Story Facebook là gì? Cách đăng story và mẹo bán hàng hiệu quả
- Ngày đăng:
- Tip bán hàng
- – Cập nhật lần cuối:
Trong thời đại bán hàng online bùng nổ, việc tận dụng mọi tính năng của mạng xã hội để tiếp cận khách hàng là rất quan trọng. Nhiều chủ shop đã thành công chốt trăm đơn mỗi ngày nhờ một công cụ mang đến hiệu quả cao nhưng thường bị bỏ qua, đó chính là Story Facebook. Cùng tìm hiểu chi tiết tính năng này và các mẹo bán hàng hiệu quả qua bài viết dưới đây nhé!
1. Facebook Story là gì?
Story Facebook là một tính năng cho phép người dùng chia sẻ hình ảnh, video ngắn hoặc văn bản trong một khoảng thời gian giới hạn là 24 giờ. Sau 24 giờ, những nội dung này sẽ tự động biến mất, tạo cảm giác cấp bách và độc quyền cho người xem. Story sẽ xuất hiện ở một thanh riêng biệt nằm ở vị trí đầu tiên trên Bảng tin (News Feed) của người dùng.
Facebook Story sẽ có các tính năng như sau:
- Hình ảnh và video: Cho phép đăng tải hình ảnh và video ngắn với thời lượng giới hạn.
- Văn bản (Text): Tạo story chỉ với nội dung chữ trên các nền màu đa dạng.
- Nhãn dán (Sticker): Kho nhãn dán phong phú gồm sticker vị trí, nhiệt độ, hashtag, nhắc đến bạn bè, câu hỏi, thăm dò ý kiến, đố vui,... giúp tăng tương tác.
- Hiệu ứng và bộ lọc (Effects & Filters): Tích hợp nhiều bộ lọc màu sắc và hiệu ứng AR (thực tế tăng cường) để nội dung thêm sinh động, bắt mắt.
- Âm nhạc (Music): Chèn các bài hát thịnh hành từ kho nhạc của Facebook vào story.
- Vẽ tay (Doodle): Cho phép người dùng tự do vẽ hoặc viết tay lên hình ảnh/video.
- Liên kết (Link): Một số tài khoản doanh nghiệp hoặc người dùng có lượng theo dõi lớn có thể chèn liên kết trực tiếp vào story, giúp điều hướng khách hàng đến website bán hàng.
Story Facebook giúp bạn chia sẻ video, hình ảnh thú vị nhanh chóng.
2. Tại sao nên dùng Story Facebook bán hàng?
Facebook Story mang đến nhiều lợi ích cho người bán như tăng khả năng tiếp cận khách hàng, thúc đẩy khách mua hàng, tăng lượng tương tác,... Cụ thể như sau:
- Tăng khả năng hiển thị: Story luôn xuất hiện ở vị trí đầu trang News Feed, giúp bài đăng của bạn không bị "trôi" và dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- Tạo sự cấp bách, thúc đẩy mua hàng: Vì story chỉ tồn tại trong 24 giờ, bạn có thể tạo các chương trình khuyến mãi chớp nhoáng, thôi thúc khách hàng ra quyết định mua ngay lập tức.
- Tăng tương tác một cách tự nhiên: Các tính năng như thăm dò ý kiến, đặt câu hỏi giúp bạn dễ dàng trò chuyện và thu thập phản hồi từ khách hàng.
- Thể hiện tính chân thực của thương hiệu: Bạn có thể chia sẻ những khoảnh khắc hậu trường, quy trình đóng gói sản phẩm để xây dựng lòng tin và sự kết nối với người mua.
- Không làm phiền bảng tin của khách hàng: Việc đăng story thường xuyên sẽ không gây cảm giác spam như đăng bài viết liên tục trên trang cá nhân hay fanpage.
3. Facebook Story 2025 có gì mới?
Story Facebook năm 2025 có các cập nhật mới như tăng thời lượng story, có thể bật kiếm tiền và ưu tiên hiển thị nội dung cá nhân hóa, có ích với người dùng. Dưới đây là các thông tin chi tiết:
- Tăng thời lượng story: Facebook tăng thời lượng tối đa cho mỗi video story lên đến 60 giây nếu đăng video trực tiếp từ thư viện ảnh hoặc ứng dụng Messenger. Điều này cho phép các nhà bán hàng có thêm thời gian để truyền tải thông điệp, giới thiệu sản phẩm chi tiết hoặc kể một câu chuyện hấp dẫn hơn. Việc này giúp bạn không cần phải cắt video thành nhiều phần nhỏ, mang lại trải nghiệm liền mạch cho người xem.
- Bật tính năng kiếm tiền trên story: Trong năm 2025, bạn có thể bật kiếm tiền cho Story Facebook. Đây là cơ hội lớn cho các chủ shop có lượng người theo dõi đông đảo để tạo thêm một nguồn thu nhập thụ động. Tính năng này khuyến khích việc sản xuất nội dung story chất lượng cao và sáng tạo hơn.
- Ưu tiên nội dung cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: Thuật toán của Facebook sẽ ngày càng thông minh hơn trong việc ưu tiên hiển thị những story phù hợp với sở thích và hành vi của người dùng. Điều này có nghĩa là nội dung story của bạn có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả. Vì vậy, việc tạo ra nội dung chân thực và có giá trị sẽ trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Facebook Story có một số cập nhật mới năm 2025.
4. Cách đăng Story Facebook siêu đơn giản
Việc đăng tải Story Facebook rất đơn giản và nhanh chóng, bạn có thể thực hiện trên cả điện thoại di động và máy tính. Dưới đây là hướng dẫn các bước đăng story chi tiết cho từng thiết bị.
4.1. Đăng story trên điện thoại
Cách đăng Story Facebook trên điện thoại gồm các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Facebook, tại giao diện Bảng tin, nhấn vào mục "Tạo tin" có biểu tượng dấu cộng ở đầu mục Story.
- Bước 2: Chọn hình ảnh hoặc video có sẵn trong thư viện của bạn, hoặc bạn có thể nhấn vào biểu tượng máy ảnh để chụp ảnh/quay video trực tiếp.
- Bước 3: Chỉnh sửa story bằng cách thêm văn bản, nhãn dán, hiệu ứng, âm nhạc,... theo ý muốn.
- Bước 4: Nhấn vào "Quyền riêng tư" để chọn đối tượng xem tin (Công khai, Bạn bè,...).
- Bước 5: Sau khi hoàn tất, nhấn nút "Chia sẻ" để đăng story của bạn.
4.2. Đăng story trên máy tính
Cách đăng Facebook Story trên máy tính như sau:
- Bước 1: Truy cập website Facebook trên trình duyệt máy tính và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- Bước 2: Tại trang chủ, bạn sẽ thấy mục Story ở trên cùng, hãy nhấn vào "Tạo tin".
- Bước 3: Một cửa sổ mới hiện ra, chọn "Tạo tin ảnh" hoặc "Tạo tin văn bản".
- Bước 4: Tải lên hình ảnh/video từ máy tính của bạn và sử dụng các công cụ chỉnh sửa cơ bản.
- Bước 5: Nhấn nút "Chia sẻ lên tin" để hoàn tất.
5. Bí quyết chốt nhiều đơn với Story Facebook năm 2025
Để biến Story Facebook thành một công cụ chốt đơn hiệu quả, bạn cần phải có kế hoạch triển khai thông minh như tạo nội dung hấp dẫn, dùng các nhãn dán bắt mắt, chạy quảng cáo cho story,.... Hãy áp dụng ngay những bí quyết dưới đây để tối ưu hóa hiệu quả bán hàng.
5.1. Tạo nội dung hấp dẫn, tăng lượt click
Hãy đầu tư vào hình ảnh và video chất lượng cao, sắc nét, thể hiện sản phẩm một cách chân thực nhất. Sử dụng các câu tiêu đề gây tò mò như "Deal hot chỉ trong 24h" hay "Mẫu mới vừa cập bến" để kích thích người xem nhấn vào. Đừng quên thêm lời kêu gọi hành động rõ ràng như "Nhắn tin để đặt hàng" hay "Xem ngay tại đây".
5.2. Chạy quảng cáo cho story
Quảng cáo Story Facebook là cách nhanh nhất để tiếp cận hàng ngàn khách hàng tiềm năng ngoài danh sách bạn bè và người theo dõi của bạn. Bạn có thể thiết lập đối tượng mục tiêu chi tiết dựa trên độ tuổi, sở thích, vị trí địa lý để đảm bảo quảng cáo được hiển thị đến đúng người cần. Đây là một khoản đầu tư hiệu quả để tăng doanh số đột phá.
Quảng cáo cho Story Facebook giúp shop tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.
5.3. Sử dụng nhãn dán, hiệu ứng bắt mắt
Đừng đăng story một cách nhàm chán, hãy tận dụng kho nhãn dán tương tác như bình chọn, câu hỏi, hoặc thanh trượt cảm xúc để thu hút sự chú ý của khách hàng. Việc này không chỉ giúp story của bạn trở nên sinh động mà còn tạo ra cơ hội để bạn hiểu hơn về nhu cầu và mong muốn của họ. Sử dụng các bộ lọc màu sắc và hiệu ứng hợp xu hướng cũng là một cách hay để nội dung của bạn trở nên nổi bật.
5.4. Đăng story đều đặn
Duy trì tần suất đăng story đều đặn mỗi ngày là chìa khóa để thương hiệu của bạn luôn hiện diện trong tâm trí khách hàng. Việc này giúp bạn liên tục giữ vị trí đầu tiên trên bảng tin của họ, tăng cơ hội được nhìn thấy và tương tác. Hãy lên một lịch trình đăng bài hợp lý, xen kẽ giữa nội dung bán hàng, chia sẻ mẹo vặt và các khoảnh khắc khác liên quan đến việc bán hàng.
5.5. Tận dụng mục tin nổi bật trên Facebook
Tin nổi bật (Highlights) là tính năng tuyệt vời để lưu lại những story quan trọng trên trang cá nhân hoặc fanpage của bạn sau 24 giờ. Bạn có thể tạo các album tin nổi bật theo từng chủ đề như "Feedback khách hàng", "Hàng mới về", "Hướng dẫn sử dụng" hay "Sale sập sàn". Điều này giúp khách hàng mới dễ dàng tìm kiếm thông tin và tăng độ tin cậy cho shop của bạn.
Ngoài tối ưu nội dung bán hàng thu hút, bạn cũng cần chú trọng vào khâu giao hàng. Theo đó shop nên lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín, giao nhanh giá tốt để đảm bảo hàng được giao nhanh an toàn và khiến khách hàng hài lòng. Một trải nghiệm giao hàng tuyệt vời sẽ là điểm cộng lớn giúp bạn giữ chân khách hàng trung thành.
Giao Hàng Nhanh (GHN): Cam kết giao nhanh - tiết kiệm, shop chốt đơn liên tục GHN Express là đơn vị vận chuyển được nhiều nhà bán hàng trên Facebook tin chọn bởi các 5 ưu điểm sau đây:
Các chiến binh GHN sẵn sàng giao nhanh an toàn, đơn nào cũng cân tất. Hãy để GHN trở thành đối tác vận chuyển đáng tin cậy, đồng hành cùng bạn trên con đường kinh doanh online thành công. Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ giao hàng đỉnh cao! |
Story Facebook là một công cụ marketing và bán hàng mạnh mẽ mà các chủ shop không nên bỏ lỡ trong năm 2025. Bằng cách kết hợp nội dung sáng tạo với các tính năng tương tác, bạn hoàn toàn có thể thu hút khách hàng và bùng nổ doanh số. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để hành trình chinh phục khách hàng thuận lợi hơn nhé.
