• Kiểm tra và kiểm soát các yêu cầu về đền bù
• Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng
• Báo cáo chi phí bồi thường của từng nhóm khách hàng, phân tách từng loại nguyên nhân – số lượng khiếu nại.
• Các yêu cầu khác từ quản lý.

• Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương/ dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng
• Vi tính: khá Microsoft Word, Excel.
• Thái độ tích cực, thân thiện, luôn sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ 
• Kỹ năng tổng hợp thông tin
• Kỹ năng làm việc đội nhóm
• Kỹ năng quản lý công việc theo kế hoạch về thời gian một cách hiệu quả.
• Thời gian làm việc: 6 ngày/ tuần (giờ hành chính)

• Được cân nhắc luân chuyển nghiệp vụ giữa các bộ phận để phát triển chuyên môn;
• Được hướng dẫn với đội ngũ nhân viên tận tình và giàu kinh nghiệm.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
• Đồng nghiệp cực cool, thỏa sức sáng tạo
• Làm việc trong môi trường Startup năng động, 9x trẻ trung;
• Quy mô nhân sự lớn 10,000 nhân sự toàn quốc, Công ty top 3 trong ngành.
• Ngày nghỉ: 12 ngày nghỉ phép.
• Hưởng các quyền lợi về BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của Nhà nước (đóng full lương)
• Tham gia các hoạt động tập thể, khám sức khoẻ định kỳ;
• Thưởng tháng 13

Đăng ký ứng tuyển:

đăng ký trực tiếp tại Link này