GIAO HÀNG NHANH THÔNG BÁO LỊCH HOẠT ĐỘNG ĐẠI LỄ 30/04 VÀ 01/05/2025
- Ngày đăng:
- Tin tức GHN
1. LỊCH HOẠT ĐỘNG BƯU CỤC
- Bưu cục Giao Hàng Nhanh sẽ hoạt động xuyên suốt dịp Đại lễ 30/04 và 01/05/2025.
2. LỊCH ĐỐI SOÁT TIỀN THU HỘ (COD)
GHN xin thông báo lịch đối soát COD được thực hiện như sau:
- Từ ngày 30/04/2025 (thứ 4) - 02/05/2025 (thứ 6): Hệ thống Đối Soát COD nghỉ Lễ và không chuyển COD.
- Ngày 03/05/2025 và 04/05/2025: Hệ thống không chuyển COD do lịch nghỉ cuối tuần.
- Ngày 05/05/2025 (thứ 2): Hệ thống hoạt động trở lại bình thường.
Trong trường hợp lịch nhận COD của Quý khách không trùng vào ngày 05/05/2025, tiền COD sẽ được cộng dồn và thanh toán vào lịch nhận COD tiếp theo của Quý khách. Để nhận được COD vào ngày 05/05/2025, Quý khách vui lòng cập nhật lại lịch Nhận COD trước 23h50p ngày 04/05/2025 (Chủ nhật).
Trường hợp Quý khách chưa nhận được tiền COD trước 17h ngày 29/04/2025, sẽ được xử lý vào ngày 05/05/2025 (thứ hai).
3. LỊCH LÀM VIỆC CỦA BỘ PHẬN CSKH
- Ngày 30/04/2025 và 01/05/2025: Tổng đài của GHN sẽ hoạt động từ 8h30 đến 18h00.
- Ngày 02/05/2025: Phòng CSKH sẽ hoạt động & tiếp nhận hỗ trợ bình thường.
Quý Khách hàng có thể liên hệ hỗ trợ theo các kênh dưới đây:
- Hotline: 1900 636677
- Email: cskh@ghn.vn
- Mục "Yêu cầu hỗ trợ" trên website khachhang.ghn.vn hoặc app GiaoHangNhanh
- Fanpage Giao Hàng Nhanh: facebook.com/GHNExpress
- Group "Tâm sự giao hàng cùng GHN": facebook.com/groups/tamsugiaohangcungGHN