa lượt bán và lượt đánh giá. Nếu sản phẩm có nghìn lượt bán nhưng chỉ vài chục đánh giá, đó là dấu hiệu lượt mua ảo trên Shopee. Song song đó, người tiêu dùng cũng nên xem hồ sơ những người đánh giá. Nếu họ không có lịch sử mua hàng hoặc đánh giá toàn 5 sao một cách đáng ngờ thì đó là tài khoản ảo.
Câu hỏi Shopee Mall có lừa đảo không đã được “tiết lộ” trong bài viết. Hy vọng qua đó người mua có thể trang bị đầy đủ kiến thức cần thiết để nhận diện các chiêu trò gian lận. Còn đối với các shop kinh doanh trên Shopee, ngoài nỗ lực trở thành Shopee Mall, đừng quên đầu tư vào dịch vụ vận chuyển chất lượng. Đây là “chìa khóa” giúp shop chinh phục lòng tin khách hàng, từ đó có đánh giá chân thực thay vì phải tìm đến cách tăng lượt mua ảo trên Shopee.
Xem thêm: Hướng dẫn khiếu nại Shopee dành cho người mua và người bán
Giao Hàng Nhanh giao nhanh, giá tốt cùng shop Shopee tăng doanh thu mạnh mẽ Giao Hàng Nhanh (GHN) là một trong những đối tác vận chuyển chiến lược của Shopee cùng hơn 100.000 shop online và doanh nghiệp Việt Nam tin tưởng. Liên kết trực tiếp với công ty GHN trên app này, chủ shop nhận được các quyền lợi sau:
GHN công khai bảng giá rõ ràng, ổn định dù ngày thường hay ngày lễ để người bán tính toán chi phí vận hành dễ dàng.
>> Hãy nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng uy tín bền vững cùng đối tác vận chuyển chuyên nghiệp. Đăng ký sử dụng dịch vụ của GHN ngay hôm nay!
|
