GIAO HÀNG NHANH XIN THÔNG BÁO LỊCH HOẠT ĐỘNG TẾT DƯƠNG LỊCH NĂM 2023
- Ngày đăng:
- Tin tức GHN
Nhằm giúp hoạt động kinh doanh và gửi hàng của Quý Khách hàng trong dịp Tết Dương lịch 2023 diễn ra suôn sẻ, Giao Hàng Nhanh xin thông báo lịch làm việc trong dịp Tết Dương lịch như sau:
1. LỊCH HOẠT ĐỘNG TẾT DƯƠNG LỊCH 2023
- Hoạt động lấy hàng và giao hàng vẫn diễn ra bình thường đến hết Thứ bảy, ngày 31/12/2022.
- Bưu cục Giao Hàng Nhanh sẽ nghỉ lễ 1 ngày: Chủ nhật, ngày 01/01/2023.
- Hoạt động trở lại bình thường vào: Thứ hai, ngày 02/01/2023.
2. LỊCH ĐỐI SOÁT TIỀN THU HỘ (COD)
Lịch nghỉ Tết Dương lịch 2023 của hệ thống ngân hàng bắt đầu từ ngày 31/12/2022 đến hết ngày 02/01/2023. GHN xin thông báo lịch đối soát COD được thực hiện như sau:
- Phiên chuyển tiền COD cuối cùng của năm 2022 vào thứ 6 ngày 30/12/2022. Nếu Quý khách chưa nhận tiền chuyển COD do sai thông tin nhận tiền, GHN sẽ hỗ trợ giải quyết sau nghỉ Tết.
- Phiên chuyển tiền COD đầu tiên của năm 2023 vào thứ 2 ngày 02/01/2023 sẽ thực hiện vào ngày 03/01/2023 - hệ thống sẽ vẫn gửi đối soát vào ngày 02/01/2023 nhưng tiền thực nhận từ ngày 03/01/2023.
3. LỊCH LÀM VIỆC CỦA BỘ PHẬN CSKH
- Chủ nhật, ngày 01/01/2023: Tổng đài của GHN vẫn sẽ hoạt động từ 8h00 đến 17h30.
- Thứ hai, ngày 02/01/2023: Phòng CSKH sẽ hoạt động & tiếp nhận hỗ trợ bình thường.
Quý Khách hàng có thể liên hệ hỗ trợ theo các kênh dưới đây:
- Hotline: 1900 636677
- Email: cskh@ghn.vn
- Mục "Yêu cầu hỗ trợ" trên website khachhang.ghn.vn hoặc app GiaoHangNhanh
- Fanpage Giao Hàng Nhanh: facebook.com/GHNExpress