GHN THÔNG BÁO VỀ LỊCH LÀM VIỆC LỄ GIỖ TỔ HÙNG VƯƠNG NĂM 2022

Nhằm cung ứng dịch vụ giao/nhận hàng hoá tốt nhất đến Quý Khách hàng, GHN thông báo đến Quý Khách hàng về Lịch làm việc của GHN vào ngày lễ Giỗ Tổ Hùng Vương năm 2022, cụ thể như sau:

1. Lịch Giao/ Lấy hàng vào ngày 10/04/2022 (tức mùng 10/3 Âm lịch)

• Đối với khu vực TP.HCM và Hà Nội: GHN chỉ lấy hàng tại bưu cục và tận nơi, không thực hiện dịch vụ giao hàng
• Đối với các khu vực còn lại: Quý Khách hàng có thể tra cứu lịch hoạt động giao/lấy hàng chi tiết từng khu vực tại đây

2. Lịch làm việc Bộ phận CSKH của GHN

Đối với hoạt động chăm sóc khách hàng, Bộ phận CSKH của GHN vẫn sẽ tiếp nhận và hỗ trợ các yêu cầu của Quý Khách hàng trong suốt kỳ nghỉ lễ này, Quý Khách hàng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ đến Bộ phận CSKH của GHN vào khung giờ từ 8 giờ 00 phút đến 17 giờ 30 phút, cụ thể thông qua:

• Email: cskh@ghn.vn
• Mục "Yêu cầu hỗ trợ" trên website khachhang.ghn.vn hoặc app GHN
• Fanpage GHN: facebook.com/GHNExpress
• Group "Tâm sự giao hàng cùng GHN":facebook.com/groups/tamsugiaohangcungGHN
• Hotline: 1900 636677

3. Lịch đối soát và chuyển tiền Thu hộ (COD)

Đối với phiên đối soát và chuyển tiền vào thứ Hai ngày 11/04/2022, GHN vẫn tiến hành gửi thông báo đối soát và thực hiện chuyển tiền. Tuy nhiên, do lịch nghỉ lễ của ngân hàng, Quý khách có thể nhận được số tiền này vào thứ Ba tức ngày 12/04/2022. 

GHN kính chúc Quý khách có kỳ nghỉ lễ bình an, trọn vẹn niềm vui và hạnh phúc, đặc biệt thật bội thu doanh số nhé!