GIAO HÀNG NHANH THÔNG BÁO LỊCH HOẠT ĐỘNG ĐẠI LỄ 30/04 VÀ 01/05/2025

Nhằm giúp hoạt động kinh doanh và gửi hàng của Quý Khách hàng trong dịp Đại Lễ diễn ra suôn sẻ, Giao Hàng Nhanh xin thông báo lịch làm việc như sau:

1. LỊCH HOẠT ĐỘNG BƯU CỤC

  • Bưu cục Giao Hàng Nhanh sẽ hoạt động xuyên suốt dịp Đại lễ 30/04 và 01/05/2025.

2. LỊCH ĐỐI SOÁT TIỀN THU HỘ (COD)

GHN xin thông báo lịch đối soát COD được thực hiện như sau:
  • Từ ngày 30/04/2025 (thứ 4) - 02/05/2025 (thứ 6): Hệ thống Đối Soát COD nghỉ Lễ và không chuyển COD.
  • Ngày 03/05/2025 và 04/05/2025: Hệ thống không chuyển COD do lịch nghỉ cuối tuần.
  • Ngày 05/05/2025 (thứ 2): Hệ thống hoạt động trở lại bình thường.

Trong trường hợp lịch nhận COD của Quý khách không trùng vào ngày 05/05/2025, tiền COD sẽ được cộng dồn và thanh toán vào lịch nhận COD tiếp theo của Quý khách. Để nhận được COD vào ngày 05/05/2025, Quý khách vui lòng cập nhật lại lịch Nhận COD trước 23h50p ngày 04/05/2025 (Chủ nhật).

Trường hợp Quý khách chưa nhận được tiền COD trước 17h ngày 29/04/2025, sẽ được xử lý vào ngày 05/05/2025 (thứ hai).

3. LỊCH LÀM VIỆC CỦA BỘ PHẬN CSKH

  • Ngày 30/04/2025 và 01/05/2025: Tổng đài của GHN sẽ hoạt động từ 8h30 đến 18h00.
  • Ngày 02/05/2025: Phòng CSKH sẽ hoạt động & tiếp nhận hỗ trợ bình thường.

Quý Khách hàng có thể liên hệ hỗ trợ theo các kênh dưới đây: 

  • Hotline: 1900 636677
  • Email: cskh@ghn.vn
  • Mục "Yêu cầu hỗ trợ" trên website khachhang.ghn.vn hoặc app GiaoHangNhanh
  • Fanpage Giao Hàng Nhanh: facebook.com/GHNExpress
  • Group "Tâm sự giao hàng cùng GHN": facebook.com/groups/tamsugiaohangcungGHN
 
← Bài trước Bài sau →
Bài viết liên quan:
Top
search-ui Tra cứu
user Đăng ký / Đăng nhập